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马云吹的牛逼又一个成真了!无人零售横空出世,比亚马逊的更智能!

电商零售头条  · 公众号  · 电商  · 2017-06-30 22:00

正文


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作者 |  张逸

来源 |  TOP电商(ID:itopec)


还记得去年年底昙花一现的Amazon Go吗?


不用排队,不用结账,只需扫码进出就能完成结算,先进得不要不要的。


虽然Amazon Go一直没有正式对外开放,但零售界已经纷纷在探索无人化购物了


比如前天文章里的“刷手无人支付便利店”,再比如沃尔玛不久前推出的“缤果盒子”无人便利店,以及F5便利店等等。


这些都让一直高喊着新零售口号的马云,相形见绌。


没想到,就在刚刚,阿里对外宣布,阿里的“无人零售计划”已经进入了现场搭建阶段,将在7月初的淘宝造物节上对外开放!


你爸爸就是你爸爸(援引网友评论)



1

阿里的无人零售长什么样?

阿里的零售无人计划将呈现在一个名为“淘咖啡”快闪店中。


据了解,“淘咖啡”占地面积约200平米,集购物和餐饮于一身,可容纳大约50人同时进店消费,实际容纳规模可随场地面积而增加。


不愧是马云,每次放的都是超级大招!


一个购物场景就已经够很多公司喝一壶了,而阿里的无人零售第一次对外开放竟然直接应用到了更复杂的餐饮场景,而且还叠加了购物场景。


我仿佛听到了马云爸爸在说:“他们那些都没看头,技术含量太低,要玩就玩大的。”


外部效果图


消费者在首次进店需要打开手机淘宝,获得电子入场码,同时签署数据使用、隐私保护声明、支付宝代扣协议等条款,以上只在第一次进店时需要,以后不需要。


➤第一步:打开电子入场码,通过认证闸机,然后就可以开始一场奇妙的购物之旅,注意,全程都可以不用再掏出手机。




内部效果图


➤第二步:点餐。在点餐区,语音识别系统会自动捕捉你点的餐品,并陈列到面前的屏幕上,确认后会自动下单完成支付。



也不用挤在点餐区等服务员或机器叫号,咖啡厅内所有人的影像都会投影到一块公开的大屏上,每个人旁边都带有相应的取餐时间提示。



第三步:离店。如果你有看中的商品也不用结算,只需拿着经过一道“剁手门”,货款就会直接从支付宝里扣除。



2

比亚马逊更智能,更商业化

同样是无人超市,淘咖啡对比Amazon Go会更智能、更方便吗?


根据Amazon Go的宣传视频,以及亚马逊申报的相关专利来看,Amazon Go是靠柜台上的感应货架来判断消费者拿走了哪件商品,谁又退了哪件商品。


然而,这个最核心的技术却有一个致命的缺陷,那就是人多的时候,无法正确统计所购商品。另外,当店内要追踪的人数超过20个时,系统会出现故障


也就是说,Amazon Go目前还是个实验品,还不能商用。



而阿里早已考虑到了真实场景的复杂性,并且在设计中极力避免这些问题。


比如淘咖啡的点餐区的食品和饮料进行实时结算,而货架上的商品则到“剁手门”去解决。如此一来,整个消费体验就会变得很顺畅。


而且,在结算时,如果有人故意隐藏商品,那么此次行为将被列为不良记录,影响他的信用值。


考虑到很多人都对等餐这个过程很厌烦,淘咖啡就特别设计了影像投影,还有脸萌的特效。


相比于亚马逊冷冰冰的“黑科技”,阿里显然更注重人性,一切从消费者出发。


更加值得深思的是,曾主导无人零售店 Amazon Go 算法的亚马逊华人科学家任小枫,也在近期加盟了阿里阿里巴巴iDST,担任副院长一职。


iDST(Institute of Data Science and Technologies,数据科学和技术研究院)是阿里巴巴负责人工智能技术研发的核心团队,成立于2014年。


iDST院长金榕(中间)、副院长任小枫(左一)、副院长华先胜(右一)



3

阿里新零售的想象力

目前淘咖啡还处于试验阶段,但以马云一贯的尿性,很快就会大面积商业化。而淘咖啡的入口是淘宝,也就是说,未来阿里的无人零售计划会和淘宝、天猫牵手。


如此一来,阿里巴巴电商板块的核心能力灌注到线下消费场景中,赋予实体店和线上一样创造便捷高效体验、依靠数据进行智能化运营的能力,形成线上线下贯通的闭环。


新零售未来将会把实体终端技术和智慧供应链完美融合。接下来,我们的‘黑科技’还会不断出现。”淘咖啡项目的技术负责人赵鹏说。


“剁手门”的设计


目前,阿里的新零售已经进行了强大的布局,包括百货、商超、便利店等等线下业务。在将来,新零售对这些实体店面的改造将是惊人的!


图片来源创业邦杂志


感觉马上就可以过上不用排队,自由购物的美好日子了。毕竟马云这些年吹的牛逼都已经实现或者在实现的路上了......


2012年“看一眼”支付

实现进度:已经实现眨眼登录支付宝

2012年愚人节,支付宝曾经发布一则新闻,称将在未来推出“视网膜支付”,四年后,马云收购了美国生物识别技术公司EyeVerify,对方专攻眼纹识别技术。目前这项技术已经用于眨眼登录。


2013年如影计划:

实现进度:脑电波识别已经实现

2013年愚人节,支付宝“如影计划”概念视频发布,用意念支付。虽然还很遥远,但在国际上已经实现了脑电波识别。


2014年“空付”:

实现进度:即将完全实现

2014年愚人节,支付宝提出“空付”概念,通过扫描授权、设置限额、赋予任何实物价值。2015年3月,马云刷脸从淘宝网上购买了1948年汉诺威纪念邮票。2017年6月20日,上海虹桥机场启用了支付宝智慧停车场,车主不用停车、不用拿卡、不用现金,甚至连手机都不用,车辆开过自动付费。


2016年“蚂上”

实现进度:支付宝AR实景红包已推出


2016年4月1日,支付宝宣布推出AR生活服务平台“蚂上”,宣称用AR设备能看到你的个性标记。今年春节,蚂蚁金服祭出了支付宝AR红包,让AR科技开始在应用中进行实践。


还有更多黑科技,大家在评论区一起分享吧。


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