11月11日当天下午,郭丁绮出现在北京“疯狂boss”直播现场,这是天猫在双11当天推出的一档直播栏目。
在节目中,郭丁绮为佰草集旗舰店站台,用砸金蛋、发红包等方式跟消费者在线互动,参与平台直播边看边买的玩法。
2014年7月15日,在日化行业工作多年的郭丁绮接手上海家化电子商务有限公司,并担任总经理,并在一年内的时间内将原来外包的电商业务收回,建立了行业内首批全部自营的电商团队。2015内底在公司的整体布局的需求下,又组建数字化营销事业部,将传统的电子商务运营和新型的数字化营销进行整合。
“原来电商只是作为一个销售渠道而已,而调整后,是从品牌整体的角度去提升未来的成长。” 郭丁绮对《天下网商》说。
郭丁绮的办公室在上海家化办公大楼的2层,这里也是整个数字化营销事业部所在。双11期间,二楼进门的大屏上不断跳动着“离双11开始还有XX天xx小时XX秒”,这一精确到秒的倒计时数字让人倍感紧迫,而在她办公室墙上的数据大屏上,则实时显示着上海家化13个天猫旗舰店的销售数据。
这是郭丁绮第三次带领团队备战家化双11,也是上海家化第二次参与天猫双11晚会。2015年11月,作为特约品牌合作方,上海家化拿出千万级合作费用第一次参与了天猫双11晚会。
“当时做这个决定,只用了一个星期的时间。”郭丁绮对《天下网商》说。她强调,高效的沟通和快速决策,是上海家化四大核心竞争力之一。
一位大客户部的天猫小二告诉记者,去年第一次举办天猫双11晚会时,很多品牌对这样的新玩法是抱着观望的态度,但第一个拍板的就是上海家化。阿里巴巴大客户事业部总监王亿红将此归结为,“这是我们彼此的信任。”
“这是一个共创的过程,是建立在有多次共识的基础之上。”郭丁绮说。
在模式和玩法没有先例的情况下,上海家化成了第一个吃螃蟹的公司,不过带来的结果,却让包括郭丁绮在内的所有人感到惊喜,2015年双11当天,上海家化创造了1个亿的全网线上销量,这相当于他们平时三个月线上销量的总和。