复工︱清泉润泽大榭岛大榭供水再创城管文明窗口提上日程

甬融 · 简书 · · 2020-03-10 11:20

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甬融宁波大榭3月10日讯大榭局记者郭腾达、通讯员高江军报道：“落实调价举措，通过数据平台遴选符合调低水价企业用户入围。”3月10日，宁波大榭开发区城市管理局自来水公司经理李豪阳告诉记者，全区自来水降价0.432元/吨，工业水降价0.234元/吨，到下月末，企业用户预计将减免约300万元。

为切实帮助和支持企业渡过难关，大榭城管供水部门根据全市统一部署，结合该区实际，精准落实调低水价政策，利用供水调度平台、微信群、企业短信群发等渠道告知企业用户，使这一为企业减负好消息及时让用户获知。为使企业做好降低水价后数据比对工作，供水部门调整抄表时间，增加工时，对已抄水表进行了再次抄读，确保企业用水数据的精确，及时调整有出入的数据。

他们还组建供水保供小分队，安排领导带队，尖兵靠前处置，运用远程流量监控系统、四级联动调度平台、热线电话24小时全程跟踪。确保遇到供水问题第一时间获知，第一时间人员到位，第一时间抢通。对大榭医院、防疫情扩散点、类似区万华氯碱生产防疫情物资等企事业单位，采用党员分片包干责任制，一对一结对服务，实行包片、定人、定岗、定责的三定一包责任制。

为减少群众在防治疫情期间外出时间，自来水公司暂停该时段的水表抄读作业，对欠费用户采取不停水、免收水费违约金措施。引导群众线上办理水费缴纳、水表校验、过户等业务。老年用户或特殊群体无法在线办理业务的，可以拨打自来水公司24小时热线86760119进行预约上门服务。加大供水营业网点的消毒频次，对工作人员进行疫情防治培训，进网点有安保进行测体温、信息登记、完善台账等防疫扩散处置制度。

“报告值班室，东港北路管廊架上漏水已抢修完毕，企业用水正常。”“报告值班室，海景花园消防栓已抢修完毕，该小区恢复正常用水。”这是抢修班组虞奇迪和胡信国在供水群的汇报。

“昨天，宁波晚报融媒体《甬上》客户端刊发了榭南供水营业厅负责人郑晓艳的先进事迹，她同时也是营业厅荣获宁波市城市管理系统文明示范窗口的带头人。”大榭开发区城市管理局自来水公司经理李豪阳说，今年的城管系统新一轮文明单位创建开始了，提速再出发的时刻已经到来。