专栏名称: 混沌学园
咨询服务
目录
相关文章推荐
新京报书评周刊  ·  DeepSeek刷屏之后:人机共创年代,还有 ... ·  3 天前  
上海书评  ·  何贝莉 ... ·  2 天前  
疯子与书  ·  //@栝-cheetahs-每天吃一个西红柿 ... ·  昨天  
悦读文摘  ·  7A抗菌+椰香味保暖背心你见过吗?自带bra ... ·  5 天前  
51好读  ›  专栏  ›  混沌学园

设计师做个人IP,一年变现1000万,她做对了什么? | 创商案例

混沌学园  · 公众号  ·  · 2024-06-03 19:55

正文

近几年,个人形象设计和家居装修行业迅速崛起,成为市场上的一股新兴力量。这一趋势不仅为设计师们提供了广阔的发展空间,同时也带来了前所未有的挑战。

深入探究这一行业,我们不难发现,它正经历着一场深刻的变革。与过去相比,现代消费者更加注重个性化和定制化服务,他们不再满足于千篇一律的设计,而是渴望拥有能够彰显个人品味和生活态度的专属空间。

胡狸姐,混沌创商院6期校友,胡狸胭脂设计创始人。作为一名拥有20年设计经验的资深设计师,她不仅在专业领域内积累了丰富的知识和经验,更在个人品牌建设上也取得了令人瞩目的成就。去年一年,订单成交1000多万。

如何将个人的专业技能转化为更大的商业价值?

如何在竞争激烈的市场中脱颖而出,建立个人品牌?

在新媒体时代,如何利用社交平台,实现有效的客户吸引和转化?

曾经带着这些问题,胡狸姐加入了混沌创商院,寻求一套系统的商业创新解决方案。在混沌创商院的案例直播中,胡狸姐分享了她在混沌创商院的学习心得和实战历程,本文根据胡狸姐分享内容整理而成。

胡狸姐的故事,不仅仅是一个设计师的转型之路,更是一个个人品牌在新媒体时代下快速成长的典范。

分享嘉宾 | 胡狸姐 胡狸胭脂设计创始人 混沌创商院6期校友
打磨教练 佳琪  混沌学园创新教练  某省级智库专家运营部负责人

当一个从业20年的设计师决定开始做IP

大约在15年前,我成为首批收取设计费的设计师之一。即便在今天,独立设计师在家装市场上收取设计费依然不易。然而,从那时起,我就坚信,设计费不仅是我专业价值的体现,更是对品质的坚持。随着广州精装房的普及,我们于2019年成立了一家专注于软装的公司,并提供施工落地服务。目前,我在广州经营三家公司,涵盖了从毛坯房改造到软硬装的全方位服务。

今天,我不是以设计师的身份,而是作为传统行业中的个人IP探索者与大家交流。我在小红书和视频号上拥有两个账号,尽管视频号是今年三月才建立,粉丝不多,但已成功转化四位客户,创造了80万的业绩。

这两个平台目前是我的主要战场。去年,我们接待了42位客户,签约37位,签单率近90%,装修业务实现了五六百万的毛利润,毛利率约为25%,加上设计费,是一项比较可观的成绩。

我录制的第一条口播视频非常不自然,很紧张。我分享这些是想鼓励大家,许多人可能正在观望或尝试做IP,但可能有些坚持不下去了。我希望通过今天的分享,能给大家带来勇气。

一年半前,我开始尝试成为博主,许多人好奇我为何要这么做。当时我的设计公司规模不大,团队仅30人。但由于我在行业里的深厚积累,公司运营顺利。我一直觉得自己非常幸运,因为我热爱这个行业,我的工作正是我热爱的事情。

当我第一次尝试成为博主时,许多人问我:“胡狸姐,你要做网红了吗?生意不好了吗?”甚至我的客户也对我的这一举动感到好奇。我是如何产生这个想法的呢?

