2017CCBE跨境电子商务大会暨海贸会7周年奥斯卡年会已经落幕,但对精彩的分享没有停止!今天我们跟随价之链CEO甘情操的脚步,
分享我认为的电商之道
海贸会开了7届,我基本上每届都来,更多的是分享一下自己对这个行业的看法,以及过程中一些经验的总结。我做电商是2006年开始,实际上是相对比较早,但是行业里面还有一些比我更早的。
最开始做的时候确实非常好做,我经历过3元人民币的东西卖到35美金的时代,虽然说量没有现在这么大,
会产生一种幻觉,觉得很容易
。后来证明,35美金也持续不了很久,掉到25美金、15美金、5美金,只用了几个月的时间。
其实在2012年我去了一趟美国,在美国待了一年多。我当时为什么去美国呢?我觉得再这么卖货下去?
从一个品类换到另一个品类,没有尽头,可能哪一天自己换不动了就没有抓住下一个机会。
我就想硅谷的这些公司是怎么做的,为什么这么牛逼?那个时候硅谷的公司确实很牛逼,有Facebook、推特等牛逼的公司。
我在美国待了一年多,却不是从美国企业的身上找到了规律,我实际上是在一件跟没有生意的事情上得到启发。我研究生所学专业是语言学,有一次闲暇之时拜读了一本语言哲学方面的书,主要是对哲学的解读,这是海德格尔对别人写的哲学评论,讲存在与时间。这书里讲的是什么呢?什么是存在?存在到底是什么?这本书核心的观点,或者说我体会到的一个启发是,
它里面讲的存在是你和这个世界发生关系的一个过程,是一个动态的过程,在时间的维度上发生关系的一个过程。
当我看到这句话的时候,我感触特别深,突然醍醐灌顶一样。
如果存在就是你和这个世界发生关系的过程
,那么商业是什么呢?或者说企业的价值是什么呢?是不是也是和这个世界发生关系的一个过程。我突然想明白了,为什么像
Facebook这样的公司在它亏钱的时候估值可以达到一千亿美金
,硅谷顶尖的风投都是最聪明的人,它们一定看明白了什么,他们看到了Facebook作为一个平台所
凝聚的无数用户价值和用户关系的网络
,有了这样一张网络,有关系就有价值,这是我们中国人最熟的一句话,
没关系就不用去想,没有价值,有关系,或者说关系重大,就是有价值。
我们做企业就是做一张网,围绕企业名称的三个字,比如说价之链,这背后的张网有客户、供应商、员工、合作伙伴,甚至要网络资本。
企业的价值不只是体现在资产负债表、利润表、现金流量表三张表里面
,其实还有很多额外的价值。我们把企业或一个人想象成一个节点,这个节点衍生出去是很多蜘蛛网?还是很多钢丝网?如果是蜘蛛网,可能轻轻一打就断了,也就是说现在很牛的利润或现金流,可能经不起任何的波浪。
如果你是一张钢丝网,那么你可能就能够经受这些,你就会很有价值。
有了这样的观点,对我做公司战略的时候有非常深刻的感受。在2014年之前我更多的是
利用自己的经验或一种直觉,甚至是追随自己的性格
,父母给的、学校给的、老师给的,经理给的,或者是用一些经验积累去做一件事情。虽然企业挣到一些钱,但是也亏过一些钱。我投入一个项目想去做的时候,我相信大家跟我一样,心里觉得它一定是可以挣钱的。但是为什么做到中途它会亏钱呢?
是因为你没有提前把一个事情的本质想清楚。
在2014年之后,我把这个道理想明白之后,我在做战略的时候就非常清晰,我要做A这件事情或B这件事情,有可能这两件事情都可以挣钱,但我一定要找一个更有价值的事情。所谓更有价值,就是这件事情可以创造一个更大的关系网络,或者说这张关系网络可以是更广的范围,更多的客户,更多的人认识到我们,或者说是
更强的关系网络,能够跟合作伙伴建立更强的、深度的合作关系。
有了这样一个向之后,第一个点我们做了这么几件事情,我们非常坚定的做了一个战略转型,
从原来铺货的模式转向全部的自有品牌
。为什么做这样一个转变呢?大家可能听完前面的大逻辑就很容易理解为什么要做品牌?同样的商品我去销售代理品牌,没有牌子的时候,我如果要挣钱10%的利润,我的关系是止于这笔交易结束,但是有自己的品牌就不一样。
就像大家在路上看到一辆奔驰、宾利的时候,你其实已经和这个品牌发生了关系节点,对于宾利或奔驰来说,它已经多了一个关系节点,虽然它没有和你发生一笔交易,你没有付它一分钱,但是意味着可能十年之后你会买奔驰或宾利。
品牌的价值其实就是关系节点的价值。
第二点改变就是我们非常坚定的去
做资本化运作
。整个世界的经济以实物作为一面,资本作为另外一面,资本所代表的经济体量在货币、证券化,各种融资保险里面,它代表了一半的GDP。
通过资本运作可以和更多的资源进行连接,更多的人才,更多的产品,更多的合作伙伴,可以扩大你的企业价值,也就是所谓的关系网络。
刚刚马总在介绍的时候,我们为什么想做生态型的企业?我们知道一家企业的能力是有限的,我们团队的能力是有限的。大家可以把中国这个国家想象成一个公司,本质上它就是一家巨型的公司,各种企业、机关在运作,相当于一个大集团公司的事业部一样。一个国家可以把它看成生态型的巨型公司,整个人类社会史,《人类简史》可能有人看过,一部人类史就是一部人类相互连接的历史,人和人之间的连接,从一个小的村落到一个部落,到一个小的国家,到一个大的国家,到现在的全球社会。
我们的产品通过电商,全球的货币,美元,WTO、联合国就是人类相互连接的历史。