被发避雷贴，猫粮品牌在小红书全套公关营销方案，及铲屎官应对方案。绝密内容！

爱猫之和高Y家打官S版 · 公众号 · · 2024-12-31 11:43

正文

自2021年Go大规模吃死猫事件和2022年发育宝大规模吃死猫事件后，绝对不会再发生此类事件。

原因不是质量和品控提高，而是 猫粮品牌方制定了一套完整的公关营销方案。

我很早就想写这篇图文。有利消费者，但会得罪一些人。

毕竟小红书是一个“公开公平公正”的站在品牌方的社交平台。

2024年最后一天，我决定写写，文章不配图，纯干货。

我以 爹味三字猫粮G、MFS 和 FLJT 为典型例子，及我自身被针对的经历来举例。

铲屎官吃了一猫粮后，吃病猫、吃死猫，在小红书发维权避雷贴，试图引起讨论。

猫粮品牌方如何应对

如何快速发现避雷贴？

1、24小时监测舆情的第三方工具软件

2、专门做这些脏话的MCN机构

3、以上两个不舍得花钱，雇佣一个月薪3000的眼神清澈的大学实习僧，24小时刷帖(狗头附体)

发现避雷贴，如何处理？

评论是给楼主看的， 更重要是给路人看的。

品牌方准备的资料：购买订单截图，猫咪和猫粮合照，大量猫粮不同场景照片，大量空袋照片，猫咪体检报告，等等。

去哪找大量水军在评论区评论？

悬赏平台发布任务，MCN机构，日常养的发帖评论素人兼职，公司内部员工评论。

如果是吃病猫未涉及吃死猫，发布如下评论：

1、以“千猫千胃”“高蛋白引起不适”为例子的科普评论，对消费者进行PUA教育为主。进阶教程，可以恰到评论“正常我家猫之前吃某某品牌也这样、那样”的评论。

2、科普猫吃出病或问题不是猫粮导致的，是其他原因导致的，绝对与猫粮无关，对消费者进行PUA教育为主。

3 、以自家猫吃了一段时间、半年、1年、2年为例子，酌情晒购买订单截图、猫咪和猫粮合照，大量空袋照片的安抚评论。

4、晒体检猫咪体检报告，以自家猫吃了体检健康为例的驳斥评论。

如果涉及吃死猫，除了发布以上的评论外，再发布如下进阶评论：

1、发布问楼主要猫粮检测报告、没有有做检测报告，没做检测如何证明吃死猫的评论。

2、发布被友商黑、树大招风的带节奏评论。

3、如果楼主是空白号、新号、小号后，发布相关攻击评论。

4、如果楼主不是空白号，有发过其他品牌的贴，截图相关贴，发诸如“不用解释楼主的成分 ”的带节奏评论。

5、发布各种攻击楼主的评论，不管人身攻击，还是语言嘲讽，还是辱骂，就是对楼主进行网暴评论。(目的：将楼主情绪搞崩溃，转移注意力)

6、发布带其他猫粮的节奏的评论，或带进口粮或国产粮的节奏的评论。

如果楼主回复了以上相关评论，立刻在该评论堆楼。

堆楼评论内容，看情况而定。

如果有路人进入评论，立刻在该评论堆楼。

堆楼评论内容，以“吃病猫未涉及吃死猫”的评论为主。以“涉及吃死猫”的评论1、2条为辅。

如果楼主回复了路人，立刻在该评论进行堆楼评论。

堆楼评论内容，看情况而定。

如果楼主删评论，即使不删评论，也发布一些“莫须有”带节奏评论，比如楼主为什么删我贴？我就说了一句我家猫吃了很健康，就被删帖了。等等的造谣评论。

发布以上这些评论后，第一时间点赞，将相关评论点赞前排。

同时，在这些评论楼下适当堆楼，堆楼评论内容，看情况而定。

一套评论组合拳下来，即使是路人看到，不是质疑楼主，就是不敢进来评论(怕也被喷)。

1、用认证品牌账号向小红书官方投诉举报，现在的小红书是“公开公平公正” 站在品牌方的平台，会第一时间删帖。

2、假如小红书官方不删帖，写邮件发律师函给薯队长，必删除。

3、动用大量的员工举报，超过一定数量人举报，帖子大概率被删除，或被降权。