站在2025年的起点看全球贸易,许多问题尚无定论,但有一点例外:关税领域恐将烽烟四起。目前虽不清楚相关市场会在多大幅度、速度和范围内加征关税,但企业的供应链、市场准入和成本无疑都会受到影响。如果说“关税大棒”尚在预料之中,那么关税是一次性加征,还是针对特定行业分阶段实施,就是一个令广大CEO们头痛的问题了。
关税并非改变当前商业格局的唯一手段。“全球南方”在世界贸易版图中的崛起也是不容忽视的变化。不少 “全球南方 ”国家的工业正从大宗商品向先进制成品升级,彼此之间的贸易往来日益紧密,对西方市场的依赖也有所降低。
投资情报。建立跟踪贸易政策、监管变化和地缘政治动态的能力及系统,评估相关因素带来的风险与机遇。
情景化决策。全球形势瞬息万变且难以预测,供应链既是竞争优势,也是风险来源。稳健、灵活的情境化策略,可适应多种不同的政策结果。
着眼长远。以可持续增长为重点,优先布局地缘政治掣肘较少的新兴市场,同时提升在成熟市场的韧性。
继ChatGPT在全球掀起热潮两年后,AI和GenAI仍在CEO议程中占据重要位置。BCG调研显示,75%的受访高管将其列为2025年的三大战略重心之一。不过,也有四分之三的高管表示,企业尚未从AI和GenAI投资中收获实际价值,CEO面临扩大试点规模、缩小AI目标与效益鸿沟的紧要关头。
BCG发现,多数企业执着于追求AI用例的数量(有的数以百计),导致AI资源过于分散。而专注于少数高价值举措的企业,实现AI产品规模化应用的数量是其他企业的2.3倍,而且投资回报率更高(参阅图1)。
对齐AI与企业议程。重点聚焦少量能够建立长期竞争优势、提升运营效率的用例,并为之配置相匹配的资源,提高投资回报率。
引领组织文化变革。AI的核心在于组织人才转型。CEO应带头开展文化变革,鼓励员工学习和测试,最终实现利用AI提升效率和灵活性的目的。CEO可通过带头学习和使用AI技术,在组织内塑造和强化这一模式。
捕捉机遇,应对变化。领先的AI应用玩家已在尝试将自主智能体纳入AI转型战略。随着地缘政治紧张局势进一步加剧,CEO应致力于构建高韧性合作生态,避免AI转型因潜在变数偏离既定轨道。
制定全球业务战略、减少温室气体排放、应对全球变暖影响是一项巨大的挑战。极端天气气候事件及其伴随的财务风险都将继续加剧。
据BCG和世界经济论坛预测,如果全球变暖保持目前的速度,未来25年极端天气可能会造成高达25%的息税折旧摊销前利润(EBITDA)损失风险,尤其是农业、公用事业、建筑和通信等行业。在计划提高碳定价和收紧排放法规的地区,企业的资产价值和市场地位也有遭受侵蚀之虞。比如,以BCG研究的材料公司为例,当前其EBITDA的1%—7%面临气候相关事件风险。预计到2050年,这部分企业的气候相关事件风险敞口将进一步上升至10%—15%(参阅图2)。
如今,政治形势的演变使情况变得更为复杂。地区政策分化将导致CEO对经济效益的短期计算结果出现偏差,进而影响企业对投资地点和投资方式的选择。
全面了解气候相关风险及其代价。极端天气往往难以预测,CEO应基于各种气候情景制定应对策略,同时评估可将企业财务风险降到最低的方案。
保持对客户的专注。许多企业、政府和政策制定者仍然秉持减排承诺,此类市场的客户可能会继续青睐能助其实现气候目标的供应商。这也意味着企业,尤其是高排放行业的企业,如果在减排问题上打退堂鼓,可能在关键市场和价值链中陷入不利境地。
携手合作伙伴共同减排。在脱碳问题上,企业不能一味依赖政府的绿色政策和倡议。企业可以与供应商及其他友商合作,分担对新兴技术进行重大投资的成本和风险,并在未来将其转化为重要的价值驱动因素。
CEO一旦无法控制成本,不仅会威胁到企业现阶段的业绩,还会给未来的增长蒙上阴影。
成本管理固然是各行各业的当务之急(33%的高管将降本列为今年最重要的优先事项,较去年上升了8个百分点),但企业需要对症下药,通过身定制的方案达到增强竞争力的目的。比如,供应链优化能帮助消费品和工业企业构建竞争优势,而精简产品组合则可为保险、科技和金融类企业奠定增长基础。
其实,无论身处哪个赛道,成本效益都只能维系一时而难以持续一世,只有当组织内部的每一位员工都关心成本时,企业才能获得持久的竞争优势。
通过严格的成本管理,着力提升产能和效率,避免硬抗成本压力或将其转嫁给消费者。
明确自身业务中推高成本及复杂程度的动因,对症下药巩固竞争优势。比如,降低产品复杂度可降低结构性成本,间接提升利润。
围绕成本管理,带领企业开展文化变革,让成本意识融入组织的各个层面以及利润表之中,帮助员工以 “主人翁” 心态参与优化举措。
对政治和社会问题的看法分歧,甚至可能蔓延至工作场所,破坏组织凝聚力,威胁到企业的业绩。相比之下,在工作场所感到安心和受欢迎的员工会更加投入和尽职。在BCG BLISS指数(衡量工作场所包容性)得分较高的企业中,95%的员工表示他们在工作中充满动力,更可能在工作中感到开心,辞职的意愿较低。
针对可能带入工作场所讨论且存在极化现象的政治和社会问题,CEO可通过扮演 “一家之长 ”的角色,为激烈的争论降温,在观点相左的员工之间架起沟通的桥梁。此外,还可在组织内部倡导宽容文化,在符合企业价值观和业务目标的前提下建立讨论框架,允许员工在特定时间以合理方式就分歧问题各自发表意见。
提前预见分歧性问题。追踪近期出现的社会、政治和地缘政治问题及其对组织的潜在内部影响。积极探索应对不同场景的方式方法。
企业声明与自身基因和价值观保持一致。企业领导层应倡导宽容和尊重多元观点的文化。
积极促进文明对话。企业可通过营造安全的环境,鼓励持不同观点的员工以文明理性的方式进行对话,还可以组织一些团建或拓展项目,培养员工的集体意识和主人翁意识。
以上五个挑战需要CEO重点关注,而前三个——全球贸易、AI和可持续增长是今年达沃斯的关键议题。以BCG全球主席李瑞麒先生(Rich Lesser)、亚太区主席安屹杰先生(Neeraj Aggarwal)为代表的BCG专家团会在达沃斯主论坛和分会场与不同嘉宾群体展开探讨,我们也发布了多份相关的报告及文章。扫描二维码,获取更多研究洞察和一线资讯。
本文摘取自《Five Dynamics That Will Test CEOs in 2025》。点击文末“阅读原文”,获取英文完整版