【IC外贸生意经】文字记录&贸易参考模板

首先介绍一下我们集美貌与智慧一身的 莫染 小姐：

大学毕业就到了鸿登科技，从开始IC是什么都不知道到外贸高手，每年业绩都在翻番，她究竟经历了什么？

每天都在公司发邮件，开发客户，发邮件发到公司的邮箱被锁了两次，客户都拒收她的邮件。我们又能学到什么？

去哪里找客户？

外贸没有以前好做了，大家也感觉到了，一般熟悉的客户都是和老客户做生意。特别是我们做外贸的，一般外国人忠诚度都比较高。 那么在这样的环境下，我们怎样开发客户呢？

1.网站

常用的开发客户网站：TBF、IC SOURCE、HK Inventory、Net components、ERAI、Google、Linkedin、Alibaba、Amazon、Facebook

2.开发信

要先介绍自己，介绍自己公司擅长做什么，一定要强调原装及公司品牌。 最后添加优势热卖产品。如果客户有兴趣会询问你卖的货如何，如果没有也会知道有个公司在做这个，以后有需求会想到你，找你要货。开发邮件范本如下：

客户开发邮件范本

3.签名

签名案例

签名也是不可忽视的一部分。例如此签名案例中，我除了写了常规的部分外，还写了鸿登的两个仓库地址分别为深圳和香港。这样会告诉客户一个信息就是：我们的发货便利，有优势。

此外就是最后写了：期待回复及评价。这样客户回复我们消息的可能就会增大，有利于我们得到更多的客户。

如何处理客户询价？

1.报价

客户询价时报价需要专业性、准确性 ，信息填写要完整。

例：ATMEGA2560-16AU USD3.9  17+  900/BOX HK STK L/T:2-3DAYS，除了有常规的信息，我还添加了备货量，仓库的地址以及几天可以发货等信息，这样客户一眼就能看到我要卖的货的全部信息。

这样可以提高双方的工作效率。经实际测试，客户非常喜欢这样的报价方式且自己也可以剩下好多力气。

2.一些小提示

Skype是最通用的沟通软件：

客户询盘时要及时处理

业务跟进要反复确认

贸易中的小细节

一般一个外贸订单的付款方式有两种：先 付款后发货 和 先发货后付款 ，面对不同的付款方式，我们该如何对待呢？

1.先付款后发货

一般情况下一笔交易（询价-报价-下单），但是客户对自己家产品不了解，以前没有合作过，对我们不太信任怎么办？

这时我们就可以通过提供贸易参考（贸易参考是指：通过 提供给新客户我们老客户的信息及联系方式 ，让新客户去咨询，来验证我们的商品靠谱程度）的方式去解决。

给客户贸易参考时也需要注意填写信息的完整性。例：Beijing Meireda Co.Ltd.   Contants：Katheina TEL-888-8888

2.先发货后付款

让新客户提供贸易参考给我，我们去考察他提供的公司来确定新客户是不是靠谱，我们是不是可以先发货。