Quintly 调查了30个顶级品牌Facebook营销策略,调查发现:
2016年1月这30个品牌的Facebook粉丝数量3815万,到2016年6月这30个品牌的粉丝数量达到3850万,这意味着即使是顶级品牌在Facebook上也有增长空间。
3月和6月中旬这30个品牌的Facebook粉丝增长出现高峰,但这对粉丝整体增长并没有太大影响。
2016年上半年这30个品牌在Facebook上发布内容的频率下降明显,这显示了这些品牌正在改变Facebook营销策略。
在这30个品牌中迪斯尼每日发布内容数量最多,约每天4.5条。
粉丝与品牌互动方面,3月的互动最低,这显示互动水平和发布内容频率和数量无关。
顶级品牌在Facebook上发布视频比图片更频繁。
2016年4月这30个顶级品牌的用户在Facebook上发布的内容最多,但这并不意味着参与度就高,相反,它说明用户需要更多支持。
快速响应是指在两个小时内回复,自今年年初这种快速响应就在下降,这可能是由于4月用户问题数量突然增加的原因。
品牌致力于快速响应用户的问题,虽然问题量会影响响应速度,但是这只是暂时的。
结论:
Facebook对品牌营销来说仍然是一个很有价值的平台。
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