“知识是死的,课堂上交给学生的应该是做人的道理和心态”。谈到自己的课堂,余振老师这样说。
商务沟通与谈判是余振老师2011年开设的一门公共选修课,如今这门课已经被选为武汉大学精品通识课,由于这是一门1学分的课程,课时有限,课堂人数又很多,所以余振老师希望通过各种形式来交给同学们一些很实用的知识。
顾名思义,这门课前两次课主要是讲商务沟通,包括与同事的沟通、上下级之间的沟通等等,后面的课程以谈判为主,包括谈判的过程、准备、礼仪、策略等。“由于课程的人数很多,所以上课的形式只能以讲授为主,再辅助其它的方法。”余老师平时上课时会采用案例教学,情景教学,电影教学等,让学生在有限的课堂时间里能身临其境地揣摩沟通与谈判的过程与心理。“比如我会请两位同学来演示握手等动作。”余老师解释道。
那么对于这堂课的内容同学们是否受用呢?当谈到自己开设的这门课的实际效果时,余老师自信的话语中也透露着几分无奈,“只能说一半一半吧,有70%的同学应该可以在这门课中收获很多东西,但是公选课也有它的弊端,有30%的同学可以说是不负责任的,只是为了来混学分。”当然余老师也谈到,自己设置的考试形式完全可以把这种情况扭转过来。他颇为欣慰地说到:“经过了这次考试,那些平时不认真听讲的同学相信也触动很大,从中学到很多东西。”
试题走红之后,很多网友称这是一道“怪题”,也有很多同学大呼崩溃。但其实余老师的这次别出心裁的创新有他一定的深意。
首先,可以考察同学们与人沟通的能力,“课堂人数很多,我不可能一对一进行交流,这道题可以直观地反映出同学们的输出能力。”除此之外,这道题很能考察出同学们的应变能力,余老师特意设置了这么一个很紧张的场景,并且不给考虑和修改的机会,同学们只能临场发挥,随机应变。
为什么要选择雷军作为写信的对象呢?有网友曾调侃的说道,是不是雷军给了老师报酬,让他来给小米做软广。余老师对此一笑置之,并表示自己在以前的课堂上就经常选择武大的校友们作为考察对象,以前就曾经让学生们写策划书,游说知名校友雇用自己并把所得的报酬捐给校友会基金会。“因为觉得武大的校友们给了武大很多的反馈和贡献,希望将校友作为同学们的学习榜样。”这次选择雷军作为写信对象除了对雷军的欣赏之外也有这么一方面的原因。 “很有趣”是余老师对这次考试的评价,无论是从同学们的答题情况,还是从网络的反馈来看,他都觉得很有趣,因为这场考试可以反映出这个时代学生最真实的状态。
“有个同学在回答加薪的问题时,说薪水不仅仅是报酬也是挑战,这种心态让我觉得很阳光”“还有个同学在申请辞职时说是因为自己还有不足,想要变得更优秀,并表示以后还会回来的,可见情商很高”在回忆起同学们的答案时,余老师印象深刻,很欣慰地为我们介绍了好几个同学的例子,他觉得大部分同学的回答都十分有趣,也达到了他当时出这道题目时想要获得的效果。
“做事要留有余地,做人要心存感恩。”这其实就是余老师想传达的中心思想。他觉得知识是死的,但他更想通过这场考试来教给同学们一些做人的心态和道理。
△最后一节课上老师送给同学们的话
“在武大,教改创新是一件很平常的事,我只是众多老师中的一员。”如今,关于余老师的课堂的报道已经有两三百万的点击量,余老师似乎也成了一个名副其实的“网红”,但他自己面对走红一直都保持着一颗平常心。
当然,自己的课堂能够得到那么多的关注,很多主流媒体和地方报纸都报道了这件事,得到了社会各界的广泛关注,甚至可以把学生的考试答案拿给雷军去看,这无论对于学生还是老师来讲都是一件很有意义的事情。“我其实是在见证着历史,也在参与着历史。”余老师这样定义自己的感受。
但是,在采访过程中,余老师强调的最多的不是“走红”后的欣喜,而是要保持一颗平常心。他表示,自己不会因为这次走红而改变自己的教学方式,虽然被同事笑称为“网红”,但自己更认同的身份是一个学者,他觉得,社会大众可以把这件事当做一个娱乐事件来看待,但是不要过多的去关注娱乐性的一面。“其实我身边有很多同事都在进行教学创新,只是我的这次试题可能刚好戳到了大众的痛点而已”。比起成为“网红”,余老师更希望的是大众能够关注事件背后的教学创新,关注老师们对于教学所做的探索和尝试,而自己只是进行教学创新的众多老师中普通的一份子。