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告别尬聊,这21条新媒体社交礼仪,每一条你都必须知道

91运营网  · 公众号  · 运营  · 2017-08-21 20:41

正文

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导读 今天,特地写了一篇, 关于用户、社群、商务,你应该知道的, 21 条新媒体社交礼仪。

正文


今天有个用户来加我,说是来转载文章。本来一句话就能解决的事情,但这个用户却跟我聊了好久…




有事问 “在吗”,喜欢喊人叫 “小编”,请求授权不一口气说明转载文章和公众号,几分钟不回就会一直催…


我觉得,他可能需要去恶补下新媒体社交礼仪


回想了一下,做新媒体的,无论是编辑、运营,或是商务,总是会遇到各式各样的人,他们好似不懂得什么何为新媒体社交礼仪。


所以今天,特地写了一篇, 关于用户、社群、商务,你应该知道的, 21 条新媒体社交礼仪。


1


新媒体社交礼仪之 用户篇


1、点赞留言转发,向公号狗表达爱意的正确姿势


打开推送,给文章点赞,给评论点赞,留言并转发到朋友圈,完成全套动作才证明你对我们的爱。


当然,对于那些开通了流量主的公众号,顺便再点一下广告那就更棒了。


2、 留言区多加鸡腿,少找别字



如图所示


试问天下哪个公号狗不想看到读者天天给自己加鸡腿呢?


一直纠正错别字,万一哪天周扒皮心情不好又看到,扣工资就完了


3、 当小编有名字的时候,不要叫他们小编


真的…叫我场妹就好了,别叫我小编…


4、取关前不需要特意打招呼


很多人喜欢在取关的时候知会一声——


三观不合,取关了

没想到你是这样的 XX,取关了

又发广告,取关了


看起来非常礼貌得体,仿佛是临别前的挥手道别。



但实际上,你的一句 “取关了” ,可能只会让我们有点生气:走就走了,特地跑来跟我们说是干嘛?挽留你吗?


5、想要混眼熟, 坚持就好了


三表龙门阵之前说过,有个叫豆豆的读者会在每篇文章底下打赏 200 元,所以他到现在都记得。


我们后台也有个锲而不舍的用户,每天场妹发文后第一时间来评论 “场妹嫁我”,成功吸引了场妹的注意力…



几十年如一日地重复操作,想不眼熟你都难呀。


6、 有事说事,不问 “在吗”


看到别人问 “在吗”,真的很想回复 “不在”



移动互联网时代,早就没有什么在线不在线的概念啦。


有事找别人的话就直接说好了,问 “在吗” 反而浪费彼此时间。


7、凌晨三点发消息,耐心等待天明的回复


之前有个用户凌晨三点发消息到公众号后台。


然后一大早气冲冲地在微信上 cue , “后台为什么都没有人回复我??? ”。



8、能 “ XX 一下,你就知道” 的就先自己 “ XX 一下”


诸如一些 “公众号怎么注册” ,“免费图片哪里找” 这样的问题,最好自己自行搜索一下。



不然就会显得你 “蠢蠢哒” 。


9、不要轻易发语音


不要轻易发语音, 尤其 一连发个十几条, 条都有几十秒。



你说起话来轻松,对方听起来压力很大…



2



新媒体社交礼仪之 社群篇


1、修改 群昵称,利人利己


进群第一步,修改群昵称。


群昵称最好带上自己的公司、职位,既方便勾搭别人,也方便别人勾搭自己。


2、没有什么是发一个红包解决不了的


加入社群后想快速混熟,想要别人帮忙转发,提供资源?


没有什么是发个红包不能解决的。



如果不行,那就两个



如果在社群里打广告还不愿意发红包补偿一下,被踢也是应该的。 (这个世界就是这么残酷)


另外,真发了广告就大大方方地认,千万别狡辩说自己是分享好东西,这样显得有点 low。


3、不属于你的群功能,就不要玩了


@所有人 是只有群主才能用的功能,手动 @所有人,会显得你傻乎乎的


另外,也不要手贱瞎改群名,后果很严重。


4、 定向群红包不要抢


有时候,群里某些成员会定向给另一群成员,比如大佬、群主发红包。


比如说明明是一个这样的包



点进去确是这样的



要是手快抢了这种包,劝你立刻老老实实退还吧。


否则,你将见识到群怒的力量。


5、不要一言不发抢红包


在群里抢了红包,不管红包大小,发个 “谢谢老板 ” ,道声感谢也算是基本礼貌。



抢了红包又一言不发,似乎有点不太好哦。


6、不要随便加群里的大咖


大咖来微信群里做分享是很常见的事儿。有些用户一看到大咖,就如狼似虎般添加对方为好友。


但通常,如果大咖没有主动让大家加自己的话,还是不要干扰他了。


当然更多时候可能是,大咖穿着的是工作人员的马甲。



3



新媒体社交礼仪之 商务篇


1、添加好友时备注公司和昵称


你连自己是谁都不告诉对方,还想 成功 谈下合作?


再说了,你那奇奇怪怪的头像和昵称,是很容易遭到拒绝的。


2、发表情包时小心小心再小心







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