历史上从来没有哪一刻像当下这样，对人们的社交技能有如此高的要求。
菲利普·津巴多在为《害羞与社交焦虑症：CBT治疗与社交技能训练》一书作序时这样写道，
然而，同样是当下这个时代，社交孤立和社会冷漠频繁出现，建立牢固的社会关系已变得十分困难。人口学调查显示，
我们与他人的共同活动越来越少，人们体验到的社交焦虑情绪呈现出逐年增长的趋势。
为了探索帮助饱受社交焦虑折磨的人们，今天介绍这本书给大家。
书中作者提到，为了使常人更便于理解，她的老师津巴多从1972年开始，在研究时更多地将社交焦虑（social
anxiety）称为害羞（shyness）。
其实，害羞和社交焦虑这两个概念的严格定义是不同的，但在本书中，作者延用了老师的做法，很多时候把社交焦虑直接称为害羞。
这本书实际上适合广泛的社交焦虑人群，而不仅是有害羞感的人。
一、什么是害羞和社交焦虑？
“社交技能没有得到充分发展的个体，就像刚踏上异乡土地的旅人。他们不懂当地的语言，无法融入当地的生活。”菲利普·津巴多这样描述社交焦虑者。
我们在临床工作中，反复听到那些有人际困难的病人诉说：“我觉得他们之间好像有一种我不能理解的暗语”。他们有一些我不明白的规则。每当处在一群人中，我总觉得自己是特别笨拙的那个——我只是尽量假装和掩饰不让别人觉察我的笨拙。
《害羞与社交焦虑症》一书中对社交焦虑的定义是：
由于害怕外界的消极评价而对社交产生不舒服的、恐惧的情绪，以及在社交情境中表现出退缩、回避行为。
这种社交中的不安和不参与会严重影响个体的适应性行为，进而妨碍他们对自己人生目标的追求。
但首先我们要明确的是，社交焦虑与内向不同。
内向的人是安静、保守的，不会过度放大外界的批评，也不会受到外界评价的影响。而社交焦虑的人则会感受到趋避冲突（即同时具有趋近和逃避的心态）的困扰，他们既想和别人接触和交流，又担心别人会对自己做出负面评价。
社交焦虑者的行为表现可能是退缩或压抑，
比如拒绝与他人交流，在团体活动里总是默不作声、待在角落；但也有少数人会走向另一个极端，他们滔滔不绝、非常活跃，以此来掩饰他们内心的焦虑，放弃自己的观点和信念、采取他人喜欢的方式来投人所好。
根据书中的数据，有大约40-60%的人遭受害羞和社交焦虑的困扰。目前在社交焦虑的性别差异上还没有定论，在本书作者所在的“害羞诊所”，社交焦虑症患者中男性占64%，女性占36%。
需要注意的是，本书中所提到的“社交焦虑”，不是诊断意义上的“社交焦虑症”。
极端的社交焦虑症会严重影响个体的适应性行为，焦虑障碍、惊恐障碍、恐怖症和物质滥用是社交焦虑症的常见并发症；人格障碍（56-77%）、精神分裂症（35%）和依赖型人格障碍（23%）等也经常与社交焦虑症共病。
在日常生活中，也并不会有很多人真的达到社交焦虑症的诊断标准，他们只是存在社交焦虑的情绪或者倾向，或者只是人格特质上的“害羞”（社交沉默）。
二、社交焦虑是如何形成的？
作者认为，尽管有基因、气质和环境的作用，但后天因素对社交焦虑症状的影响更加明显。以下这些情况都有可能导致社交焦虑：
自身经历应激性、羞辱性的事件，或被虐待、被忽视的经验，比如被老师、父母公开责骂，被他人取笑。
一些特定的家庭教养方式，比如过于专制或过度保护，会让孩子感到缺少家庭温暖，产生社交焦虑；而父母如果总是责怪或纠正孩子的行为，则会进一步加重孩子的社交焦虑症状。
观察他人的行为也会产生社交焦虑，比如看到自己的兄弟姐妹或同学被他人欺负的经历。
生活的改变，需要个体担当新的社会角色，比如得到一次工作晋升，或者与来自不同社会阶层的人结婚。
人们被社交焦虑情绪沾染的过程分为三个阶段，被称作害羞与社交焦虑的
“恶性三循环”理论：
第一个阶段是“害怕”。
当社交焦虑者准备好与他人交往时，内心会充斥着恐惧感；他们担心自己表现得不好，会给他人留下坏的印象。这种担心使他们对交流结果产生了消极的预期和自动化观念，预期随着来访者的担心而不断被强化，又使得他们的担心更加严重。
他们纠结于积极应对还是仓皇回避，但总体来说，在这个阶段，他们仍然准备着接近他人。
第二个阶段是“羞耻、自责”。
当负面预期和自动化观念不断变强，社交焦虑者对自己行为的反思和内疚越来越严重，他们的羞耻和自责会循环往复。在羞耻感的影响下，他们会觉得他人变得苛责轻蔑、充满恶意，因此对他人产生了愤怒、怨恨的情绪。
在这个阶段，他们已经不再尝试或想要接近他人，行为的典型特征是回避/退缩。
第三个阶段是“愤怒、怨恨”。
羞耻这种情绪体验，能够通过责怪那些比自己更有优势的人而得到减轻。因此，发展出愤怒、怨恨的情绪后，他们将攻击和指责的目标从内部转向外部，开始抱怨他人自私自利，不为别人着想。
在这个阶段，他们行为的典型特征是攻击或者被动攻击。
在逐渐升级的三个循环中，消极的情绪和认知观念不断被强化。
三、如何改变？
就像大家经常会有的困惑，“知道了问题然并”——当一些问题和疑惑渐渐明了，仍然会对于“怎么做”感到无能为力。
大多数人都知道，如果选择不改变，只是待在自己的舒适区里，人生的可能性会少很多；但说起来容易、做起来难。那些困惑我们最深的问题，做起来又最难。
“你需要知识和理论，但你更需要去投入生活本身。”
要知道，改变不是一件靠阅读文章就可以做到的事。它需要行动。
宇宙最酷的心理学社区
KnowYourself
一直致力于用说人话的方式科普心理学知识，陪着大家科学认识自己。这一次，KY把他们正在做的事情从线上搬到了线下。
为期整整两天，每个环节都是为魔都的小伙伴量身打造的
【自我探索嘉年华】
即将到站。
从早上10点到晚上8点，不间断的演讲、乐队LIVE、互动游戏，还有高颜值的小哥哥小姐姐，不管你是有社交焦虑，还是派对动物，这里都是最适合你的游乐场，包你一天下来，全方位舒爽。
哦对了，据说，往期那些独自来参加KY活动的小伙伴，最后都不是一个人走的。
这周末，在上海红坊，这场手把手教你探索自我的嘉年华活动，听说整个魔都最好看的小伙伴们都抢着要来呢，门票已经所剩无几了，现在就来看看这个活动到底有啥魅力~
在现场，
有先锋话题的演讲讨论——
精神出轨和肉体出轨选择哪个？
什么是爱情动作片的正确打开方式？
如何才能成为一个坏女人？
整整2天，每天续航10小时，各路网红大V亲临嘉年华现场，向观众掏心剖肺，分享各种不可描述的话题。
有直抵内心的团体心理工作坊体验——
