专栏名称: 人力资源心理学
优秀的HR,都会懂点心理学。如果你想学点心理学,就关注这个号。(公号:人力资源心理学,HR学习心理学的第一选择)
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我该怎么跟90后员工沟通呢?(在线等,挺着急的)

人力资源心理学  · 公众号  · 职场  · 2016-11-30 13:28

正文


越来越多的90后加入我们职场这个大家庭


这些年轻一代是充满希望、干劲的一代


他们使我们的未来


如何读懂年轻一代?


如何与他们零距离沟通


如何进行走心的沟通?


如何赋能与挖掘他们的内在驱动力


可以看看下面的这个PPT



面对这些特点,我们应该做出哪些转变呢?



如果你想了解更多


可以参加一下下面的课程


周四有课

第81期



分享主题:管理者如何与90后员工零距离沟通


课程时间:12月1日(周四)20:30~22:00


适合人群:HR、人力资源总监、市场总监、销售总监等中高级管理者

课程特色:

1、运用大量生动、实用的职场案例阐述沟通的基本原理。

2、模拟真实情境的案例析,使学员参与并体验与人沟通的技巧,在现场演绎中找到解决问题之道。

3、引导式的教学方法启发员工深入思考与新生代员工的沟通之道



◆  ◆  ◆  ◆  ◆  


12/1


周四有课第81期分享嘉宾

汤信芳

国家高级企业培训师

国际注册职业培训师

16年培训实战经验,6年自主创业经验

4年知名咨询机构专业资询顾问

实践\学术背景:

推行“快乐学习,有效引导,员工与企业双赢”的教育理念的培训专家,帮助职场新人及中基层管理者快速成长,帮助企业和员工找到发展的最佳结合点,服务过的企业称汤老师为沟通训练专家。


授课风格:

顾问式诊断、辅导,量身定制培训 + 教练体验式的培训,大量的实操练习,让学员轻松掌握,内容实际,学完即用。


主讲课程:

系列一:职场沟通系列

1、 职业化沟通

2、 大学生职场沟通

3、 DISC与职场高效沟通

系列二:管理沟通系列

1、 与90后员工零距离沟通

2、 管理者沟通之道(360度沟通)

3、 教练式领导力沟通


服务客户:

兴昂国际集团, 韩国三星、上海克莉丝汀、工商银行、上海宏源照明电器、上海足装企业管理公司、上海吉的堡教育机构、上海轨道交通建设申通发展有限公司、上海高顿财经、上海申通地铁维保中心等、上海杨浦区就业促业中心、启迪之星、腾讯众创空间、城市概念创意园区、上海五角场超新科技产业园区等等。



汤老师培训现场

分享内容

第一单元: 90后沟通特点 

导入:非常90后


一、自我与感受 

1、 强调自我: 过度保护与眼高手低 

2、 注重感受:草莓一族的玻璃心


二、公平与认同 

1、 渴望公平:挑战你的权威

2、 互不认同:你凭什么觉得你是对的?


三、高效与歧义 

1、 追求高效:用效率代替严谨

2、 忽略歧义:你看不懂的网络新词


第二单元:管理沟通思维的三个转变


一、由控制转向引导

沟通小方法: 

1、找出三个闪光点 

2、用“同时”代替“但是”


二、由关注问题转向关注结果

沟通4步骤: 

1、制定目标 

2、分析优劣 

3、带来成果 

4、排除干扰 


三、由关注行为转向关注动机

沟通4步骤: 

1、找到正面动机 

2、替换负向词语 

3、认同鼓励 

4、提出建议 

上课时间

1、12月1日(周四)晚20:30准时直播

2、20:30~21:30嘉宾分享,21:30~22:00答疑

3、只要不退学习群,可重复回听课程

课程形式

1、微信群开课,报名后有课-小鹿拉你进群

2、课程以语音+图片+文字形式在群内直播


有课来了·周四有课


12月1日周四20:30~21:30


课程一:管理课

有课第81期:管理者如何与90后员工零距离沟通

分享嘉宾:汤信芳

(单独报名81期39.9元)


课程二:DISC

第1课:DISC性格特质分类

分享嘉宾:覃芹

(快速识人训练营系列课)

老朋友直接找有课-小蕊、小S、小易、小新报名

新朋友请加有课-小鹿:youke2016

点阅读原文报名DISC快速识人训练营