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来源：放射科杨大夫（授权发送）
作者：柳桂勇
古人说的好，无矩不成方圆，现代社会的发展也离不开“规矩”，大到国家宪法，小到家庭教育等等，小编所在的科室，也有自己的规章制度。但是“规矩”在实施起来，也往往考虑到人情，小小的放射科中，“规矩”与“人情”发生了一系列的碰撞，因为“规矩”被玩坏了。
一、
艺术的签字
放射科X线摄影的的片子和报告一般是照相后40分钟左右就可以取走的，不能单纯的先取走片子（片子出的相对较快），大部分放射科的规定都是如此，但是也有一部分人因为各种原因先取走片子找大夫看或者去外院看病，留下了上面的纸条。
“大夫，我来取下片子！”
“哪天做的？叫什么名字？”
“上礼拜二，张三”
“好的，我查查！来，给你报告！”
“大夫，我片子呢？”
“你片子取走了啊，这不是你留的纸条吗？”
“我们没有取走啊！上礼拜急着走我们就没有等，今天有时间才过来取的，怎么会拿走片子呢？”
..........
就这一纸条，名字散发着艺术气息，无从查找！
规矩就这样被玩坏了！
二、凭条的麻烦
CT检查结果除急诊外一般是第二天取，每人都会给予一张凭条，可以凭此取自己的检查结果。
“大夫，我来取下结果！”
“好的，您把取结果的凭条给我一下！”
“大夫，我忘记带了，今天正好那个专家在，我家离的远，再取过来那专家就下班了，您就给我吧。”
“好吧，那您在这里签个您的名字，写清楚点”。
“好的，谢谢您！”
第二天
“大夫，我来取下结果！来，给您凭条。”
“好的，稍等
.......
怎么找不到啊！我再查查，片子和报告都打了啊，怎么会找不到了呢？”
.............
“您好，我记起来了，昨天患者本人已经取走了，也已经在这里签字了”
“我今天带他来看病，怎么会昨天取走呢，我凭条在这里呢。”
“您把患者叫过来，我和他说说，他昨天真已经取走了！”
“他没有来，我来代取的。”
..........
“您看看，这是患者本人吧，我们的监控已经记录下了”
“嗯，我就想再弄份检查结果做个备份嘛！”
..................
规矩又一次被玩坏了！
三、自助的无奈
MR室安装了自助取结果的机器，每人凭借拼条自己刷码即可，片子与报告就能够出来。
12
点
10
分，做完最后一个患者后，我要关门去买饭去！
“大夫，是这里取结果吗？”
“是的，已经下班了，您下午
1
点再过来吧！”
“不是自助吗？你让我进去我自己取。”
“但是里面很多东西，没有人看着啊”
“放心，我不会破坏的，好吗？”
“来，在这里刷一下码即可，您在这等着，一会报告片子就出来了”
“对了，您把那个凭条给我，我收起来”
拿过凭条我就把他放在了我们预约登记的地方！
“您一会走的时候把门带上就可以了，门就能够锁上了，我先去吃饭了！”
“好的，谢谢您！”
下午1点上班，
“你查查这个片子打了没有，患者来取片子，但是刷不出来！”
“好的！”
一看，蒙了！
“您这
12
点不是已经取走了吗？我给您开的门，凭条怎么还会在您手中啊！”
“你这下午还在啊，没事，我先走了”！
.........
您不尴尬吗？还“没事，我先走了。”
规矩再一次被玩坏了！
四、夜班的遭遇
“大夫，是这里检查吗？”
“来，我看看单子，是这里，您还没有交费呢，先交费吧！”
“大夫，我们挂的急诊，病情比较严重，您看烧的都不行了，先给我们检查了，我们家属马上就去交。”
“好吧！”
我拿着单子登记结束后给了一个家属，那家属拿着单子和钱包去交费了！
检查结束后
“大夫，我们先下去找急诊医生看病，一会过来取片子。”
“好的，别忘记把交费的单子给送上来。”
“没有问题，您放心吧，谢谢了！”
半小时后
“怎么还不上来取啊？费用还没有交呢！”
心里一直嘀咕着这事，去急诊看看！
“
XX
呢？”
“走了有一会了，怎么了？”
“交费的单子还没有给我呢，片子也没有取！”
“家属没有取？我给从电脑上看图像了，开了点药，家属说上去取片子，然后他们就走了！”
一查账.......
我提着片子和报告，心中不是滋味的回到了科里！
“坑”
（
DOTA
游戏里面描述队友不给力时的一个字！）
规矩又被虐了！
放射科，也是一个社会的缩影，规矩虽然被玩坏了，但是我们还是在一定程度上不断的“破坏”规矩，毕竟被“玩坏”了的还是少数人，不能因此而给患者造成不便，身为医务工作者，为患者提供一系列的便利是责无旁贷的，“人有三急”，冒着“被玩坏”的风险解人之危还是值得的。
规矩的制定也许是为了防止类似的人员钻相关漏洞，但是利用了“人情”二字，这空子肯定能够钻进去。
医院发生的事情，很多人也许接触不多，但是举个最常见也最简单的例子——排队。
都在等公交车的时候，排起了很长的队伍，大家焦急的等待着车的到来，此时不和谐的一幕出现了，几位老年人毫无顾忌的走到了队伍的前方，大家也许都想到了“插队”。
对！就是插队！赤裸裸的插队！
老年人嘛，照顾是对的，上车后有专座，即使专座坐满了，但是年轻人还是会将非专座让给他们！中华民族的优良传统嘛！
但是，您这明目张胆的插队就不对了，优良传统是“尊老爱幼”，但是大家尊老了，您这“爱幼”了吗？个人感觉，让座可以，但是需要排队，我上车时有座位，我可以不去坐，等您上来您坐!
规矩在这里也被玩坏了！
明天，我们怎么办？
循规蹈矩
？
“你们没有人情味！就不能为我们患者考虑下啊！”
明天，我们怎么办？
打破
规矩
？
“你们没有规定吗？没有条就能取走结果？我不管，我有凭条你们就要给我结果！”
虽然我们在坚持，但是也许有一天就继续不下去了！
规矩被玩坏了一次是偶然，是少数；
但是同一规矩被玩坏了多次，
那么我们也许就会坚持规矩了，
那样换来的只有“铁面无私”包青天了！
其实我们更应该思考下，
被玩坏的不是规矩，而是人心！
钻的空子不是漏洞，而是善意！
本人还在坚持，也许哪天也会成为“包青天”！
声明
： 本文无任何贬低患者的意思，是想以此来反映整个社会的形态，规矩与人情二者权衡，各个行业都存在此类问题，都在规矩上存在着“人情”的漏洞，应该怎么解决值得大家思考！
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