卖女装的已经卷成诈骗团伙了

▣ 公号：ONE 文艺生活（ID:one_hanhan）作 者：笼七  编辑：姜姜

活着就是挨骂。

上学的时候被父母骂不好好学习。

上班的时候被老板骂天天想摸鱼。

看个直播被主播骂工作不够努力。

参加个电商节掏空了钱包，最后还要被商家骂女装退货率太高。

咱也不理解，下单的时候张口宝贝，闭口上帝。

怎么到了售后的时候，就变成了这些女性消费者过于挑剔？

今天咱们就来说说「女装市场之退货怪现状」。

1

女装退货率高，错在谁？

618刚过，消费者还没嚷嚷着吃土，卖家先哭起了穷。

不少卖家开始抱团声讨：“女性爱退货，女装很难做”。

并预测：按照女性消费者退货率居高不下的趋势，早晚会让劣币驱逐良币。

某些商家们先别急着共情，先来看看你是个什么币。

先从最基本的卖家秀和买家秀开始盘起。

有的衣服我说它货不对板就算是夸它。

快递到了一上身，简直是一个天上一个地下，无语看见无语他妈。

图源：微微是我吖

买家：预售半个月，等来一件破烂，我是要去海边，不是要去天边。

开局一张图，好评全靠刷。

为啥女装退货率高？

我猜是因为大家视力都正常吧。

说真的，现在买衣服真有点开盲盒那意思了。

就俩字：刺激。

图源 ：花花要爆爆

这不是哈伦裤，这是哈哈裤，穿出门会把人笑掉大牙的那种。

我们想要的是面料亲肤和透气，不是穿着裤子让人误会我们爱放屁。

图 源：左左。

穿起来平平无奇，一弯腰就能给你惊喜。建议卖给汤姆猫，它的屁股撅得高。

前几天有姐妹分享店铺避雷：

如果一家店里的模特全是在凹造型，赶紧跑，不大大方方展示衣服的一定是版型不行。

图源 ：@消烦员

很多人在下面分享自己的“照骗”经历，不管样子多么难看的衣服，只要找到特定的角度，都能拍出美图。

图源：@活人微死/@鲨鱼辣椒

但是，谁天天这么扭着走路呢，谁又能只活在手机镜头里呢。

真的是用心做主图，用脚做衣服。

还有照片上全是外国模特的，也是踩坑标兵。

没有一件商品实拍图的，基本上都是从外网偷来的。

不放实物图，要么是在1688找的一件代发，要么是衣服和原图差个十万八。

更不要小看照片里的任何一个道具，它起的不是造型的作用，而是遮羞布。

图源 ：@阿洋

有人分析现在退货率高的理由，一嘴一个女性消费者买多退多，完全不说现在买衣服就是一场豪赌。

先说色差。

产品页上的蓝是薛定谔的蓝，@商家，你说的粉到底是什么粉？

简介里写着的低饱和性冷淡风，原来说的是美颜滤镜。

再说尺码。

我一个1米62，100斤的人，从M码正好，变成了XL有点小。

一个冷知识，国家标准的女装尺寸，M码对应的上装腰围应在67-70cm之间。

而有些女装的尺码标准，S码比标准尺码小10厘米，而S-XL的腰围的差距只有3厘米。

网友买了一L码的吊带穿不进去，给家里10斤重的狗穿都紧。

我们买衣服是为了遮体，为了好看，为了取悦自己。

而不是花几个小时去挑选，去下单，去试穿结束之后失望愤怒，再费劲巴力地退回去。

时间成本不算成本，我们对新衣服的期待也不算价值吗？

已经容忍预售存在了，结果十天半个月等来这么一个丑东西，给谁谁不急。

图 源：@丸子撞地球

以前买女装只用担心合不合身，现在买女装要担心预售，面料，版型，尺码，色差，做工……这和玩扫雷有什么区别啊？

表面上的卖家：因为退货率高所以生产量少，我只是预判了买方的预判。

实际上的卖家：那20%女性消费者的钱也照样有得赚。

我也终于明白了为啥之前预售如此泛滥。

原来我等的不是工厂工人连夜踩缝纫机的加急单，而是别人不要了的退货。

以前上学的时候我专买什么XX自制，studio设计，以为是小众轻奢。

后来才知道，全是国外品牌打版。

赚的不是设计费，是信息差。

有的商家说：图便宜买劣质货产生高退货率，必定要把成本转嫁给其他消费者。

偷别家图放在商品简介里的是你，挂羊头卖狗肉的是你，你反过来骂我贪便宜？

再说退货问题。

现在直播间的经典话术我已经会背了：

“宝贝们如果纠结的话可以两件都买下对比对比，我们有7天无理由退货，任何问题都可以找客服。”

明明是你为了让我们下单送物流保售后，却怪我们收到货不满意。

钻7天无理由退货空子的人确实存在。

但，我就想问，那帮人的占比能到80%吗？

主理人老师们与其每天搞抄袭，搞员工培训，不如去认真听听我们消费者真正想要什么。

别货不对板，反过来还要PUA我们一波。

衣服质量差穿几次就坏了，问就这件衣服就是不能洗衣机洗，建议轻柔手洗。

我买的是衣服不是非物质传承。

给了差评也别搞道德绑架，天天追着给我打电话发消息让改好评。

虽然说我们女性消费者赚了点小钱也愿意给自己花。

但我们不傻也不瞎。

2

女性消费者的尽头，是男装？

在商家们吐槽女装退货率高的时候，也有人在分析为啥男装退货率低。

并不是店家使用了什么特别的宣传手段，或者产品有什么独特的设计。

单纯是男装市场没有女装市场大，以及男性消费者比较懒。

料子不扎肉，样子不算丑就能凑合着穿。

我身边的男生包括我爸，穿衣准则都是给买啥就穿啥。

他们不在乎人造棉和纯棉的区别，也不管性价比高低，只要能穿上身就行。

但，这并不代表女性消费者计较、挑剔，因为确保一件商品的质量达标本来就是基操。

俗话说：货比货得扔。

和女装比起来质量和价格更好的男装，也成了很多女孩的购物首选。

买了两年男装的我浅浅的总结了一下个人购买心得，就俩字：正常。

尺码正常xs（160/76A）到4XL（185/128c）应有尽有。

版型正常，起码和图片相符。

价格正常，几十块钱就能买到一件质量很好的上衣。