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别惊讶,支付宝的出埃及记已经过了红海

左林右狸  · 公众号  ·  · 2016-08-12 17:58

正文


初次打开支付宝9.9是一场惊心动魄的体验:在首屏下方,赫然推荐你的前女友——这显然超出了打开“支付宝”这样一个应用所作的心理准备。


从2014年在新加坡的蚂蚁金服高层会开始,支付宝走上了去工具化的漫长曲折的道路。通常人们讨论最多的是支付宝的“社交梦”,但其实支付宝变革的宗旨一直都是“回到场景”。


在支付宝9.9,支付宝终于跨过了红海,走向西奈。这场漫长的“出埃及记”,用两年时间走完了第一阶段。



一年前,2015年7月支付宝的版本更新被称作“12年历史中最大一次进化”,而此次更新9.9所带来的冲击,丝毫不逊于支付宝首次开通“商家”和“朋友”板块。


将“记录生活”这种社交展示功能提到首屏,加强社交关系链联系与推荐——支付宝把原本让位于支付金融功能之后的社交,一举推到了最前台,“社交”变成支付最重要的配角。


换而言之,从支付宝9.9开始,“场景”在支付宝中高于功能。如果说2014年蚂蚁金服高层还在讨论如何去工具化,那么这一次改版,无疑标志着“去工具化”之路已经明朗,之后支付宝如何抢占手机上的若干超级入口App的排位。


有趣的是,支付宝举着社交大旗“过红海”,并没有想象中的惊心动魄。事实上在2015年支付宝推出朋友板块后,应用打开数据和用户活跃数据都大规模上升,基本实现了运营的预期。在官方看来,进化到“记录生活”是一个理所当然之举。


但从业界格局来看,这其实并不是顺流而下的继承关系。如果说支付宝9.0是在用户资金流通的过程中辅助提供交流功能,那么支付宝9.9则把资金流通弱化为“场景”中诸多的功能之一。 从覆盖支付,走向覆盖整个场景。


这是一个很微妙的变化。把“支付”两个字换成“生活”。


毫无疑问,对大部分用户来说,是抛不开对支付宝工具属性的既有印象的。愈发的便利与新增的功能,是一种量变,但还远远没有到把生活都迁移到支付宝上。打个比方,在微博或者SNS上看见前女友顶多算一种尴尬,在支付宝看到则可称之为惊吓。此次改版引起的争议,将远远超过支付宝历史上历次改版,包括去年首次推出支付宝蓝那次。




那么,此次改版对于支付宝来说,是一个天时地利人和的好时机吗?







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