丽莎大学毕业之后,花了很大的力气进入了一家非常知名的广告公司。两年之后,公司选派优秀员工去香港参加培训,丽莎积极提交了申请,但是很不幸,她最终落选了。
丽莎感觉很失落。这个时候,恰好遇到公司的业务繁忙期,主管给丽莎一下子安排了不少的工作。丽莎忽然感觉前途渺茫、异常焦虑、压力大的喘不动气。最终,她竟然向公司提出了辞职申请。
好吧,我承认,刚刚我讲了一个平淡无奇的故事。但是,这种平淡无奇的故事几乎天天都在上演——有太多的人会在遭受了一次打击之后,变得一蹶不振或者是破罐子破摔。
从表面上看,丽莎拥有一颗玻璃心。她因为一次小小的失败就备受打击。但是,隐藏在丽莎玻璃心背后的,却是一种比玻璃心更加可怕的东西——“僵固式的思维方式”。
所谓“僵固式的思维方式”是由卡罗尔·德韦克在《心理定向与成功》一书中所提到的一个概念,主要有三个方面的特征:
第一,“僵固式的思维方式”认为,人的能力是固定不变的。这也是丽莎在落选之后会感到如此沮丧的原因。因为她认为自己的能力是固定不变的,如果这一次落选了,那么下一次一定还会落选。
第二,“僵固式的思维方式”认为,人的能力是可以被某一次成败所证明的。如果遭遇失败了,那就说明自己的能力不行。因此,“僵固式的思维方式”会让人产生逃避失败的心理。所以,丽莎会产生辞职的想法。
第三,“僵固式的思维方式”认为,失败是由自己的个人原因所造成的,而全然不考虑失败还有可能是由外部的一些因素所造成的,例如缺少一点运气,客观条件限制等等。
实际上,公司也的确考虑过这一次派丽莎去香港培训,但是由于名额限制,这一次就没有考虑丽莎。也许公司下一次培训,会优先考虑丽莎。但是等到那个时候,丽莎早已从公司辞职了。
通过上述分析,我们可以发现,采用“僵固式的思维方式”的人,很容易受到受到失败的打击,很容易一蹶不振,人生也很难有什么大的发展。
与“僵固式的思维方式”相对的,是“成长式的思维方式”。什么是“成长式的思维方式”呢?下面就让我们通过一个耳熟能详的例子来说明之。
爱迪生当时在发明电灯泡的时候,曾经尝试了1600多种不同的耐热材料。据说当他试验到第1000种材料的时候,有一位记者过来问他说:“爱迪生先生,为了发明电灯泡,您已经失败了1000次了,为什么还不放弃啊?”
爱迪生说:“我没有失败1000次,我是成功了1000次。因为,我成功的证明了哪些耐热材料是行不通的。”
从爱迪生的回答当中,我们看出他具有一种和“僵固式的思维方式”截然不同的思维方式,在《心理定向与成功》这本书中,作者将其称之为“成长式的思维方式”。
采用“成长式思维方式”的人,会认为失败是暂时的,只要不断的总结经验教训,下一次迟早会取得成功;同时一个人的能力是可以通过努力而不断得到提升的;有时候,失败是因为缺乏一些运气。只要不断努力,运气就会越来越好。
在《活出更加乐观的自己》一书当中,积极心理学之父马丁·赛里格曼教授提出,乐观者将失败看作是暂时的、特定的、由外在的原因所造成的;而悲观者将失败看作是永久的、普遍的、由内在的原因所造成的。
通过概念的梳理和对比,你会发现:所谓的“僵固式的思维方式”,其实就是一种悲观的解释风格,而所谓的“成长式的思维方式”,其实就是一种乐观的解释风格。
那么,我们如何才能破除“僵固式的思维方式”,转向“成长式的思维方式”呢?
第一,不要让人生中的某一次失败来定义你。
我一直觉得自己是一个追求生命深度的人,同时我也觉得自己很适合做学术研究。于是,我就产生了考博的想法。这一考,就是五年。
每一次,从考前焦虑,到考试时的拼尽全力;从等成绩的万般着急,再到得知落榜消息时的失落心情。这种折磨人的循环,我一连经受了好几年。
说实话,每次得知考博失败的时候,我都非常难受。尽管如此,我依然觉得自己比较适合做学问。“可能是自己总是欠缺一点运气吧”,我默默的告诉自己。
终于,在第五次博士考试之后,我终于被录取了。在备考的过程中,我经常对自己说的一句话就是:“不要让某一次失败来定义自己。”
拥有“僵固式思维模式”的人,很容易犯以偏概全的错误。他们会因为一次失败而对自己的能力产生严重怀疑,觉得自己就是一个彻头彻尾的loser。这时候,他们应该告诉自己,“不要让某一次的失败来定义自己。”
第二,把失败和挫折看成是成长的机会。
有人说,一帆风顺的人生注定是平庸的人生。为什么这样说呢?因为人们在经历顺境的时候,心智很难得到成长。倒是在经历失败的挫折之后,反而会让心智走向成熟。例如:
在经历了长达一年的失眠时光之后,我发现了逃避问题的巨大危害,开始懂得了去追随自己的内心做事情。而且,我开始变得比以前更加积极主动,变得更加务实。
在经历了三年的异地恋之后,我变得更加珍惜爱情,因为我明白了一份亲密关系对于心灵所能产生的积极意义。同时,我也懂了爱情是需要花心思去经营的,而不能仅仅靠激情去维持。
在经历了一段时间的偏头痛和糟糕状态之后,我懂得了休闲和运动的重要性,懂得了如何对自己的精力进行有效的管理。
而采用“僵固式思维模式”的人,总是会认为人的能力是一成不变的,因此就会逃避各种失败和挫折,小心翼翼的呆在自己的舒适区,最终错失大量成长的机遇。其实,他们应当把这些失败和挫折看成长的机会,然后默默的告诉自己:
那些杀不死我的,必将使我更加强大。
第三,相信“越努力,越幸运”的人生哲理。
就在动手写这篇文章之前没多久,我收到了一个销售电话:“您好,请问您对投资某某地方的商铺感兴趣吗?我们的商铺处于某某黄金地段,投资回报率非常高…”
和大部分人一样,没等对方完全把话说完,我就匆匆的挂了电话。但是你要知道,这个世界上一定有人会耐心的把电话听完,并且真的愿意去实地考察商铺,然后最终真的会买下商铺来的。否则,这些电话销售这个行业就会绝迹了。
其实,对于一名成功的电话销售来说,必须具备一颗非常强大的心脏,否则很难取得好的业绩。来自积极心理学的一项研究发现,前10%乐观销售员的业绩比后10%悲观销售员的业绩多了88%。
所谓乐观的销售员,就是我们前面所提到的采用“成长式思维模式”的销售员,他们会把“客户粗暴的挂断电话”看成是“暂时的失败”。同时他们相信“越努力,越幸运”的道理。他们相信,只要不断的尝试下去,就一定会找到那个真正想要去买商铺的人。
而对于一个拥有“僵固式思维模式”的销售人员来说,遭遇客户的拒绝简直就是对自己能力的极大否定,用不了多久,他们就会变得郁郁寡欢,信心全无,最终离开这个充满压力的行业。
所以对于一个拥有“僵固式思维模式”的人来说,一定要相信“越努力,越幸运”的道理。这可不是什么心灵鸡汤,其中的道理很简单:因为当一个人尝试的次数增多了,成功的几率也自然会跟着增加。