社群运营，即把用户圈在一起，让用户与用户面对面，产生碰撞，那么社群运营的正确姿势是怎样的呢？
我现在创建的两个社群，都是收费群，免费群也建立过。用处不大都是广告一直没有管过。而收费群每天都在运营，也发着干货，人也多。
社群运营的几个要点。
一、 定位。
定位一定要准。比如我之前建立的那个群，定位是做互联网BD的这部分人进行交流工作经验，勾兑合作，互帮互助。比如我们姑婆那些事儿VIP群的定位就是APP推广，新媒体运营的课程学习，活动交流，人脉积累等等。
二、 管理
1、 拉新。
需要不断的寻找志同道合的人加入进来，同时淘汰掉潜水的不行的人。这个要求群主有一定的人脉，否则一是拉不到那么多人，二是拉别人，别人也不进来。拉新的方式包括群主自己拉，管理员自己拉，鼓励用户拉新。鼓励用户拉新的方式包括给奖励，包括刺激等等。
2、 活跃。
群里人再多也没用，一定要活跃。什么是活跃，不是扯淡那种，是有存在感的那种，经常聊一些有营养的。比如我群里经常聊最近的运营事件，推广经验啥的，合作啥的。活跃的方式包括话题引到，发红包，做活动，抽奖等等。
3、 管理员
管理员很重要，尤其初期。一个人管理群太难了，群里一定要找几个忠心耿耿的，有时间，有能力的人。他的作用有几个，第一是拉新，第二是活跃，第三是配合群主。
三、 补充
最后，我认为免费的群，迟早都要死掉，建议后做群都要做付费群，哪怕只收费一元钱。因为免费的没有人珍惜，付费的留存高，这是我们的经验之谈。
关于社群，之前看过秋叶大树的《社群营销》，给了我很多启发，也分享给你。
一、如何从0到1打造社群？
1.落实你的社群价值观
因为社群的创建是基于大家的共同兴趣或者目标，所以要先尽可能的塑造大家认同的价值观。
价值观的落实首先体现在社群文化上，你要起一个有特色的社群名称、想一个符合群员三观的社群口号，做一套完美的视觉设计（包括Logo、头像、旗帜等）。
其次，社群还要有自己固定的互动形式，比如打卡分享、定期线下活动、群福利等等，不断的强化群成员共同的价值观。
2.形成你的社群规则
在建群之初就要设定社群的引入规则，规范什么样的人才能入群，换句话说就是给入群设计门槛。
当然你还要制定群规范，来做出仪式感。比如统一成员名、设定群公告及资料，告知交流规则等。正所谓无规矩不成方圆，适当的约束才能塑造出好的社群环境。
3.吸收第一批种子用户
从0到1建立社群最大的难点就在于积累种子用户。
种子用户的质量以及从中获得的价值，是整个社群运营的关键。因为种子成员可以给运营者提供初始的群价值观，作为社群规则制定的参考依据。
一般只要有“同好”就有建群的基础，如果在“同好”的基础上有一个带有一定影响力的领袖，那么建立最初的社群就更容易一些。
4.形成社群推广矩阵
社群中的核心人物虽然很关键，但是只有当每个成员都能在群里展示自己的价值时，社群价值才可以不断的增加。
一定要舍得扶持群内核心小伙伴构建自己的影响力，让普通成员也有机会展示自己的能力，社群里才能形成共振，从而带来更大的能量。
二、如何高效运营社群？
1.制定工作手册，让新人快速上手。
2.约定社群管理人员的例行沟通制度。
3.建立核心成员共享日程表。
4.注意线上沟通程序设计。
5.重视资料记录分类和归档。
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正文结尾 时间2018-07-24
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