专栏名称: 人人都是产品经理
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2年产品经验,被领导diss像新人,问题出在哪?

人人都是产品经理  · 公众号  · 产品  · 2024-10-30 07:45

正文

“你来公司做产品也快2年了,又不是新人,但今天评审出这状况让我很难堪啊......”


办公室里,面对领导黑成锅底的脸,温哲不敢出声。


还陷在需求评审会挫败的情绪里出不来。


01

第一次接手新项目

需求评审被老板怼了


温哲来公司快2年,由于行业经验不够,一直没机会接触公司核心的项目/业务,平时都是跟在领导/前辈身后打打杂。


近期公司新接了一个国企定制化产品项目,涉及5个端口的功能页面,不算小。领导看温哲平时兢兢业业,就把这个大项目交给了他。


为了不辜负领导的期望,温哲每天加班加点,泡在需求堆里:不是在和客户做调研,就是在和业务对需求。


1周时间内,理清需求优先级,写PRD、画原型,每天加班到凌晨2点多。终于把所有需求做好最后的分析和整理,将文档发了出去。


原本以为能通过这个项目展示自己的实力,没想到很快就在需求评审会上被狠狠打脸了。


整个评审会上主要暴露2大问题:

●  需求挖掘不清晰:他不了解客户的行业,规模体量,商业模式以及内部管理流程,过度聚焦在客户需求细节,做出来的方案根本就没有解决客户的问题。


●  优先级评估不合理:他将需求按照百分制进行打分,分数高的优先级就高。结果这一做法被开发同事反对和质疑,以为打分结果不能很好的反映需求之间的相对重要性和紧急性。

会议上,客户的激动话语,开发的轻蔑眼神,以及boss的黑脸,也让他久久难以平静。


其实温哲对需求调研流程、需求优先级评估流程他都十分熟悉。但碍于之前的工作经验,虽然名曰B端产品经理,但实际上却一直未能有独立思考、处理客户需求的机会。没有真正的完整全流程实操锻炼和思路闭环,结果首次独立负责新项目,就翻车了。


02

基本功不扎实

我还能做好B端产品吗?


B端产品难就难在企业日常的运转是涉及多部门协同的、复杂的。客户的需求,往往只是体现他的“痛点”,并不能简单地得到解决方案。


更加需要产品经理具备业务场景的快速搭建,快速梳理,以及精准定位并解决问题的能力。


这就是为什么,企业在招聘B端产品经理的时候,除了底层能力、操盘经验之外,还会特别看重以往从事的行业是否与其对口。


看到这里,可能很多人会觉得那B端产品经理虽然香,但想入行/转岗或者在现在的岗位上更进一步也很难啊。就算面试过了,也很容易像温哲一样变成一个产品工具人。




02

B端产品经理如何突破瓶颈?


我的建议是:跟着大佬学系统的B端产品建设方法。

有人带,做事的方式方法是有谱的:大佬经历过各种业务项目,从实操中总结出的方法,不仅能让你少走不少弯路,也让你心里对做事的方式方法都有谱。

有人带,提前明白是什么、为什么、怎么做:一套系统的B端产品工作方法,让你面对复杂的B端产品工作,能够从更整体的视角去看问题,也更好理解为什么要这样做以及具体怎么做。

比如:在专业的公司,对于产品经理都会有一套成长培养方案,从P1到Pn不同阶段,学习工作的侧重点也完全不一样。


△图源:起点课堂产品社群


这样即便在新的行业和领域也能很快基于原有的能力去做一些解读,并快速上手。


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最后,我想说的是:AI时代来临,行业整体对于产品经理的能力要求也进一步升级。


不同行业和领域对产品经理的能力要求已经从单一的具备产品专业能力演变成了兼具产品专业技能+行业/业务知识,且能将知识和技能迁移应用到具体业务场景中的复合型人才。


所以,无论是入行/转岗做B端产品、还跳槽/晋升遇到问题,行动起来,远比停留在原地、不断内耗更有意义。


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