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它凭什么和同为世界500强的宜家撞衫,不仅吸引众多明星,还拿下奥运会?

管理智慧  · 公众号  · 职场  · 2017-03-14 07:03

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文 | Retailer

编辑 | 姚永丽


导读: 世界500强零售企业中,有两个企业是蓝黄标志的,单从企业的标志给人就留下了深刻的印象,一个温馨,一个高冷,一个来自瑞典,一个来自德国,除了那个以“体验”著称的宜家,另外一家牛哄哄的企业究竟有哪些“看家本领”呢?



管有着相似的蓝黄标志,然而相比宜家家居的温馨,麦德龙这个德国血统的大卖场似乎有些高冷。

可是,如果你好久没有来过这家商场,那就别匆匆下结论。下面这些关于麦德龙的事你都听说了吗?


1.个人办卡零门槛,积分还能换好礼


说起会员卡,麦德龙不折不扣是业界鼻祖,但是,跟早期只有企业才能办理会员卡不同,现在,全新的会员制下,个人消费者只要持身份证去商场,就可以现场办理。哪怕不去商场,只要关注麦德龙官方微信,动动手指,分分钟即可注册成为个人会员,结账时只要出示手机里的电子会员卡即可。


重要的是:办会员卡是完全免费的。加入客户回馈计划“优享会”,还可以累计积分,换取麦德龙为您提供的各种回馈。嗯,这个会员制有点吸引力的。


2.从单身贵族到企业采购


麦德龙刚进中国时主要针对企业客户,商品多采用大包装。但对普通顾客来说,这些大包装让人难以消化,因此望而却步。现在, 基本所有商品都提供不同规格的包装, 从单身人士日常所需的一根牙刷、一瓶咖啡、一颗苹果,到公司采购的几十斤包装的米面粮油,各种规格产品皆有销售。


3.三件就有批发价


你知道在麦德龙购物,不需要“砍价”就可以“自动”享受折扣吗?在麦德龙商场,每件商品都有基于购买数量的折扣价。“同一商品3件,立享95折”、“精选商品6件,最低可享8折”,结账的时候自动打折, 真正实现买多优惠更多,不用求人。


4.咖啡免费畅饮


炎炎夏日,哪里可以蹭免费空调、免费咖啡?还能免费享受五星级美食?答案就是 ——麦德龙。


现在,全国大部分的门店都开辟了客户驿站,摆放了柔软的沙发、配置了售价高达5万元的高档咖啡机和香浓咖啡豆,供顾客无限量免费享用,还提供免费wifi、电脑可供顾客上网。


而真正使麦德龙与其他超市不同的是,在许多麦德龙门店还设有“互动坊”,即一片开放式厨房区域。而麦德龙专门从五星级酒店、高档餐厅招聘了大厨,每天提供免费烹饪课程,还可免费试吃。购物之余还有这样的待遇,不享受一下简直对不起自己啊。


5.什么值得买?


说到麦德龙的杀手锏产品,就不可不提进口葡萄酒和冰鲜三文鱼。


三文鱼对温度要求极高,为了保持三文鱼的新鲜,从被打捞出海的那刻起,就必须一直在0-5℃的环境中冷藏。冷藏,而非冷冻,这是至关重要的一点。因为从三文鱼的生理角度来说,如果被冷冻处理后会结冰,细胞里的水会刺破细胞壁,不仅导致营养流失,更让口感大打折扣。每周两次,麦德龙从丹麦法罗群岛直采三文鱼并空运到中国,从捕捞到上架加起来约72小时,全程在0-5℃的环境中冷藏,最大程度保存了三文鱼的新鲜和口感。 有麦德龙的城市,五星级酒店几乎都在麦德龙采购。







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