■ 文 | 狮刀
对于一些传统上认为它们不能取代、需要人与人互动的白领工作,一些需要“理性思维”的任务,它也可以轻松实现。
像巴赫的曲子、爱因斯坦的相对论这样的人类顶级智慧结晶,机器目前仍难以复制。
可以说,现有人工智能系统,有智能没智慧,有智商没情商,会计算不会算计。
成都高新区一款名为AI-MATHS的人工智能系统作为“数学高考机器人”向全国高考生发起了挑战,而且断网已不再是威胁,因为AI-MATHS就是在断网的情况下答题的。据称,AI-MATHS将单独在一个关闭外部网络的房间内,由专业公证人员监考,靠输入试卷电子版来“读题”,然后通过内部服务器的计算,显示出答案。(说明断电还是可以的)
其实,今年2月份AI-MATHS就进行过模拟考试,并取得了93分(满分150分)的成绩。当时跟它一起考试的43名高三文科生的均分是106分。但是,当时AI-MATHS只有100套试题的训练量,现在它已有500套试题的积累,这次获得了105分(2017年北京数学卷)也在意料之中。
其实,AI解题的困难不在于计算量,也不在于公式的背诵,而是对于题干的理解。目前,各个人工智能系统普遍做理科题比文科题分数更低,原因是目前机器学习更多强调的是对记忆、计算等相关内容的储存和运用,而对于逻辑理解和推理这一模块还没有很好地解决。
什么意思呢?举个例子,如果你问AI:
X+Y=35
2X+4Y=94
求x=? y=?
它可能只需要0.0001秒就能解出来了,毫无压力是不是?
但如果你换个方式问它:今有雉兔同笼,上有三十五头,下有九十四足,问雉兔各几何?它肯定就懵逼了。
这是为什么呢?因为数学解题需要多种层次的自然语言理解。例如鸡兔同笼的问题,虽然本质一样,但表达方式却截然不同,那么AI需要知道的就是如何把以上问题抽象成两个对象相加,这就涉及到所谓的自然语言理解。
事实上,抽取题目中各个概念变量的关系也十分具有难度。数学题要求的是精确,如果题目中变换了一个词,变量之间的关系可能就会改变,那么整个解法也会不一样。
就像“追及问题”,一个“相对而开”,一个“相向而开”,真是一字之差,谬之千里。
看不懂题目的第二个难点在于,AI也需要具有一定的现实世界常识,才能理解得了自然语言中一些隐式的指代。比如,圆周率约等于3.14,再比如,鸡兔同笼的问题中,鸡有两条腿、兔有四条腿就是隐藏条件,只有知道这些常识才能正确解题。
AI参加高考,不是为了抨击应试教育制度,也不是为了故意秀智商,根据研发人员所说,这一次的挑战主要是为了测试其理论体系是否完善,从而为其他领域的应用做准备。
比如说,在线教育。近几年,一些中小学生学习平台备受学生欢迎。这些平台让学生对准题目拍照,或者以文字、语音方式来输入数学题,然后学习平台识别题目并给出解题思路。通过早期的积累,平台中存储了相当庞大的题库,因此可以通过识别匹配题目来实现解题功能。但是,这些平台中的所有题目的解答都需要人工预设思路,题库的扩展存在一定约束,因而成本居高不下。成功解决人工智能数学解题的限制,就会提升此类平台的效能。
但是,这同时也意味着,机器人不仅可以取代机械化的蓝领工作,对于一些传统上认为它们不能取代、需要人与人互动的白领工作,一些需要“理性思维”的任务,它也可以轻松实现。
再比如说,智能投顾。智能投顾,又被称作机器人理财顾问,它是通过互联网,运用算法向客户提供定制化的投资证券组合。
在智能投顾诞生之前,人们想要获得投资的相关建议,只能以付出一部分本金作为管理费用的方式,从传统的投资组合经理和理财顾问中获得。但理财顾问也是人类,他们根本没有精力应对广泛投资者各种各样的需求,只能选择性地为高净值人群服务。而智能投顾的诞生,解决了效率与普惠问题,不论何时何地,不论你是怎样的投资者,都能及时、有效地获取自己需要的信息。
毕马威会计事务所在一份报告中表示,到2030年,银行业的人工服务都可能“消失”,类似于Siri的人工助手将接管客户的金融服务。如此一来,传统银行的多数部门或将消失,而专业的服务则将获得更大发展。在报告中,毕马威设想了一种类似于Siri的人工助手EVA,通过获得用户的健康数据、支付习惯、偏好倾向、社交媒体等数据,并在用户闲暇时与其沟通,提供符合用户品味的商品、推荐短期现金的最佳管理方式等,以解决客户的金融问题。
尽管AI看似越来越强大,但归根结底还都只是“模仿性智商”。
人工智能只能在程序设定的框架内运行和学习,也无法感受人类的情感和思想。而像巴赫的曲子、爱因斯坦的相对论这样的人类顶级智慧结晶,机器目前仍难以复制。
可以说,现有人工智能系统,有智能没智慧,有智商没情商,会计算不会算计。人工智能必须接受指令、接受训练,还无法真正创造新事物,其作为“工具”的本质仍然无法改变。
技术本身并无善恶,全在于人类如何利用。在我看来,人类的尊严在于其制定普遍法则的能力,但前提条件是,我们自己必须遵守自己所制定的法则。只有这样,“友善”才能成为机器永远对待人类的态度。
狮刀曰:说不定在很多人都没有独立思想的情况下,机器已经有了独立思想。
你担心机器人取代你的职位吗?
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