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表弟向我诉苦,他工作三年,同期来的那些个性开朗、和领导走得近的同事已经升了三级,而他还月薪5000,原地踏步。
就因为自己内向,不爱说话,一到公开场合说话就紧张,和领导沟通少,不受待见;下班后同事们一起吃饭K歌,他也不爱凑热闹,没和同事打成一片。
表弟郁闷地问我:难道内向的人就这么吃亏,这辈子只能做个普通职员吗?
内向型的人,从小就听到父母略带惋惜的评价,“要是你再外向点就好”。久而久之,内向者头脑中形成了根深蒂固的观念,认为内向是一种性格缺陷,是胆小、懦弱、不擅交际的代名词,而外向者则混得更好。
参加工作后,当职业升迁不顺利,他们会下意识地认为,是性格原因导致自己得不到提拔。然而,职场原地踏步,“性格内向”绝对是在背锅。
1921年,心理学家卡尔·荣格在《心理类型》中说过,内向和外向所代表的是人的心理状态,并没有优劣之分。他还指出:划分一个人性格的标准不是外在表现,而是取决于他获取心理能量的来源。
外向和内向的差异,仅仅是“充电”方式不一样。外向的人,热情开朗,喜欢社交,能从社交中获取能量;内向的人,长时间社交会让自己疲惫,需要通过独处来恢复精力。
复工后第一次开会时,凯西做的PPT既美观又逻辑清晰,让领导眼前一亮。会后,大家问她怎么提高得这么快。原来,凯西在疫情宅家期间,通过网课学习了PPT制作,技能飞速提高。
其实凯西就是个内向的人,以前和领导一年都说不上几句话。而现在部门重要工作的PPT材料,领导都让凯西去做,凯西和领导关系也好了起来。她从默默无闻的“小透明”,成为领导的得力助手。
在一个月的禁足假期里,凯西不仅学了PPT,还看了十几本专业书籍。她从没觉得在家待着闷,独处时,她更加专注。
内向型的人善于独处,有耐心、爱思考、做事高效,这些都是内向者的先天优势。内向者只要发挥自己的先天优势,也能达到自己满意的职业高度。
网上有个问题:“我性格内向,是不是不擅长做销售?”网友们分享了自己的经历:
“有一次我拜访水泥厂厂长,2个小时我说了不到5句话。晚上用餐时,厂长夸我是他见过的最会说话的人,项目最终签订3000多万的订单。
上大学之前我特别内向,从来不跟女生说话,遇见陌生人都不敢开口。工作后想挑战自己,就做了销售,一年后我被提升为销售部经理,又过一年成为分公司经理…”
内向者的寡言相比外向者的健谈,并非劣势。
外
向者能快速和客户建立联系,而内向者给人踏实稳重,不夸大造假的印象,更容易赢得客户的信任,而且内向者擅长倾听,能从倾听中了解客户的真实需求。
李开复曾说:独特的核心竞争力和清晰的竞争战略,可以使职场人在同龄人中脱颖而出。
由“静”而生的专注、细心、敏锐的洞察力,就是内向型职场人的核心竞争力。
林茹是单位的财务骨干,工作六年勤勤恳恳,业绩优异。听说部门财务主管要调走,林茹想找领导谈谈,争取这个机会,但几次走到领导办公室门口都打退堂鼓,不知道怎么开口。
一个月后,财务主管调走了,领导提拔了另一个人,林茹后悔没把握住机会。
与领导沟通少,不管做了多少工作,都是职场“隐形人”,这是内向型职场人的心结。
《高效能人士的七个习惯》中,作者史蒂芬·柯维提出:为人处世的第一原则是积极主动。
拒绝做“隐形人”,就要主动发出声音,让领导知道自己的价值。
积极主动,不是溜须拍马,而是及时汇报工作,主动展示工作成绩。首先,内向者不擅长夸夸其谈,汇报前就要做好准备,把资料整理齐全,在领导有疑问时能快速解答。