产品之争-碎末的杀伤力（2）

《产品之争-碎末的杀伤力》（2）

在主体风格（功能与应用）产品最为激烈的时候，我们往往看重目标客群的边缘客群。边缘客群的特征主要体现有三个主要特征：

1、是目标客群的潮流引领者，在所有的主力产品客群结构中，意见领袖往往集中在客群结构的最高端。这部分客群对现有产品的意见一般呈现小众趋势，但是，从他们对待产品的态度上我们却可以捕捉到下一季或者下一个主力流行的趋势，甚至连开发的主要元素都能够轻松的获得。

2、他们一般在主体风格流行趋势的更新不太明朗的情况下选择用脚投票。这种情况一般会发生在经典产品在功能、应用、风格、设计理念更新的速度慢的情况下，他们会果断的放弃品牌。

3、在品牌的目标客群中，他们的需求一般不会得到重视，因为在人数上，更为主要的是他们的需求在技术含量过高的产品上，如果设计研发加上投产的时间与其他成本过高。一般企业会直接忽略。但是，你不能否认的是，他们的需求确实是代表未来的。

这三点，告诉我们，他们的碎末化需求就是我们碎末化的产品研发的方向，并且，这种碎末化就是品牌更新的方向和未来。但是，我们有多少企业能把这个边缘化的客群需求进行转化的呢？！

在13年前，我的《畅销款等于鸦片》书中，对此有过论述，但是，我们好多公司都离不开畅销款，没有畅销款，我们的利润来自哪里呢？！又不能否认的是：有了畅销款之后，我们的团队和公司的机制会变得越来越僵化和固化，最终，让一个有活力的公司失去了创新和设计的灵气。所以，再度的把握上，我们所有的公司都要明确，畅销款就是鸦片，我们要保持度。否则，我们就会得到了今天的利益，失去了明天的生存技能。而治疗畅销款综合症的良药就是碎末化产品的持续设计与研发。