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自助售药机成新趋势?

中国药店  · 公众号  ·  · 2024-05-16 07:48

正文



“交易完成,请于取货口领取您需要的药品。”


这是发生在北京的一幕:深夜12点,一位家长在自助售药机上购买了退烧药。原来,这位家长的孩子在夜里突然发烧到39度,虽然可以选择外卖购药,但那需要等待至少一个小时,而且还得选择那些仍在营业的药店。于是,他决定尝试楼下药房的自助售药机,没想到不到3分钟就买到了药品。


这位家长对结果非常满意,他觉得这台机器为他解决了夜间紧急购药的问题,就像雪中送炭一般。2024年,自助售药这一趋势已经呈现不可逆转的势头。



从试点到全国推广


回顾过去,我们不难发现自助售药机已经在北京、上海、广东、西安等地试水了。然而,由于各地标准不一致且没有明确的法规支持,所以这种模式并没有迅速推广到全国。


近日,国家药监局发布一项新公告《关于进一步做好药品经营监督管理有关问题的通知》引发了广泛的关注。


公告明确表示,药店可以根据需求设置自助售药机来售卖乙类非处方药,但甲类非处方药和处方药不能上架销售。这一措施为药品销售行业带来了新的商业机会。


自助售药机的便利性和高效率,让乙类非处方药市场焕发出新的活力,这无疑将打破传统药物销售方式的单一格局。此举不仅解决了消费者便捷购药“最后一公里”的问题,也促进了乙类非处方药的质量提升和价格降低。


“智造”助推零售业态变革


随着政策的推动和技术的进步,24小时便捷药店的未来可谓是一片光明。自动售药机的出现则有效地弥补了传统药店营业时间不足这一问题,实现了真正的全天候服务。


这些自动售药机不仅拥有智能调配的能力,能够同时处理多种药品的取药、送药、出药等操作,而且还能通过智能化的药品更换、检查及药品有效期管理等环节,大大提高了药品销售的效率和安全性。


它们还支持多种支付方式,如微信、支付宝等,使得购药过程变得更加便捷。更为值得一提的是,部分城市甚至已经开始试点医保支付,这对于消费者来说无疑是一大利好。


而大数据和AI技术的应用,更是让自助售药机能够更精准地满足消费者的需求。可以说,这些智能化的特点将会重塑药品零售业态,为消费者带来前所未有的购药便利,同时也为药品零售业务注入了新的活力。



明确方向,规避风险


关于自助售药机,这个新事物其实就像我们熟悉的自助售货机,只不过卖的是药品。听起来挺方便的,对吧?但也得小心了,这里面还是有不少风险的。比如说超范围经营、药品更换不及时导致过期、人为破坏导致药品被盗或被调换等。


现在自助售药机的经营范围是乙类非处方药。甲类非处方药和处方药就不能卖了。特别是那些双跨品种,就更得注意,避免错误上架销售。对于此前试点地区,比如卖一些甲类非处方药和处方药的自助售药机,得赶快调整方向,不能再这样继续下去了。

还有一个大问题,就是药品的安全和质量问题。这就需要建立起一个完整的质量管理体系和药品追溯体系,确保每一盒药品都是安全的、合格的。尽管面临许多挑战,但自助售药机的发展也带来了巨大的机遇。


随着人们对方便快捷的购药需求增加,以及无人零售的接受度提高,自助售药机有可能改变传统的药品零售模式,让买药更便捷、更高效。







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