在当下法律服务市场相对饱和、律所规模相对固定的行业环境下，一家“数智化”运营的年轻律所——上海数科律师事务所仅用1年半的时间就将规模扩张到全国TOP 100,并取得了优秀的创收成绩。在这一过程中，明确的管理制度、创新的办公模式和强大的运营团队相辅相成，缺一不可。
上海数科律师事务所党支部书记、执行主任陈媛
于2023年3月开始负责筹备上海数科律师事务所的重组工作，快速完成了律所更名、迁址等工作，组建全新的管理团队、结合创新的管理理念、制定全面的管理制度，全面负责数科全国的经营与发展工作。
律新社“V品计划——法律品牌运营50讲”系列直播第四十六讲，邀请到
上海数科律师事务所党支部书记、执行主任陈媛
做客“律新V品”直播间，与我们分享“数科律所快速从0到1，做对了哪些事？”。
数科共设有7家律师事务所，总部位于上海，另外6家分所分别位于深圳、北京、广州、上海虹桥中央商务区、南京、杭州。其中，上海总部律师规模突破100人，深圳分所的规模突破200人，全国律师总数450余名。
从律师规模上看，数科并不算大；
但
数科从去年3月才以全新的管理制度和团队开始运营，仅花1年零7个月的时间就成为徐汇西岸片区最大的律所，发展势头十分迅猛。
从营收数据上看，数科上海总部的营收增长位于徐汇区律所前列，深圳分所的营收增长更是排在整个深圳市法律服务行业的前列。因此，数科不仅在规模上迅速发展，同时在创收和专业上也取得了十分喜人的成绩。那么，数科是如何迅速地实现从0到1的突破的呢？
数科从0到1，做对了三件事，分别是
明确的管理制度、创新的办公模式和强大的公司制运营团队。
数科的管理制度包括两大核心，分别是直投直管和执行主任负责制。
数科所有分所都由总部直接投资、直接管理。
数科分所的执行主任由总部直接派出，采用统一的发展理念、发展愿景、管理制度与运营体系管理分所，保持律所品牌理念的一致性，以建立并维护客户对律所的绝对信赖和对律师的信任。
对于数科而言，
直投直管不仅能保证文化制度的统一，也加强了彼此的信赖，保证决策的高效一致，
从而把握时机，实现快速扩张和发展的目标。
为保证执行主任将全部的时间和精力投入到律所的运营中，执行主任不做具体业务，全权负责律所的所有管理事务。
具体而言，执行主任带领律所运营团队推动律所各项制度的实施和更新，以及活动的落地和业务开展。
执行主任负责制的核心理念是专业的人做专业的事，让专业管理者负责律所管理事务，让律师聚焦于业务本身，形成管理团队服务好律师、律师服务好客户的有机闭环。
数科执行主任负责制的有效运行取得了客户的良性反馈，也吸引了众多优秀的律师加盟律所，是适合数科当下发展模式的最佳选择。
数科创新的办公模式包括两个方面，一是共享办公，二是数智办公。
共享办公其实是很多律所都会采用的办公模式，数科的创新体现在三个方面。
第一，开放非常大的一片独立共享空间给律师免费使用，
解决律师当下的办公成本问题，实现降本增效。
第二，优化工位的使用习惯，
包括采用人脸识别、随来随用、流动办公，并配备专属收纳柜，为律师储存办公用品提供便利。
如此一来，既降低了办公成本，实现了高效的流动办公，也解决了日常储物的需要。
第三，除共享工位以外，数科还针对合伙人开放共享办公室。
在传统律所，合伙人一般都会面临办公成本分摊的问题，但因为合伙人的办公习惯，他可能并不需要一个固定的办公场所。
因此，数科开创性地推出共享办公室，并考虑到合伙人交流业务的需要，将其设置为双人间，为律师创造交流和合作机会。
共享办公满足了律师线下办公的需要，数智办公则为律师线上办公提供了便利。
首先，数科的数智办公系统以LawWit软件为依托，实现了审核和盖章的高效便利，解决了律师不在律所的签约和盖章难题。
请想象以下几个场景：第一个场景是客户与律师签订委托合同需要律所盖章，律师可以通过律所办公软件上的案件立案系统进行登记，等待后台专门的风控人员进行审核，看是否存在利益冲突，不存在即可通过，直接线上盖章并返回到律师手中。第二个场景是合同已经确定委托，数科办公软件会弹出收费的二维码，律师可以将这个二维码给到客户，客户可以选择包括支付宝、微信在内的多种支付方式扫码付费，款项将直接进入律所的账户系统，后台直接开具发票。如此一来，可避免律师面临收费和开票的合规风险。第三个场景是开具介绍信和所函，律师也可以在线上申请盖章，后台工作人员会做相关信息的审核匹配，然后加盖电子章。数科的电子章已经在公安部进行认证，直接打印出来即可使用。
其次，数智办公系统还支持会议室的跨区域预约，为异地临时办公提供了便利。
与数科直投直管的管理制度相契合，数科的数智办公系统实行全国一体化，律师可以在任何一个分所预约会议室，方便异地办公时接待当事人或开展工作会议等。
再次，软件上的律师协作平台满足了律师的业务合作需求。
例如，需要外地律师会见或调档时，律师可以在这里发起订单，有意向的律师可以接单并与发单者取得联系、建立协作。
另外，软件上的“品牌”板块有效地打破了律师与律所、律师与律师间的信息差。
