不久前,在深圳举办的IT领袖峰会上,马云、马化腾、李彦宏三位大佬同框、以及人工智能、区块链等专业的时髦词汇,相信不少人仍然记忆深刻。
不过相比之下,令笔者记忆犹新也是最感兴趣的,其实是在马云演讲中提到的两个小故事。
第一个故事:杭州有一个抢劫犯连抢三个超市只抢到了1800元人民币,最后被抓起来了,因为大家都使用微信支付、支付宝,没有用现金支付。
另一个故事:有一个叫花子在门口摆了一个二维码,大家可以扫二维码捐献。要饭都开始改变自己的东西。
当然,以上两个案例并非“故事”,而是在现实生活中真实发生的新闻事件。
01.无现金支付背后的隐忧
从这两个案例中可以看到一个共同点:移动支付加速普及,我们正在步入一个无现金支付的时代,无现金支付必然将成为未来趋势。
然而,任何事无必然有其两面性。无现金支付在为人们的生活带来巨大便利的同时,消费安全事件也屡屡发生。伴随移动支付迅猛发展而产生的风险问题,同样引发了人们对自身资金和信息安全的担忧与恐慌。
如果说见诸媒体的此类事件,难以刺激到个体的敏感细胞。那么,深入背后黑色产业链条之中看两个数据——从业人数达到150万,黑产市场规模预计达1000亿元,实则触目惊心。
从病毒式撒网、盗取个人隐私,再到银行卡盗刷、多场景诈骗、资金转移,移动支付隐忧背后已经形成一条完整的黑色产业链模式。
根据360手机卫士发布的《2016年安卓手机恶意软件专题报告》显示,移动恶意程序总体进入平稳高发期,每天高达70万人次的手机用户受到恶意软件侵袭。而恶意软件目的性明确,直指手机用户钱财及隐私。
所以,无现金背后最大的隐忧还是移动支付安全问题。要想进入无现金社会,还需要解决移动安全最后这一道门槛。
02.抢占移动安全制高点
在中国互联网始终致力于增加用户端和产品端使用粘性的同时,有时却又连用户的基本信息安全都难以保证。当互联网掘金者们虎视眈眈每一座金矿而不得,自然有人伸出黑手,将魔爪伸向等待被宰的羔羊们。
移动支付如同泄闸般快速发展的当下,也几乎注定了安全这块蛋糕吸引巨头们争相抢夺。腾讯、百度、猎豹等早已纷纷染指,然而互联网唯独安全领域是个特殊之地,只有360是安全的代名词。
“360定义了大安全的概念,从国家安全、社会安全、基础设施安全、企业安全、个人安全等方面进行全方位布局。” 在重归A股之际,周鸿祎这般定义360。
在360诸多的产品线中,移动产品依旧延续着PC时代的辉煌。360手机卫士、360手机助手等份额第一,360手机浏览器、花椒直播成为热增长最快的细分内容型产品。
如果没有直观量化的数据,可能很难想象出360手机卫士作为移动核心产品的最大功效。
拥有超过9亿用户贡献号码标记,10亿级骚扰号码库和1亿商家黄页库的海量数据。
平均每天为用户识别超过2亿次陌生来电,识别和拦截骚扰电话超过1亿次。
7年来,360手机卫士累计拦截垃圾短信2714.3亿条,平均每天拦截垃圾短信5000万条。
在前端,用户看得到的是拦截钓鱼网站、识别盗版软件、拦截木马病毒、监测支付环境、保护交易短信、拦截诈骗短信、诈骗电话到监测WiFi安全等使用功能;在后端,则是大数据、人功智能、识别引擎等系列技术创新的结果。
04.“不如授人以渔”
一位知名互联网人士在评论移动支付快速发展的原因时这样解释:如同中国市场在移动支付领域取得领先地位的原因是取决于它的传统零售业并不如西方那样势力稳固。
一份来自媒体的数据也似乎不谋而合——中国整体的智能手机支付额比上年增加一倍,超过了37.1万亿元,规模甚至超过了零售业态发达的日本的国内生产总值。
时至今日,有关移动安全的讨论更是有增无减。事实上,除了多如牛毛的互联网产品无一例外地存在安全隐患,即使是支付宝、京东、淘宝等大平台也不免会沦为重灾区。
可以预见的是,随着移动支付的进一步普及,移动安全也将出现前所未有的挑战。
然而,当人们把希望寄托在产品与技术,却忽视了外部的因素。安全本来是一个攻防交替升级的过程,千亿黑产驱动着幕后黑手们不断突破技术防线。
“诈骗分子也在研究我们的产品,他们会在发送信息之前,用360手机卫士先试一下。”一个看似玩笑,实则将这场安全攻防战的特点展现得淋漓尽致。
所以,在产品之外,360手机卫士特意强调了产品之外的努力,把技术防范与机构联合形成互补。
从2014年起,360手机卫士就发起了“中国手机反骚扰诈骗联盟”;
2016年把这一联盟的范围扩大到了公安、运营商、银行业等领域;
2016年10月,360手机卫士与深圳反电信网络诈骗中心、三大运营商、消费者委员会、银行业协会及数十家媒体,共同推出“全民守卫计划”;
在360手机卫士总经理姚彤看来,因为技术永远有局限性,那么360手机卫士作为全中国第一的防诈骗安全软件,还需要将防诈骗的技巧宣传给用户,这是一个社会责任感的体现。
“这是一场人民战争,要群防群治,同时我们将安全的理念灌输给用户,授人以鱼不如授人以渔。”