口述丨徐志斌
整编丨魏雅媚
来源丨今日排行榜(ID:top-today)
最近,无论走到哪里经常会听到这么一句:
一起开黑吗?
《王者荣耀》自问世以来,人气一直居高不下。日活跃用户5000万,一季度每月流水30亿,
《王者荣耀》创造了中国游戏的历史,也成了腾讯的吸金利器。
腾讯2017年一季报,网游收入228亿元,几乎占了腾讯总体收入的半壁江山,《王者荣耀》无疑是其中龙头。
这款游戏究竟为什么会这么火?什么时候开始火起来的?它的成功可以复制吗?怎样汲取经验帮助你和你的产品在社交网络中大杀四方?
本期《把事儿说透》我们邀请到
微播易副总裁徐志斌
,讲述“
如何用
荣誉驱动打造爆款产品
”。
徐志斌,
微播易副总裁,《社交红利》系列书作
者。
2007年,徐志斌
正式加入腾讯,2010年参与腾讯微博开放平台的创建,服务腾讯8年时间。在加入之前,还曾在eNet硅谷动力、新浪等公司工作。
从业15年历程中,徐志斌积攒了丰富互联网领域工作经验,和社交网络工作经验。期间不断与诸多创业团队、创业应用等进行过广泛而深入的合作、沟通,在社交化和社交网络方面有着独特而深刻的见解。
以下是本期《把事儿说透》徐志斌分享的精华内容:
如果现在你拿出手机,去看一看你的电量和流量用的最多的几款应用是哪些,可能在半年前、一年前,排名第一的,毫无疑问一定是微信,可能会占到手机流量的60%左右,甚至可能80%,你的内存也大部分被它给吃掉了。但是到了最近有另外一款腾讯的产品出来竞争了,它不再是社交类的产品,而是一款游戏的产品,叫《
王者荣耀
》,这句话你可能已经听了无数遍:欢迎来到王者荣耀。
腾讯的财报和腾讯的名品堂,是腾讯内部褒奖那些优秀产品最好的两个地方。2017年在这两个地方,王者荣耀都是其中的座上宾。名品堂的奖励是给到王者荣耀团队1
个亿的现金
。
王者荣耀为什么能够在最近的这一段时间,和微信相比肩?能够成为全民级的应用,全民级的游戏?这款游戏在今天日活跃用户达到了1个亿,它的月收入在Q1的时候是30亿人民币,其中某一个虚拟英雄的一款皮肤,一天的销售额就能卖出1.5个亿。为什么它能做到这样的成绩?我们会发现,推动它成为今天行业当中王者地位的力量,就是我们刚才所提及的荣誉驱动。
什么是荣誉驱动呢?每天我们在里面玩的排位赛、师徒赛、战队赛等等诸如此类,它们都在推动着你去干一件事情,就是你希望排到更高的位置;希望获得更多的胜利;希望变成铂金、变成王者;希望能够完成三杀、四杀,乃至于五杀,然后你可以很高兴地把这个截图分享到自己的朋友圈,你的各个朋友们的群当中,甚至还希望能够成为朝阳区第一韩信,朝阳区第一程咬金,就可以很高兴地向朋友去炫耀,这些是我们所提到的荣誉驱动的一种。
荣誉驱动在现在变成一件非常简单的事情,也就是你可以塑造一些环境,让各个用户,各个成员在里面进行不断地比较、PK、比拼,让他能够获得他自己想要的那个成绩,那个形象,那个地位,以便他自己可以将这些很高兴地分享出去。这个结果、这个动作我们可以称之为炫耀。我们其实已经知道,炫耀这件事情是在社交网络当中推动人们分享的非常大的一个行为动作,所以炫耀这件事情是非常关键的。荣誉驱动恰恰是在于给你想要的荣誉,给你想要的结果,给你想要的地位,让你很高兴地运用炫耀这个动作,在你的朋友圈当中去分享。
我们可以跳开腾讯,用另外一个例子来举。前不久,GQ杂志在写今天的一大网红——MC天佑的时候,他说河南有一个小粉丝,大概18岁左右,在一个小馆子做服务员,一个月两三千块钱的收入,但他每个月一拿完工资,一定会充500到800块钱去打赏天佑。
这件事情其实让我们觉得非常得惊讶,一个普通的粉丝愿意每个月持续不断地将自己全部收入的1/4拿出来,去打赏一个从未见过面的网红。但是这个粉丝在描述他自己为什么这么干的时候,说了一句话:“天佑是我的老大,他过得爽,我就过得很爽”。
这里面也涉及到了一个非常简单的荣誉驱动,他把自己想象为是天佑团队中的一员,因此他为了能够让自己代表团队中的天佑,代表自己这个阶层,这个人群的天佑,获得更好的形象,而心甘情愿将自己每个月1/4的收入贡献给天佑,这件事情听起来简直太爽了。
但是天佑这件事情,今天听起来并不新鲜。如果大家是球迷的话,你会发现很多的球迷,哪怕在那个球队踢得很烂的情况下面,依然会去买球衣,去买各种各样的增值商品,依然会再次走进球场,他目的只有一个,希望看到自己所喜爱的这支团队获胜。因此在这个荣誉驱动下,他会心甘情愿地去投入自己的时间、精力和金钱。这是我们所说的荣誉驱动的第二种。
在第一种荣誉驱动下,我们看到了诸如腾讯的王者荣耀,腾讯的微信运动,微信读书,腾讯当年的打飞机,这些驱动力推动了一款又一款产品的爆发。但是在第二种荣誉驱动的情况下,我们看到了天佑成长为我们所说的非常有影响力的一个网红。
我们还会看到它在推动另外一个现象发生,比如日本的AKB48这个团队。在前不久的时候,我访问完这个团队的一个中国籍的员工,他从2009年开始一直在长期观察和记录这个团队,其中有一个很有意思的细节。2005年,AKB48这个团队在刚成立的时候,在秋叶原进行表演,全场只有七个人,其中两个人买了坐票,五个人买了站票,稀稀拉拉的。在当时那个会场还有两个大柱子,整个女团的成员在上面表演的时候,除了能够看到两个坐着的观众之外,五个站着的是看不见的,一群人在面对着两个观众在很辛苦地表演,我们可能没有办法想象到当时那种冷清的情况,和今天AKB48几乎主导了全日本的娱乐话题,没有办法比较。
这位员工在记录当时的情况的时候,用了一个很戏剧性的描写,2005年还是没有人去看,稀稀拉拉的,而2006年春节过后,秋叶原的那些宅男们,突然间发现,原来这帮丑小鸭们还在那里表演,他们顿时就觉得,这不就像一个游戏吗?我们在看着一个像丑小鸭一样的团队,从一级,到二级,到三级,到四级,到逐渐地成为那个世界的骄傲,我们不正好处在一个活生生的案例当中吗?因此这群人突然间就爆发了一种感觉,我们要守护她们,我们要一路陪伴她们成功。这是一个巨大的荣誉驱动,而在这个荣誉驱动当中,我们看到了AKB48这个小小的女团,从只有七个人看的一个非常冷清的小女团,逐渐成长为今天主导了日本娱乐圈话题,甚至东南亚这些娱乐圈一个巨大话题的,天王级一样的女团。