日本文化有很多广为人知的标签,诸如樱花、寿司、花艺此类,都已被大众熟知。但若说最具代表性,匠人精神不得不提。谈到日本的匠人文化,很多人并不陌生,日本影视作品中经常会有这样的台词:“我要做全日本最好吃的拉面”、“我要治好全日本的跌打伤”······日本人对于各种常人看来微不足道的细节的执着追求,时常让人惊讶而感慨,而这也正是日本各行各业从业者的道和骄傲。
作为日本汽车行业中最具代表性的企业之一,
本田汽车传承了日本工业界引以为傲的“匠人之心”
。2018年,本田迎来品牌创立70周年纪念,在70年的岁月长河里,这种匠人精神从一而终,未曾转变。正是这种始终如一的匠人精神,
让本田历经70年的发展,成为全球排名第七、品牌价值全球第四的汽车生产商、全球规模领先的摩托车生产商和发动机生产商
。
匠人如神
在本田创始人本田宗一郎所著的《匠人如神》中,对本田技术与匠人精神完美结合作出了以下阐释:
“过去我以为技术与艺术是风马牛不相及的,不过,在‘忠实于自己、创造出不留遗憾的完美作品’这一点上,二者是相通的。技术与艺术实质是相同的,同是为了达到自己追求的极致效果,不断努力,不断改善的一门手艺。”
这大概是本田与其他企业相比最大的区别所在。
一方面,本田更加注重制造的快乐性;另一方面,“匠人如神”已经成了本田的基因,存续在所有人身体里
。
谈及本田的传承,本田中国本部长水野泰秀相比普通人更有话语权。水野泰秀自1986年起开始进入本田技研工业株式会社,历时32年,从未离开。2010年,水野泰秀开始担任东风本田汽车有限公司总经理,2016年升任本田中国本部长,在中国市场已耕耘9年。
水野泰秀表示,在匠人精神的传承上,
本田采用了与日本“学徒制度”极为相似的经营传承方式。这种制度由老师带学生、师傅带徒弟,一代代传递下去
。
在水野泰秀看来,在年轻消费者日趋增多的今天,匠人精神尤为重要。这种精神标志着本田对于汽车、摩托车等产品制造的执着追求,也驱使着本田不断推出一代又一代更好的产品。本田并没有固定的作业手册划定每个工种的流程,但分工非常细致,每一个零部件都由很多人共同推敲、研发。同时,本田十分注重手工和细节,以TYPE R车型为例,该车型的发动机引擎盖有一处需要手工打磨,因此,直至今日,本田一直保持手工打磨。
与此同时,本田匠人追求也考虑到了消费者的个性化需求。以雅阁车型为例,雅阁只在美国和中国设立了设计中心。本田充分研究了本土消费者的喜好,将这种喜好融入产品,并推出了中国专属车型。此外,针对中国消费者喜欢大空间的偏好,本田对雅阁的尺寸也做出了调整。“第一代雅阁和思域差不多大,是紧凑型,现在的要更大一些,是原来的1.5倍,更低更宽更长。”水野泰秀表示。
这种对细节孜孜不倦的追求也得到了消费者良好的反馈。如今,雅阁已推出十代车型。数据显示,2018年1-10月,雅阁在中国市场中的销量已超过13万辆,同比增长5.4%。
如何创新?
近年来,汽车行业面临着巨大的变化。
以“电动化、智能化、网联化、轻量化”为引领的新四化革命,已成为汽车行业发展趋势。
在继续传承匠人精神的基础上,本田也在谋求创新。
“未来是融合的,中国的逻辑是破旧立新、拆掉再建,日本考虑更多的则是怎样在过去的基础上,实现继续发展,”水野泰秀表示,“在创新的过程中,本田从根本上追求的仍旧是驾驶的乐趣和使用的乐趣,这也是本田宗一郎最初提出的观点。”