单位的纪律要求和考核制度是对职工的工作质量和数量按照一定的标准和方式进行评价,并根据效果进行奖惩的一种科学制度。题干中小张执行纪律要求与落实考核制度出发点的好的,体现了其认真对待工作的积极态度,但是这种只看行为不论本质,只看过程不看效果的工作方法确实有待商榷。我认为其不妥的原因有以下几点。
第一,小李误解了纪律与绩效的目的和意义,为了考核而考核。执行纪律与考核的目的是为了有效提高政府部门工作人员的积极性,有效避免工作中出现的庸政懒政问题。所谓奖惩分明,考核的内容不止是职工的不足之处,更有职工的优异之处。因此在考核过程中,如果没有对职工所犯错误进行甄别,思考职工是创新过程中不可避免的试错还是明知故犯的踏错;只考核职工的错处,没有对职工的工作成效、创新亮点、群众满意度要加以记录,就无法使得职工在绩效考核过程既能够查漏补缺,又能够中获得认同感与价值感,从而提升工作积极性。
第二,小李没有因地制宜细化考核内容,采取了“一刀切”式的考核方法。纪律与绩效考核制度需要对部门工作人员进行科学合理的评价。在操作过程中,纪律与考核者需要通过对各类业务工作的内容进行详细的规定和要求,并制定完善的评价标准。而题目中小张考核方法比较单一,没有深入思考根据不同部门的工作标准,没有因地制宜地对部门和个人在实际工作中的工作态度和效果进行可视化的评价,如文秘部门的纸张消耗量势必会高于其他部门,执法部门由于长时间在辖区执法,到岗时间本就灵活。而选择仅仅关注耗材使用量,考勤到岗情况进行“一刀切”式的考核显然不够科学。
第三,小李的考核方式核流于形式,没有对纪律与考核的结果进行合理运用。在严格纪律与效考核之前,纪律执行与评价标准往往是模糊、随意的,没有统一的评价标准和体系,这就造成在实际工作中干好和干坏一个样,干多干少一个样。尤其在晋级、培训、评优评先等环节没有加入考核结果的运用,造成大家认为这些纪律执行与绩效考核就是走走过场,无关轻重。因此对小李这种“找茬式”的记录也就会视而不见,甚至产生反感和抵触心理。
为了更好地落实纪律要求和考核制度,我觉得可以从以下几方面进行完善。一是提升认识并加大宣传教育。正确认识考核的具体标准和要求,明确设立考核制度的目的和初衷,是为了充分发挥大家的潜力,提高工作的积极性。加大宣传获得广泛认可和支持。二是设立科学合理、客观公正的绩效考核体系绩效考核的标准和体系内容应更加全面,覆盖日常工作的方方面面,如日常考勤、工作态度、工作效果、奖酬机制、容错机制等;三是严格按照绩效考核的标准和结果进行工作的评价。考核的结果不应该仅仅作为参考,而应该充分应用晋级、评优等方方面面,提高大家对绩效考核的重视程度。