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“向阳山殡仪馆里寄存的9000多个骨灰盒，
长期没有亲属过问，
最久的快和殡仪馆同龄了。”
28日，哈尔滨市向阳山革命公墓主任刘洪斌告诉记者，殡仪馆也曾多方联系其亲属，均无果。
人已逝，情犹在。在中国传统中，厚待逝者的骨灰是对逝者的尊重。但在哈尔滨市5个拥有骨灰寄存业务殡仪馆的骨灰寄存室中，却有很多超过寄存期却无人认领或长期欠缴寄存费的骨灰。
多数已存放10年最长的已有近30年
“逝者的骨灰应当得到妥善安置，这是对逝者的尊重。”
哈平路殡仪馆馆长单路说，其实骨灰寄存的费用并不高，骨灰寄存架设单人、双人、普通、高档四个寄存档次，单人每年寄存费在20元到150元之间，双人的在40元至300元之间。
“目前哈平路殡仪馆现已寄存9.2万多个骨灰盒。”单路表示，已寄存的骨灰盒中，大约6500多个长期没有亲属理会。
“长期没有亲属理会，指的是三年以上没有续费，没有亲属来祭扫。这些被亲属遗忘的骨灰盒，多数已存放10年左右，时间最长的已有近30个年头，快和殡仪馆同龄了”
。同时，这些骨灰盒欠缴寄存费已达150余万元。
据介绍，哈尔滨市市属殡仪场馆拥有骨灰寄存服务的共有5家。除哈平路殡仪馆、向阳山革命公墓外，还有松北殡仪服务中心和平房殡仪服务中心都有骨灰寄存业务，欠费骨灰盒也占比在10%左右。就连成立最晚的天河园殡仪馆在十三年间，也有2000多个骨灰盒无人问津。
据统计，5家殡仪场馆的欠费以及无主骨灰盒总计已达27500多个。
超期20年以上4000余骨灰盒无人问津
超期骨灰盒问题一直是哈平路殡仪馆工作的难点。记者了解到，哈平路殡仪馆是哈尔滨市第一个国家一级殡仪馆，骨灰寄存量最多存放骨灰10万盒，寄存压力非常大。按照规定，骨灰寄存一次交费最长可寄存5年，到期后需主动续费，超期半年不办续存手续的，将被视为无主骨灰盒。
由于寄存空间紧张，
超期20年以上的4000多个无主骨灰盒只好被工作人员下架，搬到地下室存放，盒挨盒、盒摞盒占满了5个房间。
针对这些被遗忘的骨灰盒，工作人员曾多次试图联系其亲属，但都失败了。“根据当时留下的电话打过去，根本联系不上。”单路说，
“有的留的还是当时传呼号码。”
过去几年，哈平路殡仪馆也曾主动登报寻找逝者家属，但收效甚微。
有着同样困扰的还有向阳山革命公墓。“殡仪馆和革命公墓共寄存骨灰5万多盒，其中拖欠寄存费、常年无人祭奠的就有9000多个，按最低标准每年寄存费20元计算，拖欠费用就达400多万元。”刘洪斌告诉记者。
哈尔滨市殡葬事务管理所的业务人员介绍，以前网络还不发达，填写家属信息的时候多数是手写，且很多信息已陈旧，多年没有更新。当初填写的亲属地址、电话号码等，随着后来的旧城改造、搬迁、换电话等原因而无下文。
业内人士：期待相关法规出台
“尽管这些被遗忘的骨灰盒暂时还放得下，但长此以往，殡仪馆总有一天不堪重负。这些骨灰盒，该怎么处理？我们不敢擅自处理，一旦亲属哪天来找，我们没法交代。”
殡仪馆工作人员说，骨灰不同于其他物品，寄托着亲人对逝者的思念和尊重，随便处理不妥。因此，多数殡仪馆从未进行过处理，但这样放着并非长久之计，
不仅造成殡葬资源被占用，也是对死者的不尊重。
类似有主骨灰长期无人管和无主骨灰彻底失联的问题如何解决，有人大代表和政协委员建议，地方人大和政府应当在法规和政策中明确处理办法，使得骨灰寄存走上法制化、制度化轨道。业内人士也希望相关部门能有相关法规出台，明确无人认领的骨灰盒的安置方法，这样今后也有法可依。
人已逝，情犹在！
