编辑|林霞
近日,抖音商家张磊(化名)向派代爆料:上个月开始,抖音直播流量规则大改,从密集成交就给流量,改为了按停留时长给流量。
此前,大量头部主播依靠上架福利品,短时间内冲刺高单量给直播间拉流量,新规落地后,这种套路行不通了,大量主播销售额接近腰斩。
新规带来的影响是,“现在抖音上,大量健身、娱乐主播在节目过程中插入产品销售环节。(新规)逼着以前卖混播场的主播全部改做品牌专场了,然后逼着投流,从上个月下半旬的直播间投流成本增加了三倍”,张磊说道。
“几个月就换一次玩法”是抖音流量分发的常态,也是让所有抖音商家、主播都头疼的问题,每一次的转变就意味着流量格局将进入新一次的大洗牌。那么这次规则变化后,普通商家、主播应该如何在抖音直播上获得流量呢?
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从密集成交到用户停留时长
抖音直播流量此前分配的指标是:密集成交,即大量发放福利品可以快速给直播间拉流量。
密集成交,是抖音推流机制中的一大关键。密集成交指的是每5分钟的成交订单数对接下来5分钟内流量的影响。如果商家每5分钟的订单数低于同行,那么抖音就会给同行更多的流量,而不是给该商家。
其中,福利品是实现密集成交的重要工具之一,它们通常具有高性价比,用超低的价格,吸引用户进入直播间并促成首次下单,拉爆直播间流量。
不过,
从今年5月初开始,抖音直播流量的分发规则就变成按用户停留时长给流量。
“几乎所有做抖音直播的商家,都能明显感觉到抖音直播流量规则的改变。”张磊说道。
也有商家向派代表示,本身要做直播就得考虑停留时长,没有影响,还变相减少付费了。
还有商家表示,抖音直播流量分发规则与成交率、停留时长、点赞互动这些都有关系。具体权重就不知道多少了。短视频引流进直播间,如果短视频爆了有自然流量,推广费会降很多。
张磊进一步指出,抖音改变流量分配规则,主要是因为抖音流量见顶了,所以必须要拉长停留时间、拉高单位时长的成交额,简单来说就是提升流量的利用率。“在抖音平台流量整体下降的情况下,如果它不去拿用户停留时间来分配自然流量的话,那么整个平台的收入跟产出就会出问题。”
其实,
每个电商平台到了如今的发展阶段,都会着重提升UV价值。
抖音此次在流量上注重停留时长,主要是希望用户停留时间变长,从而使得单位时间成交变多,就相当于UV价值提升了。
需要注意的是,抖音电商高度依赖抖音App的流量。抖音在2022年上半年进行多次测试,发现抖音展示的电商内容一旦超过8% ,主站的用户留存、用户使用时长就会受到明显影响。
目前来看,抖音电商是国内生长速度最快的电商平台,仅用3年多的时间便达成年GMV 2.6万亿元的体量,主要就是靠流量来引流。相比之下,拼多多突破2万亿元GMV则用了六年。
小杨哥直播开场的娱乐节目
同时,张磊还向派代反馈,在抖音直播流量规则大改前,自己直播间的流量没有明显变化,最近抖音大盘数据都很糟糕,小杨哥销售都腰斩了,本质还是消费力的问题。
未来,抖音电商能否提高平台内流量的UV价值,是其业绩能否更上一层楼的关键所在。
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新规变化:类似于在综艺节目里卖货
当抖音直播流量分发跳出“密集成交”的逻辑,变成了“按停留时长给予流量”,这利好哪些商家?对哪些商家又不利呢?