我的这个想法的产生,离不开“混沌”。在混沌创商院的课程中,有两个思维模型给我留下了深刻印象:第二曲线和错位竞争——“与其更好,不如不同”。我们设计师总是追求与众不同,不想与他人雷同。这两个模型在我心中种下了一颗种子,让我开始探索新的可能性。我开始思考如何在传统行业中吸引更多人的注意。特别是当我接触到小红书时,激发了我尝试新可能性的热情。


构建个人IP的第一步:看见(吸引)

在传统行业中,个人IP的建立往往伴随着粉丝数量的增长和转化率的提高。今天,我想分享的主题可以总结为“三部曲”——以“我和莫妮卡的爱情故事”为例:看见(吸引)、引流(靠近)、成交(结婚)。这三个步骤将详细阐述如何定位自我、确定目标用户,以及如何通过内容吸引他们。

首先,让我们看看左侧的红色部分,它象征着恋爱的全过程——从相识到吸引,再到最终的结婚;而在右侧,是我们在互联网上建立个人IP的路径,你会发现它们有着惊人的相似性。我们首先要被看见,然后被吸引,接着靠近,比如通过微信、电话等方式慢慢建立联系,然后进入恋爱阶段。恋爱一两年后,我们开始考虑结婚,这相当于成交阶段。同样,个人IP的建立也是从被看见到被点赞,然后通过公开课、直播课、训练营等方式,逐步吸引粉丝,最终实现转化。

通过这种比喻,我们可以更清楚地理解为什么在互联网上建立个人IP时,许多人会面临引流和与线上客户沟通的难题。当客户表示喜欢你的产品或价值观时,你不能直接提出价格,这就像在恋爱中直接提出结婚一样,会吓跑对方。我们需要逐步建立关系,就像加微信、打电话一样,让关系慢慢升温。

“你是谁?”:明确个人优势与价值

IP的打造中,定位是关键的第一步。你需要清楚地知道“我是谁”“我为谁服务”以及“我如何被看见”。这就像是在茫茫人海中寻找目标用户,你需要知道如何让他们注意到你。例如,如果你在四川的一个火锅店,周围环境嘈杂,你需要找到一种方式,让你的目标用户——比如广东人——能够听到你的声音。定位的终极公式是基于你的优势,你能为特定人群提供什么服务,解决他们的痛点,并帮助他们实现目标。需要能够用一句话概括,并且有成功的案例支持。

为了帮助大家更好地理解定位,我以一个实际案例来说明。假设你是一位设计师,你的用户可能拥有一套60平方米的小房子,空间有限,但他们希望满足三代同堂的居住需求。他们忙碌的工作意味着他们希望装修过程既省时又能达到理想效果。通过深入了解用户从A点(当前问题)到Z点(理想结果)的需求,你可以更准确地定位你的服务,并帮助他们实现目标。

基于这样的定位公式,我对自己的定位是:作为一名拥有20年私宅设计经验的设计师,我专注于为家庭打造理想的居住空间。通过这样的分析和定位,我们可以更清晰地理解如何在新媒体和互联网时代,通过内容营销实现商业成功。

第一点,我的专业经验为我提供了背书,我为需要装修的人提供设计、施工和服务。这个人群非常广泛,面临着找不到合适设施、预算紧张以及不靠谱装修公司的难题。我利用我的专业知识,帮助他们解决这些痛点,帮助他们实现既美观又经济的装修目标。

但大家可能会发现,像我这样有20年经验的设计师并不少见,全国应该有很多。这不能成为我的差异化优势。因此,第二点,我进一步分析了自己:我发现我的共情能力强,吸引了80%的女性用户。我的情绪价值给予充分,尤其是在面对有家庭责任的女性时,我能提供特别的支持和深入的理解。我的用户不仅仅是被我的设计所吸引,更多的是被我的综合能力所打动。我能迅速识别他们的痛点,并提供舒缓情绪的建议,帮助他们解决与家人之间的矛盾。这是基于我在线下经验的一个重要发现,也是我与众不同的能力之一。

第三点,基于我个人性格,我喜欢雪中送炭而不是锦上添花。我不太愿意为有钱人服务。在独立设计师这个行业,大部分同行都在寻找富有的客户,因为这样可以获得更高的利润。但我更倾向于为那些真正需要帮助的人提供服务,我特别希望能为那些预算有限但需求更大的人提供价值,这让我感到非常有成就感。

