卖保险的骗了你？买保险的也没说实话？保险行业诚信的基准线在哪里？

评姐在微课堂看过这样一个保险从业者未明确说明的案例：

一家保险公司的业务员到一家生产企业去推销财产保险，

并给企业讲，

只要企业发生了事故，

保险公司都要赔。

企业花了几万元，

对其价值1500万元的设备保了险。

后来企业发生事故，

一个价值800万元的玻璃熔炉因工人操作失误导致损坏报废，

在要求赔偿时，

才知道保险合同上规定这类事故是属于免赔的范围。

但是，

由于保险公司没有向企业说明免责条款，

该条款无效，

保险公司照样负有赔偿保险金的责任，

因为保险合同是最大诚信合同。

我国对保险人的告知形式采用明确列明与明确说明相结合的方式，

要求保险人对保险合同的主要条款尤其是责任免责条款不仅要明确列明，

还要明确说明。

评姐在微课堂后台看到这样一个消费者未如实告知的案例：

45岁的机关干部龚某因患胃癌 住院治疗，

亲属因害怕其情绪波动，

末将真实病情告诉本人。

手术后出院，

并正常参加工作。

之后， 龚某经吴某推荐，

与其一同到保险公司投保了简身险，

办妥有关手续。

填写投保单时没有申报身患癌症的事实。

龚某对自己几个月前住过院，

动过手术的事实是不可能不知道的，

他却没有加以说明，

次年， 龚某旧病复发，

经医治无效死亡。

龚某的妻子以指定受益人的身份，

到保险公司请求给付保险金。

保险公司在审查提交的有关证明时，

发现龚某的死亡病史上，

载明其曾息癌症并动过手术，

于是拒绝给付保险金。

龚妻以丈夫不知自己患何种病并未违反告知义务为由抗辩，

尽管被保险人不是故意隐瞒他有胃癌的事实，

但是却隐瞒了住院做手术的事实，

增大了保险人的风险，

那么就在一定程度上违反了最大诚信原则。

“失信”已经是中国社会中很普遍的现象、很危险的事实、很可怕的后果。

评姐记得小学老师曾经告诉我们：

诚信是每个人都应具备的最基本原则。

诚信是一种精神境界，

也是一种道德追求。

诚信是一种财富，

良好的信用是一种稀缺资源，

是一种无形资产。

不少人都接到过保险公司的推销电话，

一般第一反应就是直接把电话挂断。

保险给人的感觉非常不靠谱，

一说到保险大家就认为没什么用，

一接到保险推销电话就认为对方要把自己的钱骗去，，，

为什么很多人都对保险那么厌恶？

我们随机询问，

大都说保险看不到太大作用，

赔付时太麻烦，

赔不了两个钱还那么费事，

买时赔付时两个样，

诚信问题成为阻碍保险业发展的最大问题了。

确实，过去这么多年来，

保险公司发生过不少负面事件，

辜负了消费者的信任，

也对保险行业造成了不利影响。

评姐周围不少同事都不买保险，

小李说：“我觉得商保还是挺重要的，

但之所以一直没买是因为身边的人买过，

受过骗。

保险合同玩的就是文字游戏，

对我来说就是‘天书’，

你买的时候容易，

但是后期理赔的时候难如登天。”

买的时候保险公司员工跟你说的天花乱坠的，

什么都保，

但是真到理赔的时候发现有各种关卡。

评姐曾经问过自己这样的问题：

谁能保证自己这一辈子永远不会出意外？

谁能保证永远不会得重大疾病？

谁能保证自己晚年过上安康的生活？

答案是保险！

保险管到你的生老病死，

可以为人身、财产提供保障，

退休时可以照顾你终老，

生病住院时可以提供高昂的医疗费，当有一天你离开这个世界时，

还可以给你的家人一份关爱。

这么看来，

保险对于大多数人来说是非常重要的。

保险最大诚信原则就是诚实、守信，

诚信是保险的生命线。

从中国保险业经营的现状来看，

众多现实让人觉得保险诚信不容乐观，

如，被保险人不如实告知或骗赔，

保险人在经营与理赔方面的不诚信等行为等，

在一定程度上影响了中国保险业健康发展。

如何将保险行业丢失的诚信找回来？

你心目中保险诚信的标准又是什么？