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网盘隐私竟被陌生人查看？并非手机号注销就完事！

网络法实务圈 · 公众号 · · 2024-10-17 17:29

正文

日常生活工作中，面对各种海量信息资料

很多人会选择使用网盘，等在线工具进行信息存储

那么，大家在使用网盘时， 都习惯用什么登录方式呢？

近日，广州伍女士称

她注销自己的手机号后

未解绑号码关联的网盘App

新号主用该手机号登录网盘

发现了她的照片、通讯录等个人信息

并多次对她进行骚扰

目前，伍女士已报警

该事件冲上热搜，引发网民热议

对此，百度网盘客服回应称： 手机号有可能被运营商二次放号，建议用户自行换绑新的手机号，账号归属是根据 绑定的手机号确定的 。

对于手机号未解绑网盘账号，在二次放号情况下其他人能否获取网盘信息的问题，客服表示： 若账号开启了手机号登录， 对方通过手机号就可以获取验证码登录； 若账号未开启手机号登录， 则只能使用用户名或邮箱作为账号来登录。为保障个人信息安全，建议使用手机号登录的用户，在更换手机号后尽快重新绑定。

记者登录百度网盘App，发现其登录方式有手机号登录、账号密码登录、刷脸登录。记者咨询 “账号被他人登录怎么办？” ，客服回应，若发现账号有非本人登录记录，可以查看具体详情，踢出其他设备的登录状态。为了账号安全，可以开启登录保护：在异地、网页等情况下登录时，会验证身份。

Part. 01

注销手机号前

需自行解绑各类App

用户注销手机号后，运营商会对手机号进行循环再利用，号码会投入号码池放号给新用户，这在运营商内部被称为“二次放号”。

尽管在“二次放号”前有长达90天以上的冻结期，但“二次放号”存在的一些漏洞依然让很多人深受困扰。“注销手机号”有诸多风险，那么在注销手机号前后需要做哪些步骤才能确保安全注销手机号呢？

电信运营商客服建议， 用户在注销手机号码前需要自行解绑App，运营商没有权利替用户直接解绑。 如果用户在注销手机号后发现存在未解绑的App账号，运营商可以协助帮忙解绑。

由于App众多，很多用户自己也记不清楚到底注册了多少家App。

此前，工信部正式推出 “一证通查2.0”服务——全国互联网账号“一证通查” ，用户凭借 手机号码和身份证号码后六位，便可查询本人名下手机号码关联的互联网账号数量。

如果查询到本人手机号码关联的互联网账号数量与个人掌握的情况不一致时，可点击查询页面下方的“解绑与明细查询”。如果对查询结果存在异议，可以拨打企业的客服电话进行咨询。有关专家表示，并不是所有App都支持注册用户注销， 所以，解绑App这件事，主要还是依靠用户自行操作。

Part 02

预防个人信息泄露

以下几点要注意

注意提前解绑各类网络账号

手机号更换前，要记得提前解除该手机号绑定的各类App和网站账号，排除个人信息泄露风险隐患。

■ 修改银行卡绑定手机号；

■ 更改购物网站、支付账户等绑定的手机号；

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