把好事做好

内蒙古乌兰布统苏木。 2011年10月7日

我最烦商人生造的各种节日，偏偏网上的节日多如牛毛，每天都有数不清的新节粉墨登场，已经到了无节日不卖货的地步。如你所知，我diss双十一也不是一次两次了。但有个节我不烦，不但不烦，还推崇备至，觉得是中国互联网做创造的最好的一个节，这就是99公益日。

昨天是第五个99公益日，今年的口号是“一块做好事”。“一块做好事”是针对所有参与者说的。你点击本文后面的“一块做好事”广告，就能看到，2019年99公益日共有4800多万人捐赠，用户捐款接近18亿元，公众互动总量超过8.8亿次——这就是一块做好事所展示的群体的力量和善的力量。

腾讯基金会为99公益日配捐3.9999亿元，这是做好事，其他所有参与配捐的企业，无论捐多捐少，都是在做好事。

在腾讯总办公益日当天发表的公开信中，“一块做好事”的后面，还有一句“一块把好事做好”。后面这句，我觉得首先是针对公益平台自身说的，然后才是平台上的公益组织和企业。

正好，腾讯不久前刚刚升级了它的愿景和使命——科技向善，那么，科技向善是不是等于做好事？

两个月前，我去腾讯做分享，谈了我对“科技向善”的理解。很多人会觉得，科技向善就是科技公司应该拿出更多资源来做公益，做善事。这当然是向善的一部分，但我觉得更重要的是，科技公司要在它的主营业务中体现善。

前一种善叫做好事，后一种善叫把好事做好，对于平台方，把好事做好可能更重要，也更难。

比方说，互联网最强大的力量之一，就是聚沙成塔的力量，能够把千千万万个个体，汇聚成一个整体，就像20年前的网易广告所说的，“网聚人的力量”。2015年第一个99公益日，本就是为了聚集公众捐款而设立的，它恰好能够发挥互联网和腾讯平台的优势，大大拓展了捐助人的范围，提升了募捐的效率。这就属于利用自己的优势把好事做好。

2018年，民政部指定的20家互联网募捐信息平台，总共募集善款超过31.7亿元，其中腾讯公益募集的善款有17.25亿元，一家占比过半，超过其他19家的总和。

今天，募捐早就不是99公益日的唯一目的，甚至不是主要目的。去年99公益日，还推出了一个“拦着不让你捐款”，让你“多想一秒”的冷静器功能。不是真的不让捐，而是希望在理性和信任的前提下，将公益行为融入我们的日常习惯。这也属于把好事做好。

作为最大的一个公益节日，99公益日让越来越多的公益项目得到支持，并且让用户参与的门槛变得更低、参与的方式更简单多样。除此之外，把好事做好还应该体现在，是不是能让所有公益项目都得到更有效的传播，哪怕小组织、小团队的项目，是不是能够带动更多的企业以各具创意的方式参与进来，是不是能够助力中国公益透明度的整体提升，是不是能够普遍地提升公益组织尤其是小组织、小团队的综合能力……更进一步，是不是能让公益成为越来越多的人的一种生活方式，是不是能够提升中国公益的整体价值。