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当了总经理,最重要的能力是什么?

企业管理杂志  · 公众号  ·  · 2024-04-28 18:25

正文

来源 | 微光管理

以为是战 略?执行力?还是情商?
都重要,但都不是最重要的。
一个总经理最重要的能力,是 “ 驾驭复杂性 ” 的能力。
什么是复杂性?
复杂性是指事物或问题所包含的要素、关系和相互作用众多,且相互联系紧密,难以预测和控制。
总经理面对的复杂性,体现在以下几个方面:
  • 市场环境瞬息万变,竞争激烈,充满不确定性。
  • 企业内部各部门之间相互依赖,协作难度大。
  • 员工来自不同的背景,拥有不同的价值观和需求。
如何驾驭复杂性?
1. 洞察全局,抓住关键。
总经理需要站在全局的高度,分析市场趋势、竞争格局、企业自身优势和劣势,找到关键的成功因素。
2. 系统思考,统筹兼顾。
总经理需要将企业作为一个系统来思考,统筹考虑各部门之间的关系和协作,避免局部利益最大化而导致整体利益受损。
3. 灵活应变,随机而动。
面对复杂多变的市场环境,总经理需要具备灵活的思维和敏捷的行动力,能够根据变化及时调整策略和行动。
4. 授权赋能,协同共赢。
总经理不可能事事躬亲,需要授权给下属,并赋予他们必要的权力和资源,以提高组织的效率和活力。
5. 学习成长,不断迭代。
复杂性意味着挑战和风险,总经理需要不断学习新知识、新技能,提升自己的认知水平和领导能力,才能带领企业应对挑战、实现发展。
案例:
任正非是华为的创始人兼总裁。在华为的快速发展过程中,任正非始终强调“驾驭复杂性”的能力。他认为,“未来竞争的核心是复杂性竞争,谁能够驾驭复杂性,谁就能够取得胜利。”
为了提高华为的驾驭复杂性能力,任正非推行了一系列措施,包括:
  • 建立了“流程IT”体系,将华为的管理经验和知识固化下来,提升组织的运作效率;
  • 实施了“干部轮岗”制度,帮助员工拓展视野、提升综合能力;
  • 鼓励员工“敢于试错、勇于创新”,在实践中学习和成长。
正是由于具备了强大的驾驭复杂性能力,华为才能在激烈的市场竞争中不断发展壮大,成为全球领先的通信设备供应商。
总结:
在当今充满挑战和机遇的时代,总经理要想带领企业取得成功,必须具备“驾驭复杂性”的能力。这是一种综合能力,包括洞察全局、系统思考、灵活应变、授权赋能、学习成长等多个方面。
建议:
如果你是一名总经理,或者正在为成为总经理而努力,不妨从以下几个方面开始提升自己的驾驭复杂性能力:
  • 加强对市场趋势、竞争格局、企业自身优势和劣势的分析;
  • 学习系统思考的方法,提升统筹兼顾的能力;
  • 培养灵活的思维和敏捷的行动力;
  • 学会授权和赋能,与下属协同共赢;
  • 不断学习新知识、新技能,提升自己的认知水平和领导能力。








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