专栏名称: 新营销
《新营销》杂志创刊于2003年,以“营销”为聚焦核心,是一本面向职业营销经理人的高端商业杂志,也是中国唯一由世界营销大师菲利普·科特勒(Philip Kotler)担任终生荣誉顾问的营销类杂志。
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又出“藏头诗事件”,汉堡王和麦当劳这对CP真是像极了爱情

新营销  · 公众号  ·  · 2020-02-12 21:07

正文






01
在这个油炸食品当道的社会,快餐品牌数不胜数,也由此展开了无穷多的竞争。虽说国内是麦当劳和肯德基的战场,暗斗不断。但在国外,麦当劳和汉堡王则打得更加激烈火热。

这两个餐饮品牌在国外均享有一众粉丝,并长久以往地开垦同一块肥宅园地。也因此长期相互挤兑,导致不少有趣的新闻出现。最近,日本就有这样一件事情发生:

一家位于秋叶原的麦当劳将于1月31日停止营业。为告知顾客,他们在店外挂起告示海报,宣布停业信息,并附上了麦当劳叔叔潇洒挥手告别的图片。


而在这家麦当劳旁边不远处,也开着一家汉堡王,两家相互竞争了数年。他们为了回应这次麦当劳的黯然退场,也挂起了一张内容暖心的告示,配上汉堡王员工鞠躬致谢的图片:


“离我们两个店位的麦当劳今天要结业了。我们是良性竞争对手,也是一同爱着秋叶原的伙伴。正因为挨着这么近,所以我们才能更加努力。

没有麦当劳在我们会感到很寂寞,虽然是很任性的请求,但请大家今天去光顾他们吧。

作为一直在背后追随着的挑战者的我们为麦当劳致意。辛苦了”

告示内容没什么问题,甚至让大部分人都非常感动,赞叹这对竞争对手之间的羁绊之情。但好景不长,很快就有人发现了盲点——如果把告示第一行竖着读的话,会得出这样一句话:“私たちの勝チ”(是我们赢了)。


发现这一藏头诗后,日本网友大呼震惊,表示没想到汉堡王居然这般“腹黑”。也有人开始发觉,告示旁边原本温情鞠躬的汉堡王小哥好像是在邪恶地微笑:


于是“还原现实”的同人图也光速出现:


虽然事后汉堡王官方接受采访时表示“是巧合”,但当然没有人相信这一点。而这次不动声色的掐架,也不过是麦当劳和汉堡王长期战争中的一点水花而已。


02

是共侍肥宅的友人,也是相互竞争的对手。油脂下的战役暗流涌动,从几十年就开始。

汉堡王于1954年成立,势头很猛,但扩张速度逐渐减缓。而1955年成立的麦当劳,则加速了快餐产业的流行,拿下快餐业榜首。于是正面撕逼早早就开始,以至于在1983年汉堡王的电视广告上,人们甚至可以看到这样一幕:


当然,这对于早期的汉堡王来说也只是一个含蓄的开始。2002年的汉堡王广告则更锋芒毕露,直指麦心——内容是麦当劳叔叔偷偷溜进汉堡王买东西吃。


如果仔细观察这两家的斗争,其实不难发现,汉堡王永远是强势挑事的那一头——原因无非在于,这样的攻击战略对弱势的他们来说更加吃香。但他们有时展露出的机灵手段还是不得不令人钦佩。

几年之前的万圣节里,汉堡王就在店面上做了一套鬼怪装扮:麦当劳。


当然,有压迫就有反抗。麦当劳也会忍无可忍,做出一些反击。比如贴出告示,“你选择由(汉堡)王服务,还是被当成王服务?


