挖掘用户行为背后的小秘密：一次深度而有效的访谈是怎么做的？

啥是访谈？

以提问的方式，了解用户的感知、态度、心情、体验等，这个过程就是。

可你真的确认自己没有陷入：访谈适用场景不明确、招募不到合适的用户、访谈重点不明确 ，这样的坑？

互联网公司中的大多数研究项目都和访谈有关。在功能需求挖掘、活动反馈等项目中都是以访谈为主导方法。

访谈完了？需求分析呀！

面对老板、产品的伪需求，你是否懂得如何用“数据”来据理力争？
面对需求管理池中密密麻麻的需求，你是否焦头烂额无从下手？
你是否知道哪些需求一旦你不做，用户就会大幅流失？
你是否知道有些需求根本不能做，一旦做了用户的满意度会开始下降？

怒马强烈安利一位在用户调研方面极其专业的讲师。先看评价图！（注意本次分享在怒马APP上分享，点击阅读原文可以下载）

怒马高分好评讲师

她是谁？

上市集团用户研究团队负责人，公司内聘讲师。资深用户研究员，分别在支付、互联网金融、游戏、移动物流行业从事过用户研究工作。

擅长行业调研、产品调研与设计研究，主导负责300场以上的用户研究项目。工程心理学硕士，主修用户研究与人机交互方向，运营个人公众号「用户研究社」。

她要分享神马？

分享一、如何做有效的深度访谈

通过此次分享，帮助大家掌握深度访谈的适应场景、招募甄别用户、设计访谈提纲、访谈技巧、结果分析等全面体系，并结合实际案例使大家了解如何在工作中灵活应用。

分享大纲

1、 什么样的研究问题适合用“一对一深度访谈” 
2、面访与电访的项目应用场景 
3、以访谈为主要方法的用研流程 
4、一份有效的访谈提纲，事半功倍 
5、掌握深度访谈技巧

分享定价及时间

原价 25 元，限前 50 人 18 元。另有福利：课后赠送完整版资料课件 。

12月31日20:00点-21:30点
课程 1 小时，Q&A 30分钟

适合人群
用户研究者、产品经理、运营经理

（扫码即可报名，报名页右上角有APP下载地址）

分享二、搞定用户需求分析

通过此次分享，推出一款需求分析神器——KANO模型，它的作用就是帮助你用定量的方法对产品需求进行合适的分类，更好的管理、分析需求，从而对每个需求的价值大小做出更准确的判断，将用户声音融入产品的需求价值评估，真正开始进行“参与式设计”。

分享大纲

1、常见的需求分析方法和不断掉进去的坑
2、轻松掌握功能分析神器-KANO模型的设计和操作方法   
3、小学数学基础就可掌握的KANO数据计算 
4、 看懂分析结果，按照功能属性管理优先级 
5、[网易云音乐]以KANO模型作需求分析的项目介绍 

新年福利
报名即赠送：

1、完整课件资料
2、24本用户研究经典书籍（电子版）
3、10本UX设计经典书籍（电子版）

分享定价及时间

统一为 19.9 元
1 月 8 日 20:00点-21:30
课程1小时，Q&A 30分钟

适合人群

需要进行需求收集、规划、执行的互联网从业者；

eg：产品经理、用户研究员、交互设计师、视觉设计师等。

（扫码即可报名，报名页右上角有APP下载地址）