作者：李月亮
来源：李月亮（ID：bymooneye）
01
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有个妹妹，工作任务重，又习惯早起，所以一直是最早上班的员工。
而每天到公司后，她都有一系列固定步骤——开空调、开饮水机、扫地、倒垃圾……然后才开始安心工作。
有天下雪，大门被封住了，她费了牛劲才打开，手都冻僵了。
但是，也没人知道。
谁也不会关注这些小细节，大家仿佛都默认公司就该是24小时大门敞开，温度适宜，有热水没垃圾的。
她有次试着说起自己的奉献，但同事们反应冷淡，并不觉得该说句谢谢什么的。
她有点郁闷。
02
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可能很多人都有过类似的郁闷：
我做了对别人有好处的事，而那些沾了光的人却并不知道，或者，知道了也并不领情，让人心理有点不平衡。
其实不必。因为我们也一直在不知不觉沾着别人的光。
前几天我打神州专车去银座商城。司机师傅态度很好，得知我是想去买冲锋衣，就热心建议，说体育中心那边有很多这种店，比银座便宜，距离也近，不如去那里。
我犹豫一下，接受了他的建议。
结果证明，选择正确。
回来后我跟老公说，遇到了品德优良的好司机。
老公说，与其说是这司机人品好，倒不如说这家出租车公司制度好，他们会把乘客打分跟司机收益挂钩，所以司机才会宁可少赚点钱，也让乘客满意，以得到五星评价。
我恍悟。
其实我是个懒人，能不做的事尽量不做，几乎从不参与对各种服务的打分评价。
但我不打分，别人会打。也正因为别人会不嫌麻烦去做这件事，司机才会重视，才会想办法让所有乘客满意，包括我。
某种角度说，是那些认真去做评价的人，让我享受到了良好的服务。
只是以前，
我没想到自己是在享用别人的付出，自然也没有心存感谢
。
03
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还有，我网购也基本不会评价。好不好，都懒得说。
但我会看别人的评价。买书买包买大衣买童装，买什么都要看。有些人会评价得特别周到：
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“实物比图片暗，洗过，不掉色，面料很舒服。”
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“我165，50公斤，上身胖，M号有点小。”
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“这本书很有深度，就是翻译比较糟糕。”
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……
很多人还会发自己拍的图片，会在用过后追加评论。这些都很有参考价值，免去了我的很多困扰。
而人家为我做了这么多，我也没觉得该感谢，更没有积极地为别人提供我的购物体验。
从某种角度说，这也是有点自私冷漠。
但我以前可一点没觉得。
04
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最惭愧的是，我在别人的公号看文章，看到好文会点赞，但几乎没有评论过。因为点赞是举手之劳，评论就麻烦很多。
之前也没觉得有何不妥。
尽管我自己做公号，我很清楚，读者的评论对作者意义重大。每个公号小编、文章作者，其实都非常关注读者反馈。甚至，正是那些称赞和鼓励，支持着一个作者意志坚定地写下去。
想来，如果所有读者看完文章都默不作声，不点赞不转发，不赞赏不评论，再好的作者也会懈怠吧。
幸好，我不评论，自有别人评论。这让我能一直无偿地看到好作者的好文章。
我算了下，一篇一万次点击的文章，通常会有一百个点赞、几十个留言，就是说，大约有1%的人在跟作者互动，而剩下的99%都在“坐享其成”。
我们这些“沉默者”，其实是该好好感谢那1%的付出者的。不管他们是出于什么原因去点赞、转发、评论，也不管
他们在这个过程里收获了什么，反正我们是享受了人家的成果。
05
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记得有次，我们楼道的灯坏了。我匆忙出门，没空理会，回来时，灯好了。
两个邻居阿姨在聊天，说着刚才物业修灯的工人来得挺快，不像上次，电梯坏了，她们报修后大半天才修好，也不像上上次，楼前臭烘烘的垃圾打了好几个电话才来人清走。
我才知道，原来一直是阿姨们兢兢业业地帮我维护着环境。
如果不是偶然听到，我大概也不会费心去想楼道的灯是怎么好的，楼前的垃圾是怎么没的。
