培育扩大内需是经济发展的基本动力，也是满足人民日益增长的美好生活需要的必然要求。今年政府工作报告将“大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求”摆在政府工作任务之首，提振消费如何发力？
当前，全球经济仍面临诸多不确定性，外部需求或受一定影响。在扩大内需的基础和条件发生新的重大变化时，大力提振消费面临新的空间和机遇。对此，中国城市报记者采访代表委员，为大力提振消费建言献策。
春暖花开时节，湖北省武汉市各景区推出“赏花+露营”“赏花+市集”“赏花+非遗”等新体验新消费场景，助力“春日经济”持续升温。图为武汉花博汇景区各色鲜花绽放，吸引众多游客前来踏青赏花，乐享春光。人民图片
提高服务消费供给质量，有哪些抓手？
大力发展“快递经济” 持续丰富服务场景
全国政协常委、国家邮政局原局长马军胜：
邮政快递高效运行产生的强大吸引力，带动了实物流、资金流、商流和信息流的融合联动，充分发挥了实体经济的“筋络”作用，已成为产业间区域间联系的重要纽带、地方软硬实力的重要体现，对产业布局和生产效率产生重要影响。一个新的综合型经济形态即“快递经济”正在形成。
随着“快递下乡进村”工程实施，农村快递规模正在持续扩大，业务量达到全国的四分之一，为扩内需促消费，推动乡村全面振兴和统一大市场建设作出了实实在在的贡献。建议加强农村寄递物流体系建设，深化快递进村，提升农业供应链一体化服务能力，积极发挥邮政普遍服务网络基础支撑作用，落实管理部门、地方政府和企业三方责任，健全完善运行保障机制，实现协同联动。与此同时，随着数字消费、文旅消费和健康消费等新模式新场景持续涌现，快递服务场景不断丰富，消费者对于快递服务的需求也在不断更新。邮政快递业要更加注重服务品质与过程体验，主动拓展服务领域，增加业务种类，推动消费升级；要加快数智化转型，挖掘数据潜能，赋能提升效率和效益，协同促进关联产业转型升级。
此外，为稳定城市末端网络和保障快递员群体合法权益，建议将快递末端网点纳入公共服务基础设施范畴，在社区邻里建设中统筹配套；引导企业总部为加盟网点赋能减负；加强行业党建引领，持续开展关爱快递小哥“暖蜂”行动，采取有效措施做好快递员群体合法权益保障工作。
如何让居民能消费、敢消费、愿消费？
优化收入分配结构 打造放心消费环境
全国政协委员、中共中央党校（国家行政学院）教授韩保江：
为确保完成“大力提振消费”这一重要任务，要不断增强消费能力。要千方百计促进居民增收，促进工资性收入合理增长，拓宽财产性收入渠道，优化收入分配结构，进一步提高基层工资水平，有效增加低收入群体收入、稳步扩大中等收入群体规模，引领激发消费活力。坚持实施就业优先战略，强化就业优先政策，破解结构性就业矛盾，深化就业体制机制改革，促进高质量充分就业。深入实施提振消费专项行动，除了继续加力扩围推进和落实“两新”（大规模设备更新和消费品以旧换新）政策，还要拿出切实可行的举措，深入调整国民收入分配格局，推动中低收入人群增收减负，提升消费能力、增强消费意愿。
要持续释放消费潜力。优化供给结构，积极发展服务消费，培育绿色低碳消费市场，持续打造消费新场景，在更多细分领域增加高质量产品和服务供给，不断激发新的消费需求。把推进新型城镇化和乡村全面振兴有机结合起来，完善城乡融合发展体制机制，促进各类要素在城乡之间双向流动，完善乡村市场体系，丰富乡村经济形态，进一步释放农村地区消费潜力。
要着力消除消费顾虑。深入实施优化消费环境三年行动，推动质量标准、信用约束、综合治理、消费维权等制度进一步完善，充分保障产品质量安全，合理规制商家经营行为，切实维护消费者合法权益。不断完善覆盖全民的社会保障体系，提高医疗保障水平，适当提高退休人员基本养老金，提高城乡居民基础养老金，健全社会救助制度体系等，着力消除老百姓消费的后顾之忧。
此外，作为供给端的企业责任也很大。要从供给端创造新需求，不断致力于技术、产品和服务的创新，持续提升创造新消费内容和新消费场景的能力。
面对多样化消费需求，如何创新服务消费场景？
把握消费结构升级趋势 推动文旅商体展深度融合
全国人大代表、上海社会科学院党委书记权衡：
我们关注中国的消费，不仅要注重量的增长，更要关注消费结构的升级转型。近十年来，实物消费的增长速度在放慢，非实物的服务类消费在不断增长，表明我国消费结构在加快转型升级。
