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导 读
第一次看到这个问题,自己沉思了好久。答案似乎显而易见,但却始终无法说服自己。
而
据易观发布的权威数据显示,2017年第一季度第三方移动支付交易规模突破20万亿,同比增长113.4%,环比增长22.9%,中国的移动支付市场高增长趋势,似乎远远还没有结束。
文/章子文
进入移动支付行业,如今俨然成为众所周知的一种创业“风口”,尤其是背靠阿里、腾讯两大巨头,而巨额补贴也似乎远没有结束的痕迹,奖励金、鼓励金依然还在继续。
而如果你想要接入移动支付,但却还没听过
服务商
三个字的话,那么你就该停住好好反思了。
因为或许,文章标题的那个答案,就是它。
市场上的服务商类型
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关于服务商的定义,百度解释为“服务商就是解决方案、一个给你提供技术、信息咨询、服务和解决方案的一个团队及个人,其中包括信息的文案、策划、设计、广告语创作、案件分析、主数据管理、数据的存储、以及行业标准模型等。
因此,“服务商”这个概念或角色,各个行业均存在。做设计有设计服务商,做金融有金融服务商,依次类推。
而如果想要对接移动支付行业,服务商,就主要特指为微信支付服务商与支付宝服务商。
不过,要特别说明的是,部分银行机构也存在服务商,不过目前银行服务商并没有完全开放,审核十分严格。
在移动支付领域,目前微信支付与支付宝支付所占市场份额,超过92%。
囊括了绝大部分移动支付市场,而且如今微信月活跃度用户已经超过8亿,支付宝超过3亿,对于普通移动支付创业者来讲,
利用好微信与支付宝的生态,无疑是创业成功最简单的捷径。
正如那句传统谚语—“大树下面好乘凉”。
微信、支付宝为什么会需要服务商
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今年3月16日,央行发布了《2016年支付报告》,其中有两个数字最亮眼:
第一,POS机达2500万台,比2015年的2282万台仅增长了218万台。而2015年比2014年可是增长了688.60万台。
为什么POS机的增长会大幅放缓?这恐怕就与第二个数字有关。
第二个数字是,
2016 年非银行支付机构累计发生网络支付业务金额为99.27 万亿元,同比增长100.65%,比2015年的网络支付交易额49.48万亿元高了近一倍。
但线下移动支付业务总金额为157.55万亿元,比2015年的移动支付总额108.22万亿元多了49.33万亿元,同比增长45.59%。
可以看到,
如今移动支付所涉及的国民经济总额份额重大,日常交易体量和涉及到的范围远远超过其他绝大多数行业,
即使是靠腾讯、阿里这样的互联网巨头,也是无法完全触及到的。而如果完全由他们自己执行,所耗费的财力、人力是巨大的,还有可能陷入无尽泥潭无法自拔。
进一步简单讲,正是因为中国地区人口众多、市场行业复杂,才有了如今微信支付服务商和支付宝服务商这两种特殊角色。
而中国的移动支付行业,恰恰也正是因为有了这些服务商,深入全国各个角落,在商户一线不断推广专业移动支付,签入商户,才有了今天的发展与繁荣。
二者相互依存,缺一不可。
支付服务商的优势
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移动支付的发展如今涉及到人们生活的方方面面。便捷的操作,环保的特质,急需即用的特质,无疑符合如今国家供给侧改革的发展方向。有国家政策的支持、鼓励和监督,这也是移动支付蓬勃发展的重要原因。
由于移动支付可以触及到的行业众多,而且各个行业日常经营环境、发展阶段也各不相同,
因此支付系统也需要针对不同行业商家进行不同程度的二次开发,个性定制。由于中国行业巨多,商户数量技术太大,腾讯、阿里巴巴也是无法完全自己完成。
而这种接口能力,也是微信支付与支付宝提供给所有服务商最核心最重要的优势能力之一。
下面是微信官方对微信支付服务商给出的定义:
微信支付服务商是指有技术开发能力的第三方开发者为普通商户提供微信支付技术开发、营销方案,
即服务商可在微信支付开放的服务商高级接口的基础上,为商户完成支付申请、技术开发、机具调试、活动营销等全生态链服务。
支付宝服务商的介绍类似,这里就不再列举。
因此,如今想要更快进入或对接移动支付行业,
第一个基本要求,
是要成为微信支付、支付宝的服务商;
第二个要求,
要有成熟的技术开发能力,能为商户提供一套成熟的收银营销系统。
而其他的,如果客户有刷卡的需求,服务商也可以直接选择,与其他第三方支付机构合作即可,十分方便。
因为如果你有了优质商户资源,各大支付巨头也会纷纷主动找你合作,硬件厂商的选择会更多。
服务商盈利模式介绍
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整体来看,目前移动支付创业的商业模式相对比较简单,成为服务商,接入商户,商户的流水越多,微信和支付宝的返佣也就越多。
目前针对绝大多数行业来讲,微信支付给予流水的返佣比例为0.4%,支付宝为0.35%,部分行业会有一定的不同。
一旦商户数量接入增多,商户质量提高(酒吧、旅游景点、高级商圈等),这绝不是一笔小数目。
要知道,截至2016年全年,中国商品零售额接近29.7万亿元。
而且,进一步看,移动支付所涉及到的支付入口,能够获取到海量的用户交易信息,(性别/年龄/消费水平/婚姻/职业/兴趣爱好/消费习惯/行为轨迹等),
由此生成的消费者精确的人物画像,可以为商家后续推送做好数据保障——精准推送消费者喜好的产品、服务等,大大提高了留存用户的二次、三次等消费。
这也是为什么微信支付、支付宝不是共享流量,共享大数据,而是占领流量,私有化大数据的根本原因。
未来成熟的商业形态,一定会是基于数据获取以及存量数据分析的商业综合体,离开了用户数据这一核心,绝大部分企业的价值将无法持续提高。