不过这则告示很快就被汉堡王在旁边怼了回去:“真火炭烧都不会还烤个啥?”。(嘲讽麦当劳汉堡都是煎的)


除此之外,近年麦当劳的一则暗示“麦当劳比汉堡王更亲近”的广告也同样大受好评:内容是告示牌上汉堡王路途遥远,而麦当劳近在咫尺。


而话题度最高的麦当劳反击,则是德国麦当劳的一则电视广告。里面一个小孩用汉堡王的包装掩护麦当劳食物,躲过了别人的抢饭:


在这些大众平台之上,麦当劳和汉堡王的小打小闹也是像这样一直不断。不过随着手机的普遍,情况也更激烈了起来。


03

科技进步,撕逼发达。在智能手机普及,AR技术出现之后,两家的斗争也变得更加高科技。尤其是汉堡王的营销方式,也开始进一步“贱”了起来,

作为业界龙头,麦当劳门店数量压倒性胜利,但这也让汉堡王有机可乘了起来。2018年,汉堡王推出活动“皇堡绕路”:只要顾客定位地点在麦当劳门店,就可以花一美元用汉堡王APP买一个汉堡,然后去汉堡王门店取。这也造成了一个奇特的气人景象:无数人去麦当劳门店,啥也不买,用手机订了个皇堡然后转身去汉堡王——有的顾客可能还会问麦当劳店员“汉堡王怎么走”。


类似的活动还有“烧广告”:用汉堡王的APP识别麦当劳的广告,就会产生“广告被烧掉”的AR效果,同时显露出汉堡王的广告。因为还送券,所以大家也烧得乐此不疲。


另外,由于国外“小丑恐惧症”算是个流行病症,所以当电影《IT》上演的期间,汉堡王也抽空挤兑了一下以小丑为招牌形象的麦当劳:


不过最令人印象深刻的操作,还是2019年末的汉堡王广告盘点。

在2019年末,汉堡王突然宣布:其实我们帮麦当劳做了一年的宣传。

正当这句话令人困惑不已的时候,汉堡王又解释道:我们2019年的广告中,其实往每个皇堡的背后都放了一个巨无霸!


这话里话外的意思,其实就在挤兑麦当劳“巨无霸比我们的皇堡小”。只不过手段兼顾有趣和恶劣,让人难免一笑。

而在这样的一对欢喜冤家面前,自然也有不少粉丝开始站起了队伍来。

04

“汉堡王好吃还是麦当劳好吃”,这恐怕是社交网络上一个永恒的问题。

在Youtube上搜索这句话,跳出来的结果都是清一色的“试吃比较”。由于各花入各眼,胜负倒也难分晓。


大多数时候都是“麦党”和“汉堡派”撕得一地鸡毛,又因为官方带头搞事,导致粉丝们自发的斗争倒也不少。所以不难看到“粉丝扮成麦当劳叔叔去汉堡王”或是“粉丝扮成汉堡国王去麦当劳”的情节出现。


但由于大家还是更想看两家的带头老大打一场,所以战场也自然延伸到了游戏里——大家通过使用Mod或者捏人,把麦当劳叔叔或汉堡国王的形象还原,然后打个你死我活。


这样全方位的冤冤相报,不禁让人想问究竟何时能了。不过,偶尔倒也真有和好的时候。

2015年,汉堡王就以“世界和平日”为借口,激情邀请麦当劳弄个合作快闪店,卖“巨无皇堡霸”(McWhopper)。


不过麦当劳倒没怎么搭理,合作也没成功。而让这两家真正联手起来的事情,还是因为要共同施以援手。

2019年,阿根廷的麦当劳推出一日慈善活动:当天每卖出一个巨无霸,就捐两美元给癌症儿童。

而一直钟爱挑刺和搞事的汉堡王,这次则做出了一个了不起的回应:在这一天里,阿根廷地区汉堡王不再售卖招牌产品皇堡,并鼓励大家去麦当劳买一个巨无霸。


这天的活动被他们定为“没有皇堡的一天”,而这两位冤家的手,也终于牵了起来。


再说回开头的“汉堡王藏头诗”事件。在这个有趣的恶作剧走红了之后,大家都是一片喜闻乐见的反应。但与此同时,也有一位日本的麦当劳粉丝给这个海报悄悄做了修改:


而这回的藏头诗,变成了“わすれないよ”(不会忘记你的)。倒是也符合这两对竞争对手的关系。

不过我还是更喜欢肯德基。

本文转载自微信公众号“地球人研究报告”,外星小姨给你讲述地球上的迷惑人类和怪奇科学。

-END-



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