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差价最高达20元!电影院“分区售票”再遭质疑

中国消费者报  · 公众号  ·  · 2025-02-28 17:58

主要观点总结

近期随着电影《哪吒2》的火爆,电影“分区售票”再次引发关注。记者调查发现,越来越多的电影院实行分区售票,分区方式越来越细致,不同观影位置的票价差异最高可达20元。针对消费者和影院的不同态度,专家表示影院在自主定价的同时应保障消费者的权益,分区差价不宜过大。

关键观点总结

关键观点1: 电影分区售票越来越普遍

越来越多的电影院实行分区售票,根据不同区域制定不同的价格,巨幕厅和热门时段尤为常见。

关键观点2: 分区售票引发消费者争议

消费者对分区售票持不同态度,有人认为是合理的观影体验差异匹配不同价格,也有人认为存在不公平现象和强制消费嫌疑。

关键观点3: 影院回应分区售票并非单纯追求利润

影院工作人员表示,分区售票的本意不是直接增加收入,而是通过提高观影体验和吸引更多观影人群来实现盈利。

关键观点4: 法律专家观点

法律专家表示,电影院作为市场主体享有自主定价权,但应保障消费者的知情权、公平交易权及自主选择权等权利。分区定价应具备合理性,价差与体验差异应相匹配。


正文

图片


近期

随着《哪吒2》电影的火爆

电影“分区售票”再次引发关注

记者调查发现

目前不仅“分区售票”的电影院越 来越多

分区的方式也越来越细致

“分区售票”观众是否买账?

“分区售票”是否侵犯了消费者的权益?

记者进行了调查采访


分区售票越来越细致

不同观影位置票价差高达20元


电影“分区售票”,是 根据影厅内座位和观影效果的差异,在不同区域制定不同的价格 。记者调查发现,今年春节以来,北京地区电影院多数门店实行了分区售票,仅有少数影院全场同价。这种模式在面积大的巨幕厅更加常见, 不同座位的价格相差1到20元不等


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2月28日,记者打开某购票平台可以看到,在北京的影院中,朝阳区73家影院、海淀区31家影院、丰台区30家影院中多数影院分区售票。


金逸影城朝阳大悦城店


在某售票平台,打开电影《哪吒之魔童闹海》2月28日11点的场次。记者看到,影厅价格分为“默认区55元”“A区60元””黄金座65元”,最高价差10元。细看座位排布,除了前4排是“默认区”,剩下的后10排 超过160个座位都是“A区座位”和“黄金座” ,其中“黄金座”有108个。


丰台区万画影城国投财富广场店


打开电影《唐探1900》2月28日10:40场次,影厅划分了“默认分区”“一般区”“按摩区”3个区域,价格分别为29.9元、43.9元、43.9元,最高价与最低价的差距为14元。 78个座位中默认分区座位仅有4个 ,其余全部为“一般区”“按摩区”座位,其中,“按摩区”座位为40个,超过总座位数的一半。


沃美影城常营华联店


打开《哪吒之魔童闹海》2月28日9点的场次,影厅 划分了“特惠区”“普通区”“后排区”“中心区域”“按摩区域”“情侣座”等6个区域 ,价格从39.9元到59.9元不等, 价格差最高达到了20元 ,且“特惠区仅有第一排22个。


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不同观影位置票价差最高达到了20元


光耀华纳影城大红门店


打开《哪吒之魔童闹海》2月28日09:30的场次,分区同样精细,分区多达6个,除了“文惠特价座”“普通区”等外, 还有”电动躺椅区””普通按摩区””按摩区”


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消费者褒贬不一

影院表示分区售票本意不为增加收入


记者了解到,电影院分区售票这一现象并非新鲜事物。有数据显示,截至2023年10月,全国11722家影院中已有2068家推行“分区售票”。如今,这股 “分区售票” 之风愈刮愈烈,那么观众是否买账呢?


记者在采访中了解到

多数消费者对于影院分区售票

持包容态度

尤其是年轻观众群体的接受度普遍较高

他们认为

不同的观影体验理应匹配不同的价格


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北京消费者张女士表示:“不同位置在观影感受上肯定会有差别,有些位置还配备了按摩椅,这样一来,消费者完全可以依据自身的消费意愿去做出选择。”







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