代驾十大 |雨夜客人醉酒情绪低落，施师傅尽职尽责施以援手

我叫施贤华，是江苏省常州市的一名代驾司机，今年41岁。我从2019年12月31日入职至今，从事代驾工作已有14个月。做代驾之前是一名上班族，做了代驾以后就辞了原来的工作，做全职司机，每月上线28以上，兢兢业业，严于律己，每一单都会严格按照平台SOP流程，认真服务好每一位客人，在做代驾的同时，尽自己最大的可能帮助到每一位需要帮助的客人。

开始做代驾只把其当做一份工作来对待，经过不断接触到各种情况的客人，让我感受到， 代驾不仅仅是一份工作，更是一份担当。首先本职工作要做好，服务更重要，要有更强的责任感，更是减少酒后驾驶事故发生的一份使命。 代驾可以让我体验各种车的驾驶乐趣，更能给我带来可观的收入，从而改善我的生活，希望滴滴代驾发展得越来越好。

2021年3月1日凌晨一点，我接到一笔订单，我先电话联系了客人，确认好地点，然后及时赶到起点，见面确认身份后开始服务。上车的是一对青年男女，从中途聊天中可以判断两人为朋友关系，当时女客人略显醉意，但未入睡，还是可以语言交流。

开始是男客人叫我把他俩直接送到订单目的地就结束，中途女客人改变主意，让我先送男客人到一个商业广场，然后再送她回家。按照客人意愿，我先送了男客人，再送女客人回家。到了订单目的地后，我按照客人指示停好车，正常结束订单。

下车后发现女客人由于酒喝多了，下车在路边呕吐，而且情绪很低落，边哭边吐，当时天气又下雨， 我及时拿了把伞帮客人遮雨，语言询问是否需要帮助(并未触碰客人)，并为其提供餐巾纸。 几分钟后，客人还在哭，又不肯回家，又不肯上车， 我只好联系之前的男客人，告知情况，然后等待其联系朋友到来，确认客人安全情况下才离开。