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随着大部分城市网约车新政的尘埃落定，网约车企业之间的竞争似乎已经趋于冷静。滴滴Uber为首，加上易到、神州的三方角力，告诉着人们这一行业已经不需要外来者。
很多企业对网约车的狂热来自于这一平台的高频和黏性，依靠这些特性吸引来流量后，可以依靠后续服务进行变现。比如易到就是依靠充值返现等等活动将用户吸引进乐视生态。
实际上，在网约车背后还存在着很多的垂直市场空间。（马上点标题下蓝字关注可获取更多内幕，每日一深度！）
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【一站式服务，网约车垂直市场新探索】
最近出现的“之道出行”就是网约车背后垂直市场的探索者之一。
目前大多数网约车平台为用户提供的服务，都止步于“出行”，曾经Uber推出过一键呼叫XX的活动，送用户前往品牌店铺或电影院等，但仅仅是作为营销活动出现，并没能形成常态。而大多数用户在网上约车时，下一步都指向更多的消费场景，比如电影、比如购物等等。出行平台作为这些行为的起点，则拥有天然的整合优势。
之道出行选择了专车服务作为切入点，目标是整个差旅市场。在之道出行的平台上，不但可以预订商务专车，还可以预订机票、酒店等。预约专车接送机、订购机票、预订酒店、预订差旅地区出行转侧，以往这一系列行为往往要在不同平台上进行：先在携程、途牛等OTA上预订机票和酒店，再到滴滴或Uber上预订接送机，等到了差旅地点，再联系网约车或租车平台选择出行用车。整个过程是分散的、割裂的，用户体验也很差。
之道出行的商业逻辑，正是我一再强调的入口级产品理念。以最高频的专车预约作为入口，吸引拥有商务差旅出行需求的精准流量，再向平台中的机票、酒店服务导流，一站式满足差旅用户的所有需求。
【逆向生态，之道出行如何靠整合式服务避开恶性竞争？】
而这样整合式的服务，往往会面临另一个问题，那就是其他平台的价格竞争。如果其他OTA货出行平台为用户提供补贴或红包，以中国用户的付费习惯很多人是不在意多花一些时间在不同平台上采购服务的。如果盲目的参与价格，不但需要背后庞大的资本支撑，对于整个行业的良性生长也会造成恶劣的影响。
之道出行的解决方案，是独有的跨界消费积分体系。用户不管是在机票、酒店还是专车任意一项服务中产生消费，都会累积积分，而这一积分又可以在其他项目中进行消费。这样的积分制度很接近我们现在常说的生态系统，不同的是，一般我们常说的生态是依靠流量和用户消费将不同的企业、平台连接在一起。相反的，积分系统则是依靠丰富的商家服务和通用积分将用户连接在平台上。这样的逆向生态让之道出行巧妙避开了直接的价格战，以另一种方式为用户提供优惠，同时还能增加用户对平台的黏性。
这样的逆向生态，对于服务商也有很大价值。用户在其他项目上消费而累积的积分，让他们在服务商自身不降价的情况下减少了消费成本。对于一些新服务商来说，与其在一些OTA或O2O平台上用收单1元这种赔本赚吆喝的方式吸引第一批用户，在之道出行这一垂直平台上利用积分消费来引流似乎更能吸引到精准的种子用户。
商家联盟、统一积分的逆向生态模式其实已经在以往的商超中得到过成功的验证（比如万达、银泰等商场的会员积分系统），之道出行将这种成熟的商业模式移植到了移动互联网中。
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【扩张生态圈，服务质量是互联网企业命门】
除了靠专车、机票和酒店杀入市场外，之道出行还在向更多行业扩展。光从旅游业来讲，票务、餐饮等等都是很好的切入点。自从阿里巴巴推出芝麻信用住之外，旅游金融也成了旅游行业的新增长点之一。未来从旅游金融切入互联网金融，或是从专车服务切入汽车后市场服务，都是之道出行的的发展空间。
在手工业、重工业逐渐丧失竞争力时，以服务业和旅游业为代表的第三产业正在逐渐崛起。之道出行作为一个拥有统一积分系统的整合平台，对于川渝、江浙和东北、中部这样第三产业发展差距大的区域拥有很强的调节能力。旅游业发展较差的城市可以从积分上为用户提供一些补贴，这样既能提高积分的流动效率，也能为这些城市吸引更多的游客，辅助其第三产业的发展。
已经在北京、上海和成都三座城市成功上线的之道出行已经开始在全国范围快速铺开，目前正在众多城市和省份招募城市代理，继续壮大生态系统的势力范围。
而为了不重演O2O行业盲目扩张，引入大量低质量商家导致用户体验下降的悲剧，之道出行对代理商和入驻服务商的审核非常严格。之道出行目标的商旅人士对服务质量有着更高的要求，服务商和代理商除了要拥有全面的资质外，还保障其产品和服务的质优，从而确保整个生态系统的健康发展。之道出行能在北京、上海和成都三个试点城市迅速获得用户和资本的一致好评，也都来自于对服务质量的把控。
【结束语】
之道出行的商业逻辑很简单：连接用户与商家、保证服务质量。惠及连接双方，提高商业效率一直是互联网企业的天生使命。掌握了这一最基本的诀窍，就有机会撬动任何市场。
王冠雄，著名观察家，中国十大自媒体（见各大权威榜单）。主持和参与4次IPO，传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章，发布于微信、微博、搜索引擎，各大门户、科技博客等近30个主流平台，覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人，观点被媒体广泛转载引用，影响力极大，详情可百度。
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