人工智能时代,你觉得机器人离你很远吗?其实不然,未来已经到来,我们已经处在机器人的世界之中。企业引入机器人来替代高频、重复、长时间且低附加值的人工操作已经成为当然之选。普华永道调查显示,62%的财务高管“同意”或者“非常认同”流程自动化的进步将会对其在未来12~24个月的业务带来影响。您应如何行动以适应不断变化的环境?
机器人方案是什么?
普华永道机器人方案使用智能软件完成原本由人工执行的重复性任务和工作流程,不需改变现有应用系统或技术,使原先那些耗时、操作规范化、重复性强的手工作业,以更低的成本和更快的速度实现自动化。其成为一个极具吸引力的解决方案并受到业界的广泛关注与欢迎,主要原因有:
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成本节约与提早投资回报,
使用机器人方案的成本仅为原人工执行的
1/9
;根据流程类型及工作量,投资回报周期可以提早至
6~12
个月(有时会更快)
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快速上线:
方案实施上线时间是以“
周
”而不是“月”来计算
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非侵入性:
软件配置于现有的技术架构,底层系统/应用程序
均保持不变
展望全球,基于规则的自动化软件市场已经相当成熟,同时人工智能和认知计算的自动化软件仍在不断进化。如下图所示,机器人方案适用的领域是企业具有明确业务规则、结构化输入和输出的操作流程。
目前,普华永道的机器人方案主要关注基于规则的自动化 —— 这是企业迈向数字化流程的第一步实践。
机器人方案的优势是什么?
使用机器人方案的优势体现在企业运营的各个方面,我们总结其主要的优势为如下八项:
哪些流程/场景适合机器人自动化?
大多企业通常会从财务职能开始试点机器人自动化,但这并不意味着仅有财务。事实上,机器人自动化适用于企业前中后台的多项运营职能。