通过这三方面的自我分析,我的定位变得更加清晰:我就是那个能让装修既美观又省钱的设计师。这一点在我的200多条视频内容中不断被强调。我的用户定位非常明确,我不需要大量的流量,因为我做的是垂直领域的内容。即使我的帖子只有三个人看,我的直播只有30个人在线,我也能满足,因为我的用户是精准的。

“他/她是谁?”:用户就像你从未见过面的老朋友

了解你的用户是什么样的人至关重要,这关乎你的服务能否直击他们的心。他们的年龄、生活状态、兴趣爱好、行为特征等,都是你需要了解的。比如我的用户,他们是30到40岁之间,上有老下有小,热爱生活,喜欢插花、喝咖啡,追求生活中的小确幸。他们喜欢看电影、旅游和阅读。当你能够清晰地描绘出你的客户画像,你就能够找到那些真正需要你服务的精准用户。

我们能否洞察客户真正追求的是什么?他们渴望的是什么?他们面临哪些痛点?在这些痛点中,他们寻求的是什么样的体验?写出三个客户为什么会购买你的产品和服务的理由。

完成客户画像后,请给予他们一个名字,并附上一张照片。我的线下客户,去年的37个客户中,有4个男性和33个女性,她们大多是中长发的样子,我给她们取了一个名字——莫妮卡。每次撰写内容时,因为有了这个名字和具体的形象,我知道自己不是在对空气讲话,而是在与一个真实存在的个体对话。从心理学上讲,我知道自己在跟谁说话,在什么样的场景,她就像我从未见过面的朋友,就像我特别熟悉的老朋友。

莫妮卡热爱生活,不是单身博主,而是一个追求精致生活的女性。当用户定位不同时,内容定位也会完全不同。因此,我们要根据用户的特点来定制内容。

请按照这样的提议,在前期多花点时间。不要随意拍摄,感觉像一个朋友圈的随意记录。每一个看似偶然和随意的瞬间,实际上都是经过深思熟虑的。当我清楚知道我是谁,他是谁,这时候就要点名了。

比如,我反对去客厅化,别再盲目跟风。这是什么意思?在专业设计里去客厅化就是不要沙发了,不要茶几了,尽量让空间灵活。但这对于有老人的家庭是不现实的,因为他们需要放置药品、保温杯等物品。

我们后面要聊到一系列的动作。所以内容尤其重要,我不投流,不花广告费,做知识博主,做垂直领域,不做网红。如何让这张“宣传单”跟别人不一样?如何能够脱颖而出?而不是让人拿在手上就丢掉了?

在内容同质化的时代,你将如何脱颖而出?

我主张深度垂直的内容创作。尽管在短视频领域,我们常说应该有70%的内容是垂直的,20%是干货分享,剩下的10%用来吸引流量。但目前,我主要专注于分享装修知识干货,很少涉及个人生活。我计划在未来的内容中加入一些个人元素,以提升观众的共鸣。

在内容创作方面,我专注于小红书平台,目前已积累了约85000名粉丝。我的核心战略是通过高质量内容自然吸引流量,而不是单纯追求数字增长。在垂直领域,我们不仅要关注用户垂直,还要关注内容垂直。用户垂直意味着我们的内容要针对特定的用户群体,例如,我可以选择只为创业者或二胎家庭提供设计服务。内容垂直则是指我们的内容形式或价值观要一致,比如专注于展示装修前后的平面图对比,或是效果图与实景图的对照。

我个人的内容定位是基于价值观的。我不针对特定的用户群体或场景,而是传达一个统一的信息:装修既要美观,又要经济。无论是讨论设计、工艺,还是在工地现场,我的内容始终围绕着这一核心理念。

这就是我的内容定位策略。在创作内容时,无论是讲解设计理念、施工细节,还是现场施工情况,我始终坚持传达“美观且经济”的装修理念。这种一致性帮助我在观众心中建立起清晰的品牌形象,也让我的内容更具吸引力和说服力。