可以肯定的是,新规利好能够快速适应的商家。“从商家的角度,无非是说纯卖货这种方式,你要去改变。”在张磊看来,抖音流量规则的改变,利好对规则敏感、反应快的商家。
在他看来,“做天猫,可能要比做线下快三五倍,做抖音还比天猫要快三五倍的速度才行。”抖音电商对商家应变能力要求更高。
电影《商海通牒》中有一句著名台词,说要想在金融市场上赚钱,只有三种方法:要么你比别人快,要么你比别人聪明,要么作弊(Be first,be smarter,or cheat)。其实,在电商的市场上也是同样的道理,特别是在抖音流量分配规则“几个月就换一次玩法”的情况下。
目前,根据派代的观察,不少抖音商家、主播往娱乐化方向的内容发展、综艺化,张磊也向派代表示,上个月开始就转到专场以娱乐、健身主播为主的直播模式。
“现在抖音直播的卖货,不仅内容要娱乐化(吸引眼球、猎奇、有趣的、搞笑的),而且品质还要高,不是那种随便拍拍的搞笑段子,而是类似于在综艺节目里卖货,表演节目然后卖货。”张磊说。
其中,内容娱乐化,不仅仅是指主播直播内容,还包括产品展现形式。举个例子,直播间卖浴巾,两个人去拼命的拉拽来证明浴巾的质量好,甚至还让一个人坐上去荡秋千,这些内容用户是喜欢看的,停留时间也相对会长。
目前来看,新规让电商卖货也呈现出了娱乐化、综艺化的趋势。
对此,不少商家表示,
长期内容娱乐化的趋势下,抖音的生态会变得不健康、不持续。
“不是什么事情都能娱乐化的,如果卖医疗器械,给你讲段子,你会看得舒服吗?”
也有人说,“现在抖音生态也不算健康,5秒看一个选品、几分钟过一个款式本来也不健康。且
从商家的角度,大家只会考虑对投产比划不划算,只关注销售额。
”
还有人认为,产品娱乐化之后,可以让用户对产品更感兴趣,它本身也是一种就是说有效的营销手段。不过确实不是所有产品都适合这种展示方式,也不是所有商家都具备这种内容化能力。
此外,张磊也提到,即使抖音商家有及时改变直播内容,但是聚焦在内容方面这件事情本身需要准备时间,想看到效果估计没有那么快。不过,张磊也表示,自身也没有看到很明显的流量提升。
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给予低价商品流量
除了用户停留时长外,如今抖音直播流量分配还看“商品价格力”和“商家投流”。
2024年初,抖音电商开启了低价战略,将“价格力”定位为优先级最高的任务。2023年底,抖音定向引入大量低价爆款商品,今年开始,抖音电商内部,所有商品都会被打上价格标签,比如“全网低价”“同款低价”“同款高价”三类标签,低价商品获得更多流量曝光。
5月,抖音电商还内测“自动改价”功能,该功能支持商家委托平台根据市场情况,参考平台的建议价,在商家设定的条件范围内实现改价。
和之前平台只是提供改价建议相比,“自动改价” 模式下,商家设置底价后,平台可以根据站内、全网同类商品价格实时降价。
“低价策略的核心是极致低价及性价比,即不但要低价,还要产品的品质相对比较好,这对供应链的要求是非常高的。”有抖音直播商家说。在他看来,无论是对产品的要求,还是管理规则方面,抖音电商都比拼多多严得多,二者并非完全一样。
除了商品价格力,商家投流也是加大直播间流量的方式之一。
有商家指出,现在抖音平台在引导商家大量投放广告。据某抖音直播商家透露,从上个月下半旬的直播间投流成本增加了三倍,但是成交量并没有得到相应的提升,商家全部都在亏。
“如果此次抖音流量规则改变,没有达到平台想要的预期,抖音可能会考虑先拉流量去保住头部的商家,或者是说投放多的商家,就给那些商家自然流量相对高,不投放的话,自然流量就逐渐没有了。然后把流量大头给产出多的商家,或者产出多的品牌。”张磊说。
根据抖音电商流量分配现行规则,可以总结为:现在在抖音直播卖货,只有三条路可走,一是表演节目,二是绝对低价,三是商家投流。
目前来看,抖音直播流量分配规则变化已经落地,商家们唯一能做的是改变运营办法、适应新规,剩下的交给时间来给出最终结果和成绩。
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