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律师的“安全”设置

法律读库  · 公众号  · 法律  · 2017-08-22 06:36

正文

2006年,我进入律师行业,至今执业十年。2016年.我开始系统学习心理学,通过了国家三级心理咨询师的考试,2017年,我继续二级的学习,并开始接待来访者。


在律师和心理咨询师跨界游弋的我,如同闯入五彩斑斓的梦幻森林,遍地都是奇珍异宝。当我们把两个行业的特性有机地嫁接,就会产生美妙的化学反应。



律师和心理咨询师都是助人的行业,有很多相通之处——专业性强,自由度高,挑战性大,成长周期漫长,要拥有丰富的社会阅历和人生经验。此外,律师接触社会的阴暗面,心理咨询师接触人内心世界的阴暗面,两者每天跟不同的人打交道,处理大量经济利益情感利益,要承受很大压力和很多不确定的风险,必须战战兢兢,如履薄冰。



心理咨询行业有非常多严格的设置,以保护来访者和咨询师,非常值得律师行业借鉴。(需要说明的是,我国暂未出台专门针对心理咨询师的管理规定,该行业遵从国际上通行的职业操守)



第一,工作地点的设置




心理咨询师的工作地点,应该在咨询机构专门设置的咨询室。咨询室的面积、布置等都大有讲究。咨询师接待来访者的时候,通常门是关闭的,以私秘的空间营造安全的氛围。咨询师和来访者在咨询室“一对一”,门外必须有咨询师的助理或咨询机构的工作人员时刻把守,应对意外情况,比如说来访者自残自杀,暴力袭击咨询师,或者是突发疾病休克等。

美国恐怖故事第一季中,男主角是一个心理咨询师,他在家里接待来访者,其中有一个十五六岁的男孩,他和男主角的女儿年龄相仿,两人产生了感情纠葛,男孩其实是鬼魂。这个情节发人警醒,当我们要模糊了工作和私人生活的界限,就是将自己和家人置身于危险之中。

数年之前,广州曾经发生过律师被骗至偏僻的地点,遭人殴打报复的恶性事件。律师接待当事人,最好在律师事务所的会议室,并且在正常的上班时间之内。这样能最大限度地保障律师的人身安全。而且让当事人到律师事务所,能让当事人进一步了解律师,提高信任度。此外,在自己熟悉的“主场”,律师能更镇定自若地充分发挥专业水平。



第二,工作时间的设置



心理咨询师的工作时间,更是有严格的限制。心理咨询师只在预约好的咨询时间里接待来访者,除此之外,不跟来访者在其他时间和渠道发生任何联系。这样严格的 边界设置 ,一方面是为了保护双方,防止卷入彼此的生活,纠缠不清,造成不必要的困扰乃至伤害。另外一方面,来访者不会过分依赖心理咨询师,而是在现实中慢慢体会和咨询师的对话,潜移默化中发生改变。有限度又有规律的接触,也让来访者对于约定的咨询时间充满了期待。生活中存在各种限制和不完美,这也是教来访者学会接受现实。

律师会通过各种渠道与当事人沟通及传递文件,不可能进行这样严格的时间限制。但如果律师不想被当事人过分打扰,应尽量减少在非工作时间与当事人联系。规则应由律师给当事人订立,而不是相反。



第三,工作边界的设置



来访者通过咨询机构或者心理咨询师的助理预约,心理咨询师不应和来访者交换任何的联系方式。这点律师也不可能做到。但是律师与当事人互加微信时,可以将朋友圈屏蔽掉,不让当事人看自己的朋友圈。同时律师尽量不要在微信微博泄露自己及家人的私人信息及行踪。


心理咨询师,应尽量避免双重关系,只接待完全陌生的来访者,双方在现实中没有任何交集,因为咨询师会知悉来访者的很多隐私,这样可避免来访者有心理压力或者双方发生利益冲突。纯粹的咨访关系,可以更好地树立咨询师在来访者心目中的权威,让咨询的效果更明显。


对于律师,也不可能做到这一点,很多业务都是熟人介绍的,但是律师心里必须有根弦,对于那些原本就认识的当事人,在沟通时应当更加谨慎,做好相应的记录,按规范的流程来操作,不能流于随意,否则有可能造成双重的损失。在某些情况下,我们可以转介给同事或同行。







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