构建个人IP的第二步:引流(靠近)

在我们做个人IP时,引流是一个需要直面的问题。很多人无法吸引流量,无法将潜在客户引入私域。就像你在舞会上遇到一个人,如果只是通过活动见到他,那么在下一次舞会之前,你无法找到他。因此我们必须加他的微信,这样才能慢慢接近。

引流分为表层引流和深层引流。表层引流是关于如何找到你,而深层引流是关于为什么要找到你。表层引流可以通过群聊、评论区、标签、个性签名、私聊、置顶作品、小号、瞬间、直播等多种渠道实现。你的表层引流渠道越广泛,你的影响力就越大,吸引的用户就越多。所以,我们要尽可能多地利用每一个小空间。

我们要去线上主动寻找那些正要装修、正在装修的人。我们要开公开课,吸引他们来到我们这里。我们用文档、直播课、课程吸引他们,然后他们就来到了我们的私域流量池——“装修互助群”。在这个群里,我们每天分享设计干货,非常活跃。

目前,我们的流量池已经有400多人,2024年3月的一堂公开课吸引了300多人加入。通常,顾客会提前半年联系我们,我们不需要催促他们,他们自然会主动询问:“胡狸姐,这周日有空吗?我想过来。”基本上每周都会有这样的声音,这是我们引流效果的直接体现。

所有我们刚才讨论的动作,本质上都是在设计钩子和诱饵。如果没有诱饵,所有流量都会停留在公共平台上,最终会流失。要让用户主动靠近,你需要为他们打开一扇门。如果门关得紧紧的,他们怎么找到你呢?你需要稍微打开一点门,或者开一点窗户。这样,用户就有理由主动靠近。

钩子的设计需要投其所好。就像我之前提到的,我有16份资料,现在我有一个新的法宝——《装修宝典》。这本书12万字,是我一年多以来知识分享的总结。仅靠这本书,就能吸引顾客进入私域流量池。因为他们非常需要这样的内容,所以他们自然会被吸引进来。

深层引流则涉及内容设计和人设设计。内容设计要解决观众的问题,提供价值和好处。比如,我提供的是“大牌质量,小厂价格”的省钱好渠道,这就吸引了观众点击观看。我的钩子是“表格”,我会整理文档资料,私下发送表格。因为人们有惰性,他们希望得到简单明了的信息。

人设设计则是关于观众为什么要听你的。比如,我介绍自己是20年的独立设计师,广州梦想改造家的设计团队成员,有上千套设计作品和无数奖项。这样,观众就会知道我的话具有专业性和权威性。

通过这些策略,我们可以吸引观众主动靠近我们,而不是我们去骚扰他们。这是高客单价产品必须记住的一点:我们要吸引而不是骚扰。顾客会主动来找我,对我说:“胡狸姐,我想买,在哪里买?你赶紧卖给我吧!”只有达到这样的效果,才能称为成功的吸引。


构建个人IP的第三步:成交(结婚)

当顾客已经进入你的私域,你需要跟她互动,让顾客感受到我们的温暖,从而加深彼此的了解。这时候,需要用到价值阶梯的概念。价值阶梯分为四步:引流内容、前端产品、中端产品和后端产品。引流内容就是我们的免费内容,前端产品可能是9.9元或99元的低价产品,中端产品可能是几千元的训练营,最后是后端的高价产品,比如找我做设计。

价值阶梯是一个逐步传递信号的过程,让顾客一步一步地靠近你。我们通过免费或低价的公开课吸引顾客,然后通过198元的课程进一步吸引他们。当他们对我们有了更深的了解和信任后,他们可能会选择参加6980元的21天训练营。这个训练营就像恋爱中的旅游,可以让双方的感情迅速升温。

通过这样的路径,顾客会逐渐从冷变热,最终选择我们的高价产品。所以,一场免费或低价的分享会和公开课是非常必要的。它们是引流的神器,可以帮助我们吸引顾客,并通过价值阶梯逐步升温,最终实现高客单价的成交。






请到「今天看啥」查看全文