做人力总监10年，发现混的好的HR都有这一个特点！

来源：猎聘人才官丨liepinrcg

作者：唐雨，简书签约作者

公司自成立以后就像是一个破桶，这里漏水那里也漏水，这个时候我们是应该看着它漏水还是补上一个补丁呢？

上周我们开会讨论到人员流失率太高的问题。大家各抒己见，分析原因，一个新人HR上来就说他觉得有这三个原因：

我汇总起来就是：都是客观原因造成的，我们也无能为力。

那么今天我们就来聊聊到底 什么是责任范围及权利。

责任范围≠责任心范围

每个人都有自己的责任，做好自己的事情，是岗位的最基本要求。

但是如果你想要学到更多东西， 要有机会得到提升，就不能局限于责任范围，而要将自己的责任范围变成责任心范围。 不是说你只顾全眼前的一块，而其他的都不管。

我们做很多事，老是感觉责任不在自己，经常听到的是：

别人不配合，公司太差了，我也没办法。

那你告诉我，如果你没有办法，那你的价值何在？公司请你来做什么呢？

如果公司有天告诉你，银行关门了，我们工资发不了了，我也没办法，你什么心情？

我相信每家公司都有不足的地方，公司请我们这些人来，不是让我们告诉他：‘漏水了漏水了，整个公司都是窟窿’，也不是让我们来说‘公司这个桶太破了，我也没办法’，而是让我们 尽到自己的责任心范围，为要处理的这些问题作出积极的努力， 为这个桶上补几个补丁。

很多人问我责任心范围到底是什么，我们接下来来说。

什么是责任心范围

有些事情并非你的职责所在，但是这个事情对公司不利，需要有人去处理、去提醒、去解决。

比如你关了自己办公室的空调，却发现其他办公室都没关。这不是你的责任范围，你可以不用理他。

但是这件事虽然不在你的责任范围，却在你的责任心范围，因为你发现了，你主动关了，公司就能多省几度电。作为一名员工，看到公司资源浪费，为公司节约资源是应有的责任心。

你的责任感越强，责任心范围就越大，你的责任心范围越大，公司就会赋予你更多的权利， 反之，则相反。

伙食不在你的责任范围却在你的责任心范围，你有职责去提醒、去报告、去跟进，去解决这个事。你得到伙食差这个反馈，你做了什么？你说行政不会听，那你去说了没有？一次不听，你多说几次了吗？普通员工不听，你有没有向行政主管、行政经理说过呢？

有些事我们没办法做到