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导读
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今天,特地写了一篇,
关于用户、社群、商务,你应该知道的, 21 条新媒体社交礼仪。
今天有个用户来加我,说是来转载文章。本来一句话就能解决的事情,但这个用户却跟我聊了好久…
有事问 “在吗”,喜欢喊人叫 “小编”,请求授权不一口气说明转载文章和公众号,几分钟不回就会一直催…
我觉得,他可能需要去恶补下新媒体社交礼仪
回想了一下,做新媒体的,无论是编辑、运营,或是商务,总是会遇到各式各样的人,他们好似不懂得什么何为新媒体社交礼仪。
所以今天,特地写了一篇,
关于用户、社群、商务,你应该知道的, 21 条新媒体社交礼仪。
新媒体社交礼仪之 用户篇
1、点赞留言转发,向公号狗表达爱意的正确姿势
打开推送,给文章点赞,给评论点赞,留言并转发到朋友圈,完成全套动作才证明你对我们的爱。
当然,对于那些开通了流量主的公众号,顺便再点一下广告那就更棒了。
2、
留言区多加鸡腿,少找别字
如图所示
试问天下哪个公号狗不想看到读者天天给自己加鸡腿呢?
一直纠正错别字,万一哪天周扒皮心情不好又看到,扣工资就完了
3、
当小编有名字的时候,不要叫他们小编
真的…叫我场妹就好了,别叫我小编…
4、取关前不需要特意打招呼
很多人喜欢在取关的时候知会一声——
三观不合,取关了
没想到你是这样的 XX,取关了
又发广告,取关了
看起来非常礼貌得体,仿佛是临别前的挥手道别。
但实际上,你的一句 “取关了” ,可能只会让我们有点生气:走就走了,特地跑来跟我们说是干嘛?挽留你吗?
5、想要混眼熟,
坚持就好了
三表龙门阵之前说过,有个叫豆豆的读者会在每篇文章底下打赏 200 元,所以他到现在都记得。
我们后台也有个锲而不舍的用户,每天场妹发文后第一时间来评论 “场妹嫁我”,成功吸引了场妹的注意力…
几十年如一日地重复操作,想不眼熟你都难呀。
6、
有事说事,不问 “在吗”
看到别人问 “在吗”,真的很想回复 “不在”
移动互联网时代,早就没有什么在线不在线的概念啦。
有事找别人的话就直接说好了,问 “在吗” 反而浪费彼此时间。
7、凌晨三点发消息,耐心等待天明的回复
之前有个用户凌晨三点发消息到公众号后台。
然后一大早气冲冲地在微信上 cue ,
“后台为什么都没有人回复我???
”。
8、能 “ XX 一下,你就知道” 的就先自己
“ XX 一下”
诸如一些 “公众号怎么注册” ,“免费图片哪里找” 这样的问题,最好自己自行搜索一下。
不然就会显得你 “蠢蠢哒” 。
9、不要轻易发语音
不要轻易发语音,
尤其
是
一连发个十几条,
每
条都有几十秒。
你说起话来轻松,对方听起来压力很大…
新媒体社交礼仪之 社群篇
1、修改
群昵称,利人利己
进群第一步,修改群昵称。
群昵称最好带上自己的公司、职位,既方便勾搭别人,也方便别人勾搭自己。
2、没有什么是发一个红包解决不了的
加入社群后想快速混熟,想要别人帮忙转发,提供资源?
没有什么是发个红包不能解决的。
如果不行,那就两个
如果在社群里打广告还不愿意发红包补偿一下,被踢也是应该的。
(这个世界就是这么残酷)
另外,真发了广告就大大方方地认,千万别狡辩说自己是分享好东西,这样显得有点 low。
3、不属于你的群功能,就不要玩了
@所有人 是只有群主才能用的功能,手动 @所有人,会显得你傻乎乎的
另外,也不要手贱瞎改群名,后果很严重。
4、
定向群红包不要抢
有时候,群里某些成员会定向给另一群成员,比如大佬、群主发红包。
比如说明明是一个这样的包
点进去确是这样的
要是手快抢了这种包,劝你立刻老老实实退还吧。
否则,你将见识到群怒的力量。
5、不要一言不发抢红包
在群里抢了红包,不管红包大小,发个 “谢谢老板
” ,道声感谢也算是基本礼貌。
抢了红包又一言不发,似乎有点不太好哦。
6、不要随便加群里的大咖
大咖来微信群里做分享是很常见的事儿。有些用户一看到大咖,就如狼似虎般添加对方为好友。
但通常,如果大咖没有主动让大家加自己的话,还是不要干扰他了。
当然更多时候可能是,大咖穿着的是工作人员的马甲。
新媒体社交礼仪之 商务篇
1、添加好友时备注公司和昵称
你连自己是谁都不告诉对方,还想
成功
谈下合作?
再说了,你那奇奇怪怪的头像和昵称,是很容易遭到拒绝的。
2、发表情包时小心小心再小心