360集团董事长兼首席执行官、天使投资人:周鸿祎
人人公司的陈一舟先生曾说:“我们知道互联网创业失败的概率是90%,而且只有那么几种办法导致失败,那如果能够想办法把它降到80%甚至70%,就相当于把成功的概率增加2到3倍。”
道理听起来很简单,但估计很少有人去琢磨可能会导致自己公司死亡的原因究竟有哪些?今天,小编将带你分享一篇来自周鸿祎的总结,这篇文章分析了导致互联网公司死亡的六大原因。
中国互联网发展至今,诞生了很多互联网公司,但留下来的并不多。其实,导致互联网公司死亡的原因有很多,要是遇到恶劣的商业环境,那属于天灾,谁也避免不了。
但是,俗话说得好,最好的年景里也有人赔钱,最差的年景里也有人赚钱。所以,把互联网公司的死亡归结于外部原因,我认为那是不负责任的。
那些死亡的互联网公司到底有什么共性?我总结了六大原因:
第一大原因,拷贝国外的商业模式。
早些年,大家都在拷贝美国模式。要的是眼快、手快,在美国看到出现了新的商业模式,就打个时间差,立马把它带回中国,抢得先发优势。
但是,现在不一样了。在美国那边发布一个新产品,我们这边的人很快就能读到对它的相关报道,而且还是中文的。还有,包括VC也会把一些好的模式介绍到中国来。
国内BAT这样的巨头公司,在解决了生存问题之后,也会密切关注全世界的新模式。
在模仿的过程中,它们也更有能力去解决遇到的一些问题,比如政府公关。而小公司一旦遇到这样的问题,可能就做不下去了。所以,
如果把拷贝美国的模式作为一种核心竞争力的机会已经不存在了,而且我认为这是一种非常危险的模式。
再者,美国互联网的发展程度与中国不一样。虽然中国网民基数庞大,但大多是低收入人群,美国的几亿网民却是中产阶级。两个国家的文化、背景、业务习惯都不一样。所以,假如把美国模式搬到中国来,也要有所变化才行。
这几年互联网里很多人都存在浓厚的投机心理,盲目地拷贝,不愿意探索,结果拷贝过来却发现不符合中国国情,最后变成了水土不服。这种简单的模仿,成功率一定很低。
最有力的证明就是,曾经一些国际互联网巨头得意洋洋地来到中国,带着他们已经在美国被证明成功的商业模式,但最后的结果都是水土不服。
所以,创业公司更不要梦想着单凭拷贝国外模式就能做大,你第一没钱,第二没用户,凭什么做大?
第二大原因,模式本身没有问题,但是对用户没有价值。
比如,早几年SP大行其道,这种增值服务通过手机收费,实际上是一种微支付,每个用户每个月花五块钱到十块钱。
这是非常好的模式,但是很多SP急功近利,不是考虑着怎么把服务做好,而是把用户当成羔羊。设计出各种各样的欺诈陷阱,很多用户被“订”了很多服务,自己却一点都不知道,有的SP甚至直接勾结运营商从用户账户上强行扣钱,最后把这个行业全给毁掉了。
再举个例子。比如说,像E-mail营销,本来是一个很好的东西,有商业价值,但是后来很多人发垃圾邮件肆无忌惮。结果,发展到最后,用户对做营销的Email看都不看。今天,靠邮件和数据库营销的公司基本上已经没有了。
我一直强调,如果要把一件事做成功,你一定要重视用户价值,一定要把用户价值放在公司的收入之上。这在互联网创业当中已成为一个规律——得民心者得天下。
相反,如果不重视用户价值,为了公司一时的商业利益,对用户不是过度开采,就是做出伤害用户利益的行为,最后用户忍无可忍,还是会用脚投票抛弃了你的。
第三大原因,没有从用户出发,缺乏核心产品。
比如说,纯粹以互联网广告、营销为主的公司。我一直认为,互联网行业中一个完整的商业模式,一定要有产品,而且产品一定是为用户服务的,这样才能创造商业价值。
因为你创造了价值才有用户,在用户的基础上,你才能够建立你的营销模式。但是,我见过有些公司缺乏市场模式,不知道怎样细分市场,没有一个用户模式,也不知道瞄准什么样的用户人群。