专栏名称: 虹口区消保委
履行法定公益性职责、对商品和服务进行监督、保护消费者合法权益
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迎新春,这份“消费提示”请收好!

虹口区消保委  · 公众号  ·  · 2025-01-29 09:06

主要观点总结

虹口区消保委为春节长假提供消费提示,涵盖餐饮、旅游、交通等方面,旨在保障消费者的合法权益,让大家度过一个欢乐、祥和、安全的节日。

关键观点总结

关键观点1: 餐饮消费提示

虹口区消保委提醒消费者在春节期间餐饮消费时,应理性点餐,避免浪费;选择正规餐厅,注意查看菜单价格并保存消费凭证,以避免食品安全和消费纠纷问题。

关键观点2: 旅游消费提示

虹口区消保委建议消费者在出行前提前规划行程,选择正规旅行社,并谨慎购物消费。同时,关注自身安全,遵守景区规定,确保人身财产安全。

关键观点3: 交通出行提示

虹口区消保委提醒消费者在春节出行高峰期提前预订车票,注意乘车安全,并防范黑车陷阱。同时,了解退改签政策,以便在需要时能够及时办理相关手续。

关键观点4: 其他节假日消费提示

虹口区消保委还提醒消费者在日常购物、娱乐休闲、线上消费等方面增强自我保护意识,合理消费、理性消费。如遇消费纠纷,消费者可拨打12315等投诉举报电话维权。


正文


期盼已久的

春节长假来啦

为保障广大消费者的合法权益

让大家度过一个

欢乐、祥和、安全的节日

虹口区消保委针对餐饮、旅游、交通

为大家准备了一份消费提示


餐饮


理性点餐,避免浪费: 春节期间聚餐增多,点餐时应根据就餐人数合理选择菜品数量和分量,秉持 “光盘行动” 理念,避免盲目多点造成食物浪费。



选择正规餐厅: 优先选择证照齐全、环境整洁、食品安全等级较高的餐饮单位。可通过查看商家的食品经营许可证、卫生状况以及其他消费者的评价来综合判断。


注意查看菜单价格: 在点菜前仔细查看菜单上菜品的价格、计量单位等信息,确认是否存在不明收费项目,避免结账时产生纠纷。


保存消费凭证: 就餐后务必妥善保管好发票、小票等消费凭证,一旦发生食品安全问题或消费纠纷,这些凭证将是维权的重要依据。



旅游


提前规划行程: 出行前充分了解目的地的天气、交通、旅游景点开放时间等信息,制定合理的行程安排,提前预订好酒店、门票等,避免因突发情况影响游玩体验。




选择正规旅行社: 参团旅游要选择具有合法资质、信誉良好的旅行社,签订详细的旅游合同,明确行程安排、服务标准、费用明细、违约责任等内容,切勿轻信低价旅游陷阱。


谨慎购物消费: 在旅游景区购物时要保持理性,仔细甄别商品质量,避免冲动消费。对于价格较高的商品,更要谨慎购买,防止购买到假冒伪劣产品。


关注自身安全: 在游玩过程中,要严格遵守景区的安全规定,听从工作人员的指挥,不参与危险项目,确保自身和家人的人身财产安全。


交通


提前预订车票: 春节是出行高峰期,无论是火车、汽车还是飞机票都较为紧张。建议提前规划出行时间,通过正规渠道提前预订车票,以免耽误行程。



注意乘车安全: 乘坐公共交通工具时,要系好安全带,遵守乘车秩序,不携带易燃易爆等危险物品。自驾出行前要对车辆进行全面检查和保养,确保车辆性能良好。


防范黑车陷阱: 不要乘坐无营运资质的 “黑车”,此类车辆往往存在安全隐患且容易发生宰客现象。应选择在正规站点乘车,保障自身安全。


了解退改签政策: 出行计划可能会因各种原因发生变化,提前了解车票、机票的退改签政策,以便在需要时能够及时办理相关手续,减少不必要的损失。









此外,日常购物、娱乐休闲、线上消费等也是节假日投诉的热点。消费者购物和享受服务时应注意:仔细检查商品外观、保质期等信息,警惕促销陷阱,选择正规购物渠道;娱乐休闲时注意场所安全,核实会员卡使用规则,理性消费;线上消费则要选择正规平台,保护个人信息,谨慎对待海外代购 。






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