人工智能时代，你觉得机器人离你很远吗？其实不然，未来已经到来，我们已经处在机器人的世界之中。企业引入机器人来替代高频、重复、长时间且低附加值的人工操作已经成为当然之选。普华永道调查显示，62%的财务高管“同意”或者“非常认同”流程自动化的进步将会对其在未来12~24个月的业务带来影响。您应如何行动以适应不断变化的环境？
机器人方案是什么？
普华永道机器人方案使用智能软件完成原本由人工执行的重复性任务和工作流程，不需改变现有应用系统或技术，使原先那些耗时、操作规范化、重复性强的手工作业，以更低的成本和更快的速度实现自动化。其成为一个极具吸引力的解决方案并受到业界的广泛关注与欢迎，主要原因有：
成本节约与提早投资回报，使用机器人方案的成本仅为原人工执行的1/9；根据流程类型及工作量，投资回报周期可以提早至6~12个月（有时会更快）
快速上线：方案实施上线时间是以“周”而不是“月”来计算
非侵入性：软件配置于现有的技术架构，底层系统/应用程序均保持不变
展望全球，基于规则的自动化软件市场已经相当成熟，同时人工智能和认知计算的自动化软件仍在不断进化。如下图所示，机器人方案适用的领域是企业具有明确业务规则、结构化输入和输出的操作流程。
目前，普华永道的机器人方案主要关注基于规则的自动化 —— 这是企业迈向数字化流程的第一步实践。
机器人方案的优势是什么？
使用机器人方案的优势体现在企业运营的各个方面，我们总结其主要的优势为如下八项：
哪些流程/场景适合机器人自动化？
大多企业通常会从财务职能开始试点机器人自动化，但这并不意味着仅有财务。事实上，机器人自动化适用于企业前中后台的多项运营职能。
以上部分适用流程列举是普华永道基于广泛的实践经验总结而来，在不同的行业、不同企业之中，还会有更多的应用场景需求可以通过机器人方案来实现。
案例分享
之前：公司每月需要手工处理数万条结算明细与发票匹配并进行核销以进入对供应商付款环节。需要耗费数以千计的人工工时；
机器人上线后：基本完全取代了人工操作，而且在非工作时间进行处理，工时降至原先的不到5%，处理错误率降为接近于0，同时提高了应付账款核销人员和供应商的满意度。
之前：公司每天需要从近10家不同银行分别取得对账单进行数据分类、识别与校验之后，执行手工应收账款的账务处理，整个过程每天需要耗费一个人天，且操作错误导致的返工频繁；
机器人上线后：基本完全取代了人工操作，每天全部银行完成处理工时仅需原先的4%，操作错误率降为接近于0，同样在非工作时间完成。
机器人方案如何实施？
普华永道提供一个全面解决方案以满足客户需求，我们已在全球范围的领先客户中应用了该方法，下图列出了其中的关键组成部分：
机器人流程自动化是数字时代的全新挑战并且非常具有吸引力，部署软件机器人自动化方案对企业取得竞争优势至关重要。有一些企业已经踏上了这一征程，您是否准备充分？
普华永道管理咨询团队致力于为市场提供专业、快速、成熟的机器人流程自动化解决方案。
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