玩转科技 拿下3000亿元信贷余额

手机即卡 开启无卡支付时代

信用卡的本质是账户管理，卡片只是其形式体现。广发信用卡很早就意识到这一点，并且深信利用科技做好账户管理， 为客户提供便利、安全的用卡体验才是信用卡的核心竞争力。

进入移动互联网时代，广发信用卡 最早在业内进行虚拟卡的尝试，打造无卡支付平台 。广发无卡付利用移动支付技术实现手机即卡。在便利性上，“无卡付”已在苹果、三星、华为、小米、魅族等各个手机平台得到最大化的兼容，可以闪付、扫码支付以及被扫支付，支持小额免密，充分满足不同客户的 移动支付需求 。

对于客户来说，无卡支付的体验不仅要求便捷， 更要求安全 。广发信用卡将Token技术运用在无卡支付中，使用虚拟信息代替用户原有的银行卡卡号，即使扫到“有毒”的二维码也不怕个人账户信息泄露。此外，还推出“交易开关”平台，可一键开启或关闭线上交易、境外交易功能并设置交易限额， 360度保护客户用卡安全 。

在探索应用移动支付技术的同时，广发还把 智能穿戴技术 与信用卡相结合，推出G-Force智能手环，将科技延伸到公共出行、运动、健康监测、慈善等场景中。G-Force智能手环业内首创“空中充值”，实现了随时随地在线为交通应用充值，免去了排队和等待的麻烦，为客户的生活和出行提供了极大的便利。

年轻群体追捧黑科技

对科技创新的追求自然而然会吸引随时关注技术、喜欢尝试新事物的年轻人。伴随互联网成长起来的一代更习惯场景式、体验式的消费方式，广发信用卡顺势推出“发现精彩”APP，利用科技为年轻人搭建场景消费平台。作为广发信用卡的官方APP，它 不只有 金融服务 的功能 ， 而是通过 “信用卡管理”、“生活服务”、“优惠活动” 等板块 覆盖年轻人吃、喝、玩、乐、行 等各种消费场景 。

广发信用卡“发现精彩”APP上线一年用户数已突破500万，其中70%以上是22-35岁以上的年轻用户。为了进一步优化年轻用户体验，“发现精彩”APP不断利用科技做“减法”。传统注册输入信息太多，“发现精彩”APP只需一个手机号就能完成注册；密码登陆既麻烦又容易泄漏，“发现精彩”APP采用 生物识别技术 ，通过指纹、手势便可直接登录。这些细节的创新，充分满足了年轻用户对“速度”、“便捷”的要求。

“黑科技”加持下的广发信用卡不仅收获了已有年轻客户的好感和粘性，也吸引了在校大学生的关注。今年，广发信用卡针对大学生群体推出专属信用卡—— 广发摆范儿卡 。该卡是一张真正意义上的虚拟卡，卡片全程线上申请，当天即可开通使用，通过与高校周边线下商户及大牌电商的合作，覆盖大学消费的各类场景。在当前监管部门呼吁“正规军”进入校园提供金融服务之际，广发信用卡以 年轻化战略 的优势积极响应监管要求。

AI大举进驻信用卡领域

广发信用卡持续探索科技与业务的结合。以当前如火如荼的人工智能为例，广发信用卡已率先将 人工智能与客服、催收等业务相结合，用科技为行业探路 。

早在2015年，广发信用卡就率先在中国市场开展实施“ 智能自助语音催收项目 ”，这是交互式的智能化项目首次应用在催收中。2016年3月，CCS系统 （即智能自助语音催收系统）