例如在项目投标过程中，需要律所的荣誉资质增强律师的投标实力，同时也可能需要律师相互合作，但由于律师工作忙碌，可能对律所的荣誉和所内律师的履历都不甚了解。“品牌”板块罗列了数科全国所有办公室的日常活动、获得的荣誉和资质，还列有数科全国律师的通讯录，通过关键词检索即可找到合适的合作律师。总之，律师与律所、律师与律师间的信息差都可以通过这一智能系统一站式解决。
数科拥有非常强大的公司制运营团队，其中，律师人数将近160名的数科上海总部共匹配了超过30名运营人员。运营团队被划分为
十大运营部门
，包括党群工作部、财务部、行政部、风险控制部、业务合作部、人力部、文化品牌部、市场部、工程信息部、国际合作部。
十大运营部门呈现出非常强大的组织力，这一强大组织力实现了以下良好效益：
律师接待当事人时需要律所环境的加持，尤其是陌生的客户，律所的状态和环境很容易影响客户心中的第一印象。
数科行政部全天候地为律师提供服务，打造良好的接待环境，例如咖啡吧台、茶室等均免费提供给律师，用于接待客户。
没有一家企业不注重人文关怀，但有没有真正去做、有没有配备专门人员去做、有没有长期去做，才是区分流于形式和更真诚人文关怀的关键。
数科不一样的地方正是在于做到了更真诚的人文关怀，之所以能够做到，也正是因为数科有一个强大的运营团队。
数科配备专门的文品部、行政部和人力部，根据大家的需求和各种节日节气，会组织各种各样的活动，包括生日会、中秋家宴等等，并且活动的开展形式也多种多样，希望并要求大家多参与、多交流。
数科有线上和线下两种市场拓展模式，线上是通过各种推流渠道，包括百度、大众点评等，安排专业的工作人员将案源线索对接到各位律师，然后律师亲自去谈案办案，提升创收；
线下是举办一些大咖分享会，分享实务经验。
此外，数科也会安排律师进入到周边的园区和客户的企业当中，分享法律观点，创造案源机会。
在这一点上，数科的专业性仍然体现在有专门的人做这样一件事。
数科的业务合作有清晰的职能介绍和服务清单，例如服务内容有哪些、如何收费、如何合作，律师可按照自己的需求选择。
同时，数科业务合作部是由授薪律师组成的，部门会组织“引舟青训营”，一方面为青年律师提供基础和提升的实务培训，另一方面也提升了律师助理和实习律师的业务能力，缓解了合伙人的压力。
目前，数科正在努力打造一个更完善的培训体系，除了合伙人主讲的“大咖分享会”、面向青年律师的“引舟青训营”和刑事女律师主场的“嘉言”实务沙龙活动以外，还有以人文关怀为导向的“chill吧！
律师”，这一活动有很多形式，包括脱口秀、吐槽大会，也有唱歌和王者荣耀比赛，目的在于锻炼律师的沟通表达和竞技能力。
此外，还有青年律师主讲的“数科青年说”。
在培训体系上，数科基本上覆盖了各个流程、各个环节以及各个律师，每一期活动都配备专门的部门团队主办。
例如，“大咖分享会”是由市场部主办，“引舟青训营”是由业务合作部主办，“chill吧！
律师”是由00后的一群主理人主办，“数科青年说”是由人力部主办。
数科从不依赖于律师主导活动，律师只作为分享嘉宾。
虽然数科所有的工作都可以通过线上完成，但数科在线下也配置了一站式解决律师和客户所有问题的综合服务中心。
综合服务中心共设置7个窗口，覆盖了风控部日常处理合同和利益冲突审核、人力部办理入职和助理招聘等等。
不论是打造共享办公，还是举办交流活动，目的都是希望给加入数科的律师创造更多的机会和更多的交流，这也是众多律师愿意加入数科的重要原因。
最后，结合观众的提问，我再就律所运营团队搭建、个人选择做运营的原因，以及数科未来的发展规划和布局作简要分享。
关于律所运营团队的搭建，首先非常重要的一点是找到彼此信任且能力匹配的合作伙伴，确立运营团队的基本盘。
运营团队需要有具备律师工作经验的人才，也需要有懂行政、懂财务、懂管理的人才，并且运营团队工作的合作模式要求团队成员彼此信任，才能建立团队稳固的基本盘。
接下来，需要通过招聘扩充团队规模，关注团队内部磨合，调动团队成员的工作积极性。
其中，一个相对充实、开心的工作环境和氛围有利于调动工作积极性，对这一环境的打造需要投入充分的时间和精力。
至于我为什么会选择做运营，是因为自己最初在司法考试上频频受挫，于是选择先从风控做起。后来，鉴于自己擅长沟通交流的性格优势、多年的运营经验和出色的工作表现，加上遇到数科这一良好机遇，我便选择在律所运营领域继续深耕。
对于未来的发展规划和布局，
数科将继续延续行之有效的运营模式，并在此基础上做得更好，为数科的发展提供良好的保障。
同时，数科规模的扩张也给运营带来了新的要求，运营团队也将随之不断更新和成长。
上海数科律师事务所成立于2008年，是一家综合型数智化法律服务机构。现已设有深圳、北京、广州、虹桥国际中央商务区、南京、杭州六处分所，苏州分所、合肥分所、香港分所正在筹备中。2024年将依托长三角和大湾区，再布局10家分所，至2025年底完成全国30家分所布局。数科秉持“数智科技，法治天下”的发展愿景，坚持“领先数智化、深度国际化、全面专业化、品质规模化”的发展理念，立足上海、辐射全国，打造以律师人才为出发点，把客户放在第一位的优秀律师事务所。
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