今年重阳节,《中国老年人走失状况研究报告》发布,报告显示:全国走失老人一年约50万,相当于平均每天有1370多位老人找不到回家的“路”。面对扑面而来的老龄化社会,我们似乎还没来得及做好充分准备。“老吾老以及人之老”,让走失的爸妈回家、让年迈的他们安享晚年,需要我们共同的努力。
中国之声推出特别策划
《爸,妈,回家吧!》
我们一起探寻一个答案:
如何让爸妈不再走失,
怎样让他们安然回家?
11月24日,小雪。晚上9点27分,北京志援应急服务队接到一条求助电话。35分钟后,救援队总指挥苏敩带队出发。“熊姐,熊姐,注意一下公交车站,注意一下公交车站。指挥中心,我们发现一个圆头的监控,编号是007-3。”
老人已经走失了6个小时,夜里的温度跌至零下7摄氏度。苏敩忍不住说,应该再早一点求助,老人能少挨些冻。
北京志援应急服务队的队员们集结出发,去寻找走失老人。
今年年初,苏敩意外救助了一位走失老人。之后,他和队员们决定,救援队向城市救援倾斜,开始着重寻找走失的老人:“老人是个核,所有的亲人都围绕着这个核。这个老人没了,这个家族就散了。报警越早,找到老人的概率越大。”
8个小时后,老人被找到。为了表达谢意,家属在临时组建的联络群里发起了红包,但志愿者却没有人抢,他们一个一个默默退群。第二天,老人的女儿打来电话,也想成为志愿者。苏敩回答了两个字:欢迎。
救援队队员在寻找走失老人过程中查看路边监控
十个月里,“头条寻人”项目的负责人曾华经历了三千四百次这样的寻亲“极端瞬间”,心绪也在悲喜交织中起落,有焦灼,有惊喜,有执着,也有悲恸。
曾华供职的“今日头条”拥有数以亿计的用户,坐在一群“码农”中间,曾华的工作不是编程序,而是在网路上寻找走失的老人:“我们会碰到各种各样的家属。有的他会把你当做最后的生机,老人在某一个地点走失了,我们就以这个地点画一个半径,5公里或者是10公里的范围,在这个范围里面,所有的用户都可以收到这条寻人信息,所有的用户一块参与到寻找老人。”
“头条寻人”11月中国互联网寻人月度报告
每天接听大量的求助电话,曾华能体会电话那头的焦急和心疼:“我的奶奶就是得了阿尔茨海默的,这个病最后吞噬了她。得阿尔茨海默的人会特别特别容易走失。那时候走失的频率基本上在一个月三五次。”
找了丢,丢了找,曾华在奶奶生命最后的六年经历了几十次寻找。如今,他再也无法找回奶奶,却在努力帮助更多的老人回家。凭借精准的地域弹窗技术,自今年2月寻人项目成立以来,曾最快在5分钟找到走失者,最多的一天找到12人。
“头条寻人”办公室,接到走失老人家属求助信息后,工作人员正在打电话与家属一一核实
每次,大家为成功找到一位老人欢呼时,曾华总会不自觉望向窗外。他依稀看到头发花白、身材瘦小的奶奶正站在国道呼啸而过的车流里,迷茫得像个孩子。
“她的记忆停留在很久远、很久远的时候。她经常说她想回家,她的爸爸妈妈在等她。老太太有时候就是喜欢往国道上走,因为她回娘家必须要走过那条国道,必经之路。有一次真的就在国道碰到她,老太太一脸错愕,就说你们干嘛来找我,我要回家。"
幸运的是,奶奶一辈子生活在小镇,大多时候会被熟人送回来。而更多的走失老人,则迷失在钢筋水泥的城市迷宫中。
北京志援应急服务队在社区对老人进行安全培训
据不完全统计,目前,全国的民间救援队已经超过350支,寻找走失老人也成为救援队的关切和关注,杭州的公羊队就开设有“24小时急寻热线”,公羊会会长何军,还为失智老人定制了一款定位器: “我们发放了几千台这样的设备,效果很好,至少看到这样的老人他已经不会再走丢了。家属、监护人可以通过手机的APP迅速找到这个人,不用动用很多的社会资源了。”
杭州的赵阿姨在经历了老伴大大小小近10次走失后,配上了定位器: “24小时要人陪的,24小时你去管管看。家里没有这种人,你真的没有感受的。我在家里一转眼就没有,那时我真是没办法了,三张卡片给他写好,这里一张这里一张,后来就做了定位器,我还弄了两个,一边一个。”
作为救援队队长,苏敩虽然会为人力和资金不足发愁,但他有自己特别的欣慰。“中国救援今年13年,我自己救过600多起,搜救老人做了100多起了。我女儿现在以我爸是救援队队长为荣,她作为一个‘救二代’,曾经说过她大学毕业接我班做队长。”
作为“头条”寻人推手,曾华还在寻思如何破解网络寻人在偏远地区收效甚微。“就是从最开始纯粹的这种寻人线索推送,我们现在更多的是线上和线下一块结合去寻人。”
作为“24小时急寻热线”的创办人,何军还在为一块续航能力更好的定位器电池努力着。
找不到爸妈,心里揪着疼……
我爸爸特别喜欢吃饺子,吃饺子有个习惯,就是爱吃生大蒜,总爱咬一口之后,然后就拿给我吃,我还记得第一次吃的时候,一大口咬下去辣得我眼泪水都淌出来奥,当时我爸爸笑得哦,每次想到这个都忍不住流泪。
你吃热乎饭的时候、晚上进被窝的时候,心,怎么说呢,真是揪着疼。这么冷的天,躲哪了。
我姥姥就是爱吃自来红、自来白,我每年都买一盒自来红、一盒自来白给她送过去,今年,也不知道能不能送给她吃。
我是贵州兴义的,上图是我爸爸何其贤,今年75岁,身高有1米45,他在外出理发时走失,走失时身穿条纹灰色T恤,灰色裤子,一双凉皮鞋。联系电话:13885928163、17759005984 策划:高岩
编审:任捷
记者:杨宁、陈瑜艳、
摄影:杨宁、战星岑(实习)
录音制作:王敏
编辑:柴婧
找不到的回家路丨爸,妈,回家吧!
社区,留住走失的脚步丨爸,妈,回家吧!
警察,守护你回家丨爸,妈,回家吧!
救助站:朝着家的方向丨爸,妈,回家吧!